Руководители Центра государственных услуг Tran De Commune проверяют работу оборудования, обслуживающего население. Фото: QUOC KHA
С 7:00 утра Народный комитет округа Фу Лой начал приём, обработку и выдачу результатов. Результаты возвращаются в электронном виде, имеют цифровую подпись и хранятся в базе данных, что удобно для поиска. Г-н Тран Ван Нхань, председатель Народного комитета округа Фу Лой, сообщил, что округ завершил формирование организационной структуры, распределив конкретные задачи между каждым кадровым сотрудником и государственным служащим. После двух пробных запусков, состоявшихся 23 и 26 июня, в округе были введены в эксплуатацию Центр услуг государственного управления, онлайн-зал для совещаний, система управления документами и получены рекомендации населения, что обеспечивает бесперебойную, эффективную и синхронную работу органов власти.
Как и район Фулой, другие населённые пункты активно готовятся к внедрению новой административной модели. В конце июня район Шокчанг завершил опытную эксплуатацию. Центр государственных услуг здесь был синхронно модернизирован, включая оборудование и информационные технологии. После обучения государственные служащие освоили использование программного обеспечения для управления документами, цифровых подписей, процессов оцифровки документов и процедур обработки на Национальном портале государственных услуг. Благодаря этому система работает стабильно и бесперебойно, способствуя повышению качества обслуживания населения.
Подготовка к внедрению новой модели управления в коммуне Тан Тхань также проходила в спешном и серьёзном ключе. Первый рабочий день кадрового состава и государственных служащих в новой штаб-квартире был очень волнительным, эффективность работы была поставлена на первое место. Центр государственных услуг коммуны Тан Тхань полностью оснащён техникой, организован по научным принципам и функционирует бесперебойно.
Г-н Тхач Кхуол, проживающий в деревне Сокдонг коммуны Тан Тхань, рассказал: «Я обратился в Центр государственных услуг коммуны Тан Тхань для выполнения административных процедур. Как только я подошел к двери, сотрудники вежливо встретили меня и с энтузиазмом дали мне необходимые инструкции. Сотрудники также помогали людям подать заявление онлайн. После завершения процесса сотрудники звонили, чтобы узнать результаты, что было очень удобно».
Г-жа Нгуен Тхи Киеу Линь, секретарь партийного комитета коммуны Тан Тхань, отметила: «Помещения Центра государственных административных услуг коммуны Тан Тхань просторные, чистые и хорошо проветренные. Мы также тесно взаимодействуем со всеми уровнями и секторами для решения трудностей и проблем, возникающих в процессе работы нового аппарата. Главным желанием руководителей партийного комитета и Народного комитета новой коммуны Тан Тхань является бесперебойная работа аппарата управления коммуны, обеспечивающего качественное обслуживание населения и бизнеса».
Коммуна Тран Де была образована путём слияния города Тран Де, коммуны Дай Ан 2 и коммуны Чынг Бинь. Председатель Народного комитета коммуны Тран Де, господин Хо Куанг Дай, отметил: «Мы завершили ревизию и реорганизацию штата, государственных служащих и работников органов власти в соответствии с требованиями новой модели. Одновременно с этим мы организуем курсы повышения квалификации и управленческих навыков, чтобы помочь сотрудникам освоить возложенные на них функции и задачи». Директор Центра услуг государственного управления коммуны Тран Де предложил использовать внештатных сотрудников коммуны для поддержки и руководства населением при выполнении административных процедур. Это предложение получило множество положительных откликов.
Политика реорганизации местных органов власти по двухуровневой модели получила консенсус и ожидания большинства населения, особенно в районах с большой численностью этнических меньшинств. Г-н Ли Лай, проживающий в деревне Тра Куит коммуны Фу Там, поделился: «Организация двухуровневой системы местного самоуправления — это важная политика партии и государства, направленная на оптимизацию работы аппарата и повышение эффективности обслуживания населения. Объединение поможет лучше сконцентрировать ресурсы, инвестировать в улучшение инфраструктуры, а значит, и улучшить жизнь людей». Г-н Ли Лай надеется, что новое правительство продолжит укреплять связь с народом и понимание его интересов, особенно этнических меньшинств. По его словам, кхмеры в его районе по-прежнему ограничены в доступе к административным процедурам, поскольку не владеют общим языком. Поэтому он надеется, что правительство уделит внимание привлечению чиновников, владеющих кхмерским языком, и созданию благоприятных условий для работы с документами.
Благодаря тщательной подготовке, духу инноваций и высокому консенсусу со стороны населения, двухуровневая модель управления на местах демонстрирует твёрдую решимость политической системы проводить административную реформу, ставя людей в центр обслуживания. Это не только изменение организационной структуры, но и чёткое свидетельство решимости построить правительство, близкое к народу, созданное народом и для народа.
ГРУППА РЕПОРТЕРОВ
Источник: https://baocantho.com.vn/nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nguoi-dan-trong-giai-doan-moi-a188095.html
Комментарий (0)