Налоговое управление интегрирует искусственный интеллект в мобильное приложение eTax Mobile, обеспечивая круглосуточную поддержку.

Эта информация была предоставлена ​​главой налогового департамента 9 декабря. По словам заместителя директора Май Сона, после почти четырех лет работы приложение было модернизировано до модели «единого окна — одно касание».

Заместитель директора налогового департамента Май Сон предоставляет эту информацию. Фото: CT

Налоговое управление успешно интегрировало систему авторизации VNeID со всеми основными функциями, такими как: регистрация налогоплательщиков; подача деклараций; уплата налогов (включая уплату от имени других лиц); поиск информации о налоговых обязательствах; регистрация и корректировка информации об электронных счетах-фактурах; а также поиск и обратная связь по информации о предприятиях и домохозяйствах... чтобы помочь налогоплательщикам выполнять свои обязательства в любое время и в любом месте наиболее удобным способом.

2025 год знаменует собой прорыв в развитии, со значительным увеличением как масштабов, так и качества использования. С марта 2022 года более 13 миллионов человек скачали и установили мобильное приложение eTax; система получила и обработала более 17,2 миллионов налоговых платежей, на общую сумму более 26,5 триллионов донгов поступило в государственный бюджет.

Только в 2025 году количество новых регистраций превысило 7 миллионов, что в 1,2 раза больше, чем за предыдущие три года вместе взятые. Количество транзакций достигло 13,3 миллиона, что в 3,36 раза больше, чем общее количество транзакций в предыдущие годы. Сумма собранных средств составила приблизительно 18 триллионов донгов, что в 2,1 раза больше, чем за предыдущий период.

Тот факт, что приложение заняло первое место в категории «Бизнес» во вьетнамском App Store, свидетельствует о том, что eTax Mobile стало надежным, широко используемым и удобным инструментом для поддержки налоговых процедур.

В условиях развития Индустрии 4.0 и постоянно растущего объема данных потребность налогоплательщиков в поддержке и ответах возрастает и требует незамедлительной помощи. В обновленную версию мобильного приложения eTax Mobile интегрирован искусственный интеллект для оказания помощи налогоплательщикам. Оказание помощи налогоплательщикам на основе данных налоговой отрасли.

Фотография с конференции, посвященной пересмотру и совершенствованию процедур управления налогообложением. Фото: CT

Это инструмент для быстрых вопросов и ответов на основе естественного языка, работающий круглосуточно. Приложение также предоставляет современные функции, такие как преобразование речи в текст и наоборот, что позволяет получать обратную связь по ответам, благодаря чему система может постоянно обучаться и совершенствоваться. Это также важная основа для получения налоговыми органами дополнительной информации для повышения качества обслуживания.

Источник: https://hanoimoi.vn/nganh-thue-tich-integrating-artificial-intelligence-into-etax-mobile-supports-24-hours-726145.html