Налоговая индустрия интегрирует искусственный интеллект в eTax Mobile, круглосуточная поддержка

Вышеуказанная информация была озвучена руководителем Налогового департамента 9 декабря. По словам заместителя директора Налогового департамента Май Сон, после почти 4 лет работы приложение было модернизировано в направлении «одна дверь — одна точка контакта».

Об этом сообщил заместитель директора налогового департамента Май Сон. Фото: CT

Налоговое управление успешно интегрировало вход через VNeID со всеми основными функциями, такими как: налоговая регистрация; декларирование; уплата налогов (включая уплату от имени других лиц); поиск обязательств; регистрация, корректировка информации электронных счетов-фактур или поиск и обратная связь по информации о бизнесе и домохозяйствах... чтобы помочь налогоплательщикам выполнять свои обязательства в любое время и в любом месте наиболее удобным для них способом.

2025 год знаменует собой прорывное развитие, характеризующееся резким ростом масштабов и качества использования. С марта 2022 года более 13 миллионов человек скачали и установили приложение eTax Mobile; система приняла и обработала более 17,2 миллионов налоговых платежей, а общая сумма налоговых платежей в бюджет превысила 26,5 триллиона донгов.

Только в 2025 году число новых регистраций превысило 7 миллионов, что в 1,2 раза превышает общее количество за предыдущие три года. Количество транзакций достигло 13,3 миллиона, что в 3,36 раза превышает общее количество транзакций за предыдущие годы. Сумма платежей составила около 18 триллионов донгов, что в 2,1 раза больше, чем за предыдущий период.

Подъем приложения на первую позицию в группе «Бизнес» в App Store Vietnam свидетельствует о том, что eTax Mobile стал надежным, распространенным и удобным средством поддержки налоговых процедур.

С развитием технологий 4.0 и ростом объёма данных потребность в поддержке и ответах налогоплательщиков растёт и требует немедленного реагирования. Обновление eTax Mobile позволило использовать искусственный интеллект для поддержки. поддержка налогоплательщиков, связанная с данными налоговой отрасли.

Место проведения конференции для анализа и совершенствования процедур налогового администрирования. Фото: CT

Это инструмент, поддерживающий функцию «быстрых вопросов и ответов» на естественном языке, работающий круглосуточно. Кроме того, приложение предоставляет современные функции, такие как преобразование голоса в текст и обратно, что позволяет оценивать ответы, обеспечивая непрерывное обучение и совершенствование системы. Это также очень важный источник информации для налоговых органов, позволяющий им получать больше информации для повышения качества обслуживания.

Источник: https://hanoimoi.vn/nganh-thue-tich-hop-tri-tue-nhan-tao-vao-etax-mobile-ho-tro-24-24-gio-726145.html