Реализуя дорожную карту по строгому управлению информацией об абонентах мобильной связи по всей стране, правительство издало Указ 163/2024/ND-CP и Закон об идентификации 26/2023/QH15, четко определяющие обязанности пользователей телекоммуникационных услуг по обеспечению точности регистрационной информации и синхронизации с Национальной базой данных о населении.
Сотрудники Viettel помогают клиентам обновлять информацию об абонентах
Обновление информации об абоненте приносит множество практических и прямых преимуществ каждому пользователю. Прежде всего, «защита SIM-карты владельца» помогает обеспечить точность базы данных абонентов, одновременно повышая безопасность личной информации и помогая людям легко доказать право собственности на номер телефона в случае возникновения споров или при необходимости восстановления утерянной, поврежденной или заблокированной SIM-карты. Что ещё важнее, обновление корректной информации способствует защите абонента, всех аккаунтов и цифровых сервисов, связанных с этим номером телефона, включая банки, социальные сети, электронные кошельки, электронную почту и многие другие важные сервисы.
Чтобы защитить данные, связанные с личными абонентами, людям необходимо обновить eKYC-лицо, пройти аутентификацию с помощью карты удостоверения личности гражданина (CCCD) с чипом, синхронизированным с Национальной базой данных населения Министерства общественной безопасности , и в то же время интегрировать экосистему всех услуг Viettel/номеров абонентов Viettel, которые клиенты используют для управления.
Клиенты могут обновлять информацию о своих абонентах через приложение MyViettel.
Соответственно, Виеттель отмечает, что двум группам клиентов необходимо в первую очередь обновить информацию:
. Срок действия группы клиентов, информация об абоненте которой использует 9-значную идентификационную карту в системе, истек, поэтому необходимо обновить информацию, указав новый идентификационный номер, чтобы гарантировать законность.
Группа клиентов с неверной информацией в документе: Клиенты могут проверить это самостоятельно, отправив SMS-сообщение со следующим синтаксисом: TTTB_номер_документа на номер 1414. Если полученная информация не соответствует текущему документу, удостоверяющему личность, клиенту необходимо изменить информацию об абоненте.
Чтобы максимально упростить для клиентов выполнение этой обязанности, Viettel запустил множество цифровых и прямых каналов поддержки. Клиенты могут легко обновить данные дома через приложение MyViettel. Для этого войдите в систему, найдите раздел «Стандартизация информации» и следуйте инструкциям, чтобы сфотографировать карту CCCD, сделать портретное фото и подтвердить информацию. Кроме того, клиенты могут принести карту CCCD в любой ближайший магазин/пункт приема транзакций Viettel , чтобы получить прямую поддержку от сотрудников, или позвонить в колл-центр 198 для получения подробных инструкций по проверке и обновлению информации.
В условиях стремительного развития цифровых технологий обновление информации об абонентах является не только обязанностью, но и правом каждого гражданина. Viettel рекомендует клиентам оперативно проверять и дополнять свою информацию, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервиса в соответствии с государственными нормами . Инициатива граждан в настоящее время будет способствовать созданию безопасной, прозрачной и устойчивой телекоммуникационной среды для общества.
Победа
Источник: https://baothanhhoa.vn/nghi-dinh-moi-cua-chinh-phu-yeu-cau-nguoi-dan-chu-dong-cap-nhat-thong-tin-thue-bao-270020.htm
Комментарий (0)