Людей заставляют покупать страховку через банки. Что говорит министр финансов?

Делегаты сообщили, что многим людям давали вводящие в заблуждение советы по страхованию и заставляли приобретать страховку через банки и агентов. Министр финансов заявил, что продолжит проверки и будет строго пресекать нарушения.

Делегаты сообщили, что многим людям давали вводящие в заблуждение советы по страхованию и заставляли приобретать страховку через банки и агентов. Министр финансов заявил, что продолжит проверки и будет строго пресекать нарушения.

Утром 18 ноября, продолжая программу 10-й сессии 15-го Национального Собрания , делегаты обсудили в зале законопроект о внесении изменений и дополнений в ряд статей Закона о страховом деле .

Делегат Ле Суан Тан, делегация Кханьхоа

ФОТО: ГИА ХАН

Договор страхования очень длинный и «крайне запутанный».

Делегат Нгуен Хыу Тхонг (делегация Лам Донга ) упомянул о законопроекте, разрешающем физическим лицам, являющимся страховыми агентами компаний по страхованию жизни, выступать агентами по распространению продуктов медицинского страхования и страхования, не связанного со страхованием жизни, других страховых компаний, и наоборот. Одновременно с этим расширяется механизм кросс-продаж продуктов.

Г-н Тонг заявил, что в нынешних условиях, когда система контроля за деятельностью страховых агентств по-прежнему имеет много недостатков, вышеуказанное регулирование несет в себе большой потенциальный риск конфликта интересов.

По его словам, агент является уполномоченным представителем страховой компании; представляя одновременно несколько компаний, он может подвергаться влиянию уровня комиссионного вознаграждения и льготной политики, тем самым переставая в полной мере обеспечивать обязанность по приоритету интересов покупателя страховки.

Практика также показывает, что многие люди сообщают о том, что им давали вводящие в заблуждение советы и заставляли покупать страховку через банки и агентов.

«Если мы расширим кросс-продажи без усиления правовых требований и механизмов контроля, преодолеть эту ситуацию будет сложно», — сказал он.

Делегат предложил создать более жесткий обязательный механизм, четко определив количество предприятий, которые может представлять один агент (например, не более двух предприятий, включая одно страхование жизни, одно страхование нежизни или медицинское страхование).

Наряду с этим существует требование, согласно которому агенты должны публично информировать клиентов, агентами каких компаний они являются, какова разница в комиссионных; обязанность предоставлять честные консультации, ставить интересы клиентов на первое место, а также строгие санкции за нарушения...

Делегат Ле Суан Тхан (делегация Кханьхоа) также отметил, что при покупке страховки люди часто рассматривают её с разных сторон и изучают множество различных правил. При этом отдел продаж страховых услуг всегда предоставляет очень длинный и сложный для понимания договор. Многие покупатели просто подписывают его, что в конечном итоге приводит к спорам или ущербу.

Чтобы преодолеть эту проблему, г-н Тан предложил, чтобы законопроект регламентировал содержание каждого вида договора страхования, поручить правительству издать конкретные инструкции для каждого вида и иметь модель договора.

«Применение этого закона принесет пользу покупателям страховых услуг», — прокомментировал г-н Тан, отметив, что, когда Национальная ассамблея приняла Закон о сделках с недвижимостью, она поручила правительству разработать указ и ряд типовых договоров.

«Типовой договор является лаконичным и понятным как для продавца, так и для покупателя страховки и защищает права покупателя», — сказал делегат.

Министр финансов Нгуен Ван Тханг

ФОТО: ГИА ХАН

Министерство будет проводить проверки и строго пресекать нарушения страхового законодательства.

Отвечая на вопросы многочисленных делегатов о перекрестной продаже страховых продуктов через банки, министр финансов Нгуен Ван Тханг признал, что в последнее время имела место ситуация, когда банковские сотрудники продавали продукты, выдаваемые за страховые и банковские.

Однако, по его словам, Закон «О кредитных организациях» однозначно запрещает кредитным организациям, зарубежным филиалам, руководителям, сотрудникам, кредитным инспекторам и филиалам иностранных банков связывать продажу продуктов необязательного страхования с предоставлением банковских продуктов и услуг в любой форме.

В то же время Закон о страховом деле также строго запрещает угрозы и принуждение к заключению договоров страхования. Кроме того, Закон о страховом деле и руководящие документы к нему строго регламентируют консультационную и учетную работу в целях повышения качества работы агентов. «Министерство финансов проводило и будет продолжать проводить проверки, рассматривать нарушения и направлять компетентным органам информацию для выпуска нормативных актов, направленных на ограничение подобной ситуации», — заявил г-н Тханг.

Министерство финансов также заявило, что законопроект расширяет сферу деятельности страховых компаний, не связанных со страхованием жизни. Соответственно, страховые компании, не связанные со страхованием жизни, смогут осуществлять страхование жизни и медицинское страхование сроком до 1 года (это краткосрочное страхование, аналогичное страхованию жизни), а также одновременно осуществлять срочное страхование сроком до 1 года.

При этом срочное страхование покрывает только смерть, не связанную с рисками смерти, указанными в других страховых продуктах.

«Это простой и популярный страховой продукт во многих странах за последние 20 лет, а также передовая система регулирования, создающая больше возможностей для бизнеса компаний, занимающихся страхованием иным, чем страхование жизни», — сказал г-н Тханг.

thanhnien.vn

Источник: https://thanhnien.vn/nguoi-dan-bi-ep-mua-bao-hiem-qua-ngan-hang-bo-truong-tai-chinh-noi-gi-185251118111033878.htm