
Иллюстрация фото.
Чтобы побудить клиентов использовать услуги цифрового банкинга, сократить операционные расходы и управлять «забытыми» счетами, многие банки объявили о корректировке комиссий за управление счетами и ввели с сегодняшнего дня ряд новых сборов.
Соответственно, банки взимают комиссии, зависящие от минимального остатка и активности на счете, а также повышают тарифы на услуги SMS-банкинга, чтобы стимулировать клиентов получать уведомления об изменении баланса через мобильные приложения — бесплатную форму, которая помогает сократить операционные расходы.
В частности, Экспортно-импортный коммерческий акционерный банк Вьетнама (Eximbank) объявил о новых тарифах на управление счетами и SMS-банкинг, действующих для физических лиц с 1 декабря 2025 года. Согласно новым правилам, со счетов со средним балансом менее 500 000 донгов в месяц будет взиматься плата в размере 11 000 донгов в месяц вместо прежнего бесплатного лимита в 300 000 донгов. Банк также начал взимать 90 000 донгов в квартал за услуги SMS-банкинга для клиентов уровней Gold и Platinum, за исключением тех, кто использует пакет Combo Casa.
Аналогичным образом, с декабря Вьетнамский международный коммерческий акционерный банк ( VIB ) также ввёл новую комиссию за неактивные счета. С платёжных счетов, по которым не было транзакций в течение 12 месяцев подряд, будет взиматься плата в размере 10 000 донгов в месяц (без НДС). Если баланса недостаточно для покрытия комиссии, банк вычтет оставшуюся сумму, а оставшаяся сумма будет аннулирована. VIB также рекомендует клиентам закрывать свои счета, если они больше не используются, чтобы избежать дополнительных расходов.
Не только Eximbank и VIB, но и многие другие банки также применяют политику комиссий, зависящую от остатка на счете. Например, Коммерческий акционерный банк Saigon Thuong Tin ( Sacombank ) взимает комиссию в размере 6000 донгов в месяц для счетов со средним остатком за предыдущий месяц менее 500 000 донгов, начиная с 11 июля 2025 года. Другие пакеты услуг этого банка, такие как оплата счетов с помощью платежных карт, автоматическое уведомление о транзакциях через Sacombank Pay, Sacombank Pay, автоматическое уведомление о транзакциях по SMS-оповещению и т.д., имеют комиссию от 10 000 до 20 000 донгов в месяц в зависимости от остатка на счете. Бесплатно по-прежнему обслуживаются только счета, открытые через Sacombank Pay, или обеспеченные овердрафты.
Вьетнамский акционерный коммерческий банк инвестиций и развития ( BIDV ) в настоящее время взимает 5000 донгов в месяц для счетов со средним балансом менее 2 миллионов донгов; 3000 донгов в месяц для счетов со средним балансом от 2 до 10 миллионов донгов и бесплатно для счетов с балансом 10 миллионов донгов и более.
Для освобождения от платы за обслуживание счета Autolink Joint Stock Commercial Bank (VPBank) требуется, чтобы баланс счета Autolink составлял не менее 2 миллионов донгов. Если сумма меньше, взимается комиссия в размере 10 000 донгов в месяц. В то же время, Military Commercial Joint Stock Bank (MB) устанавливает минимальный баланс счета в размере 50 000 донгов для освобождения от платы за управление счетом.
В целом корректировки комиссий показывают, что банки переходят к модели взимания комиссий, основанной на использовании и обслуживании счета, что одновременно стимулирует клиентов к проактивному управлению своими балансами и сокращает количество «забытых» счетов в системе.
Наряду с корректировкой комиссий банковская отрасль также продвигает синхронизацию и стандартизацию данных клиентов. Согласно последним данным Государственного банка, по состоянию на 14 ноября 2025 года более 136,1 млн персональных данных и более 1,4 млн организационных данных прошли биометрическую верификацию с помощью чиповых CCCD-карт и приложения VNeID. 57 кредитных организаций и 39 платежных посредников внедрили CCCD-аутентификацию непосредственно в мобильные приложения; 63 кредитные организации установили считыватели CCCD на кассах, а 21 подразделение интегрировало VNeID в свои бизнес-процессы.
Стандартизация данных не только создаёт основу для электронной идентификации, но и помогает банкам эффективно управлять счетами, повышать безопасность транзакций и предотвращать мошенничество. Первые результаты работы Информационной системы поддержки управления, мониторинга и предотвращения рисков для клиентов (SIMO), включая более 1,7 миллиона предупреждений и более 567 000 транзакций, остановленных пользователями, продемонстрировали положительное влияние стандартизации данных.
Корректировка тарифов и усилия по стандартизации данных клиентов показывают, что банковская отрасль движется к интеллектуальной модели управления, стимулируя клиентов использовать цифровые услуги, снижая операционные расходы и повышая безопасность транзакций, одновременно создавая прочную основу для электронной идентификации и предотвращения мошенничества в системе.
Источник: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






Комментарий (0)