Эти продукты не только задали стандарт отрасли, но и были предустановлены на многих лучших ноутбуках из-за их превосходных характеристик. Однако, наряду с большими успехами, у Microsoft также была своя доля забываемых неудач, которые разочаровывали пользователей, а затем и вызывали ненависть.
Microsoft Kin
Выпущенный в 2010 году телефон Kin был разработан для привлечения молодой аудитории по доступной цене. Однако продукт столкнулся с проблемами на ранних этапах разработки. Внутренние споры и изменения в команде дизайнеров привели к многомесячным задержкам в его выпуске.
Kin ONE и TWO длятся всего 2 месяца
ФОТО: РЕЙТЕР
Когда были выпущены Kin ONE и TWO, пользователи были разочарованы низкой производительностью и невозможностью загружать приложения. Всего через два месяца плохих продаж Microsoft решила отозвать продукцию и прекратить производство.
Виртуальный помощник Clippy
Clippy, виртуальный помощник в пакете Office 97, был разработан для того, чтобы помогать пользователям полезными советами. Однако этот продукт не понравился пользователям, поскольку он часто появлялся не вовремя и предоставлял ненужную информацию.
Хотя Clippy может быть полезен для новых пользователей, опытные пользователи считают его нарушающим их рабочий процесс. Если бы Clippy был разработан как функция автокоррекции, он мог бы быть принят лучше.
Интернет Эксплорер
Одно время Internet Explorer был доминирующим веб-браузером на рынке, занимая около 90% доли рынка в 2004 году. Однако самоуспокоенность Microsoft и появление конкурентов, таких как Mozilla Firefox и Google Chrome, привели к тому, что Internet Explorer постепенно утратил свои позиции.
Замедление Microsoft убьет Internet Explorer в 2022 году
ФОТО: РЕЙТЕР
Уязвимости безопасности Internet Explorer и медленные обновления разочаровывали пользователей. В конечном счете, переход на мобильные вычисления сделал Internet Explorer устаревшим.
Виндовс 8
Выпущенная в 2012 году, Windows 8 представила совершенно новый интерфейс с экраном «Пуск» и плиточным интерфейсом Metro, заменившим привычный рабочий стол. Хотя Microsoft надеялась, что это изменение понравится клиентам, многие давние пользователи были разочарованы.
Удаление кнопки «Пуск», значка, который ассоциировался с Windows со времен Windows 95, оставило многих пользователей в растерянности. Хотя Microsoft пыталась исправить ситуацию, вернув кнопку в Windows 8.1, потеря доверия уже была налицо и сделала Windows 8 одним из крупнейших провалов компании.
Музыкальный плеер Zune
Выпущенный в 2006 году, Zune был разработан, чтобы конкурировать с iPod. С большим экраном и возможностями беспроводной синхронизации, Zune имел некоторые примечательные функции. Однако он поддерживал только ограниченное количество аудиоформатов и не мог воспроизводить файлы WAV или WMA.
Zune недостаточно силен, чтобы конкурировать с iPod
ФОТО: РЕЙТЕР
Более того, прекращение работы музыкального сервиса MSN до запуска Zune заставило пользователей покупать песни на новой платформе. Несмотря на улучшения в более поздних версиях, Zune не смог достичь показателей продаж iPod и был прекращен в 2011 году.
Windows Phone
Выпущенный в 2010 году, Windows Phone впечатлил своим уникальным интерфейсом Metro и интеграцией приложений Microsoft. Однако провал этого продукта был в основном обусловлен неспособностью Microsoft конкурировать с Apple и Android — гигантами, доминировавшими на рынке мобильных телефонов.
Более того, отсутствие интереса со стороны разработчиков приложений сделало Windows Phone неспособным привлечь пользователей. Несмотря на запуск множества впечатляющих моделей телефонов, Microsoft решила уйти с рынка телефонов в 2017 году.
Наряду с вышеупомянутыми неудачами, Windows Vista, Microsoft Band и Groove Music Service также достойны упоминания в списке памятных неудач Microsoft. Уроки, извлеченные из этих неудач, могут помочь Microsoft и другим технологическим компаниям совершенствоваться и расти в будущем.
Комментарий (0)