Проактивная профилактика
Ожидается, что в 2025 году провинция Кханьхоа примет более 5,5 миллионов иностранных туристов, что на 13,4% больше, чем в 2024 году. За первые четыре месяца 2026 года это число достигло 1,4 миллиона, что на 33,8% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Непрерывный приток туристов из Южной Кореи, России и Казахстана создал в регионе оживленную туристическую среду. Однако этот бум также привел к тревожному последствию: появлению иностранцев, работающих нелицензированными гидами в исторических местах и достопримечательностях, включая пагоду Лонгшон, башни Чам в По Нагар и Хон Чонг. В течение многих лет Центр сохранения культурного наследия провинции Кханьхоа прилагает усилия для реализации различных мер по усилению контроля и предотвращению незаконной работы иностранцев в качестве гидов.
Глава администрации живописного района Хон Чонг-Хон До, г-жа Нгуен Тхи Тхуи, заявила: «В национальном памятнике «Башни Чам» в По Нагаре и живописном районе Хон Чонг мы назначили гидов на каждом объекте для обеспечения качественного обслуживания, особенно англоговорящих. В каждом туристическом месте мы установили систему QR-кодов на вьетнамском и английском языках, чтобы посетители могли отсканировать код и прослушать автоматические пояснения. Кроме того, мы установили систему указателей и предупреждающих знаков, сообщающих о том, что иностранцам запрещено проводить экскурсии по историческим местам. Администрация также регулярно инструктирует продавцов билетов, контролеров билетов и обслуживающий персонал напоминать иностранцам о запрете проведения экскурсий по территории… Это эффективно предотвращает случаи незаконного проведения экскурсий иностранцами».
 |
| Туристы наблюдают за традиционными представлениями чамского искусства в Национальном памятнике «Башни Чам из По Нагара». |
По словам г-жи Нгуен Тхи Тхуи, Центр сохранения культурного наследия провинции Кханьхоа ранее направлял туристическим компаниям документы с требованием соблюдения Закона о туризме, запрещающего использование иностранных граждан в качестве гидов на находящихся под его управлением туристических достопримечательностях. Были случаи, когда Управление напрямую принимало меры против лиц, занимающихся незаконной деятельностью в качестве гидов на таких достопримечательностях, как Хон Чонг и башни Чам в По Нагаре, являющиеся особым национальным историческим памятником. Однако практика тайного сопровождения туристов иностранцами по-прежнему имеет место, особенно в пиковые туристические сезоны. Эти люди часто очень хитры. Они сопровождают только небольшие группы по 5-7 человек, не носят идентификационные значки, не покупают входные билеты, как обычные посетители, и предоставляют лишь краткое представление вместо подробных объяснений. Когда им напоминают о необходимости сопровождения, они утверждают, что сами туристы и привели с собой друзей, что затрудняет принятие мер. Национальный памятник «Башни Чам» в По Нагаре ежедневно посещают 4000-5000 человек, а живописное место Хон Чонг — 1500-2000. В пиковые часы, учитывая большую территорию и большое количество посетителей, очень сложно контролировать всех тех, кто тайно предлагает нелицензированные экскурсии. Кроме того, система видеонаблюдения имеет некоторые ракурсы, которые не позволяют записывать видео или аудио, поскольку не во всех местах обеспечивается четкая передача звука, необходимая для использования в качестве доказательства в судебных разбирательствах.
 |
| Прямо у билетных касс для посещения живописного места Хон Чонг размещена табличка, предупреждающая о том, что иностранцам не разрешается проводить экскурсии. |
По этому вопросу председатель Ассоциации туризма провинции Кханьхоа г-н Фам Минь Нхут заявил, что не все иностранцы, рассказывающие о достопримечательностях и исторических местах, являются нелицензированными гидами. Многие люди, которые какое-то время жили и работали в Кханьхоа, могут водить своих друзей на экскурсии и давать им краткие экскурсии. Их нельзя назвать нелицензированными гидами, поскольку они не работают профессионально и не зарабатывают деньги на этом виде деятельности. Поэтому преждевременно делать выводы до получения убедительных доказательств. Однако г-н Нхут также признал, что некоторые иностранцы пользуются этим, работая в качестве нелицензированных гидов, — проблема, с которой сталкиваются все крупные туристические центры. «Для решения этой проблемы Департамент культуры, спорта и туризма и смежные сектора должны усилить проверки, и при наличии достаточных доказательств строго пресекать нарушения, чтобы очистить туристическую среду и обеспечить безопасную среду для туристических агентств и лицензированных гидов. Мы также будем требовать от предприятий строгого соблюдения правил туристической деятельности», — сказал г-н Нхут.
Проверки и контроль будут усилены.
Что касается информации о нелицензированных гидах, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма г-н Кунг Куинь Ань сообщил, что ранее департамент поручил Провинциальному центру сохранения культурного наследия назначить местных гидов и предупреждать о незаконной деятельности гидов на туристических объектах, а также предотвращать ее. После получения сообщений департамент направил должностных лиц для проведения проверок на местах в туристических достопримечательностях и запросил усиление контроля. Вскоре департамент совместно с полицией и соответствующими ведомствами создаст межведомственную инспекционную группу для проверки и контроля организаторов нелицензированных туров и работы с нелицензированными гидами. Одновременно департамент будет координировать свои действия с Туристической ассоциацией провинции Кханьхоа для работы с туристическими агентствами и Ассоциацией гидов с целью обеспечения соблюдения правил в сфере экскурсионной деятельности.
 |
| Экскурсовод из Провинциального центра сохранения культурного наследия проводит экскурсию для иностранных туристов по живописному месту Хон Чонг. |
Г-н Кунг Куинь Ань также откровенно признал реальность: причина, по которой у иностранных гидов все еще есть возможности работать, заключается в нехватке местных гидов, свободно владеющих русским, корейским и другими языками. Ранее департамент планировал открыть дополнительные курсы изучения иностранных языков для гидов, уже имеющих лицензии, чтобы англоговорящие гиды могли также сопровождать российских и корейских туристов, но этот план был приостановлен из-за конфликтов по поводу полномочий и финансирования между департаментами и ведомствами. «В ближайшем будущем мы снова будем работать с Департаментом внутренних дел, чтобы предложить решение Народному комитету провинции; одновременно мы будем сотрудничать с учебными заведениями для открытия курсов иностранных языков. Предприятия будут направлять своих сотрудников на обучение, чтобы быстро пополнить штат иностранных гидов на этих рынках», — поделился г-н Кунг Куинь Ань.
На сегодняшний день Департамент культуры, спорта и туризма провинции Кханьхоа выдал лицензии 2451 гиду, в том числе 1538 иностранным и 913 отечественным. Среди 1538 иностранных гидов 750 говорят на китайском языке, 595 — на английском, 83 — на русском и 69 — на корейском…
Сюань Тхань
Источник: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202605/no-luc-ngan-chan-huong-dan-vien-chui-80c764e/
Комментарий (0)