
Народный комитет округа Монгзыонг запустил виртуального помощника на основе искусственного интеллекта для управления, проведения и урегулирования административных процедур. Фото: Электронный информационный портал Куангнинь .
Известно, что населенные пункты провинции Куангнинь внедрили множество инновационных моделей и решений для распространения Резолюции 57. Народный комитет округа Монгзыонг ознаменовал важный шаг в дорожной карте цифровой трансформации, запустив и применив виртуального помощника на основе ИИ в конце ноября 2025 года. Это первый населенный пункт в провинции, введший в эксплуатацию виртуального помощника на основе ИИ, который служит для управления, выполнения и урегулирования административных процедур.
Виртуальный помощник на основе искусственного интеллекта (ИИ) разработан специально для государственных служащих и граждан и обладает множеством полезных функций. Эта система способна находить информацию об административных процедурах, предоставлять рекомендации по процессам и формам, отвечать на вопросы правовой политики, поддерживать проверку нормативно-правовой базы и формировать исполнительные отчёты. В частности, при подключении к электронной платформе One-Stop виртуальный помощник может также отслеживать ход обработки файлов, предупреждать о просроченных сроках и автоматически синтезировать индексы административной реформы (индекс PAR) и цифровой трансформации.
Кроме того, в Центре государственных услуг округа Монгзыонг используются роботы с искусственным интеллектом, которые помогают людям находить информацию и направляют их к стойке регистрации, тем самым повышая качество обслуживания населения. Применение этих решений на основе искусственного интеллекта демонстрирует решимость эффективно реализовать Резолюцию 57, направленную на создание профессиональной, современной и прозрачной модели государственного управления.
Цифровая трансформация распространяется на все объекты
Коммуна Куанг Тан разработала систему планов и программ практических действий по реализации Резолюции 57 и глубокому внедрению цифровой трансформации в жизнь сообщества.
В связи с этим в коммуне Куангтан был создан Руководящий комитет по развитию науки и технологий , инновациям и цифровой трансформации. В частности, коммуна сформировала 31 общественную группу цифровых технологий, в состав которой вошли 186 членов, работающих в деревнях и поселениях. Эта группа играет ключевую роль, непосредственно помогая людям пользоваться цифровыми услугами: от регистрации административных процедур онлайн до активации электронной идентификации и безналичных платежей. Благодаря этому коммуна помогла более 11 000 человек получить доступ к цифровым платформам, что способствовало заметному изменению уровня осведомлённости и привычек в сообществе.
Цель цифровой трансформации в Куангтане — не только повышение эффективности управления, но и улучшение обслуживания населения в духе «каждый человек — цифровой гражданин, каждая деревня — цифровое сообщество». Коммуна полностью осуществила цифровые подписи и электронный документооборот. Благодаря этому время обработки административных документов сократилось примерно на 20%. В отделении «одного окна» все документы принимаются и обрабатываются с помощью программного обеспечения для государственных услуг; должностные лица и государственные служащие свободно владеют системой документооборота и цифровыми подписями.
Наряду с инвестициями в завершение создания инфраструктуры информационных технологий, коммуна Куангтан обеспечила 100% деревень и посёлков широкополосным доступом в Интернет. Коммуникационная и пропагандистская работа также проводилась посредством курсов обучения цифровым навыкам, специализированных радиопередач и электронного информационного портала коммуны.
Обеспечение того, чтобы резолюция была глубоко проработана
Активное участие местных органов власти способствовало дальнейшему распространению резолюции 57. К настоящему времени провинция Куангнинь выполнила 130 из 138 задач, поставленных центральным правительством. В системе мониторинга информации провинции также выполнено 44 из 61 задач, привязанных к срокам.
Чтобы обеспечить глубокую реализацию резолюции, коммуны и районы провинции разработали генеральные планы, сформировали Руководящий комитет по науке и технологиям, инновациям и цифровой трансформации, а также включили ключевые цели в партийные резолюции и годовые рабочие программы. Регулярное использование цифровых подписей и электронных документов способствовало сокращению сроков принятия решений и повышению прозрачности деятельности государственных служб.
Подчеркивая следующее направление, заместитель секретаря провинциального комитета партии, глава Руководящего комитета Ву Кует Тиен призвал местные органы власти, особенно на уровне коммун, продолжать повышать свою ответственность за руководство, направление и организацию выполнения Резолюции 57 практичным и эффективным образом. Необходимо четко распределить задачи, в частности, определить руководящий орган, ход выполнения и методы подсчета голосов, обеспечив прозрачный мониторинг и оценку всех задач. Кроме того, местным органам власти необходимо активно анализировать и инвестировать в оборудование и инфраструктуру информационных технологий для соответствия требованиям цифровой трансформации, а также уделять особое внимание обучению и развитию кадрового потенциала на местах, особенно курсам обучения цифровым навыкам, направленным на то, чтобы «помогать и показывать, как делать».
В ближайшее время местные органы власти будут укреплять межведомственную координацию, содействовать привлечению социальных ресурсов для научно-технических проектов, инноваций и цифровой трансформации. Это является ключевым условием для обеспечения действительно глубокой реализации Резолюции 57 на низовом уровне, создавая движущую силу для содействия социально-экономическому развитию в новый период.
- Видео, которое может вас заинтересовать: Решимость реализовать Резолюцию 57, ведущую Куангниню к прорыву в новую эпоху. Источник: Quang Ninh TV.Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ninh-cu-the-hoa-nghi-quyet-57-de-phat-trien-ben-vung/20251208034830749










Комментарий (0)