Многоточечный электронный прием и процесс оплаты в провинциальной больнице общего профиля

Процесс приема пациентов создает благоприятные условия для людей, приходящих на прием к врачу или для получения лечения.

Многоточечный электронный процесс приема и оплаты в Провинциальной больнице общего профиля помогает оптимизировать ресурсы и сократить количество ошибок в рабочем процессе, упростить административные процедуры и сократить сроки медицинского обследования и лечения; сократить перегрузки в очередях, ожидающих оплаты медицинских обследований и лечения; Быстрый прием, консультирование, нацеленность на удовлетворение потребностей людей при прохождении медицинского обследования и лечения, содействие повышению качества обслуживания и репутации отделения.

Процесс приема и сортировки пациентов.

Процесс приема в областной больнице общего профиля для пациентов с медицинским страхованием в соответствующем районе осуществляется в киоске: Пациенты с медицинским страхованием переходят в 3-е место электронного киоска регистрации, предъявляют удостоверение личности/карту личности.

Медицинская страховка/VNeID/VssID для регистрации -> Киоск сканирует QR-код или считывает чип CCCD для получения информации, проверки данных карты медицинского страхования, обновления информации об истечении срока действия карты/последней информации о медицинском страховании -> выберите специальность -> нажмите «Зарегистрироваться на обследование» -> распечатайте форму обследования с номером ожидания, адресом клиники, перейдите в клинику, чтобы дождаться обследования.

Оптимизация помогает сократить процедуры и процессы медицинского обследования и лечения.

Пациентам, которые платят за лечение и пользуются медицинской страховкой за пределами указанной зоны, следует обратиться на стойку регистрации:

Шаг 1: Пациенты подходят к киоску, где выдают номера и распечатывают номера ожидания для каждого пациента, чтобы получить номер.

Шаг 2: Пациент садится в кресло у стойки регистрации и ждет, когда его пригласят на прием.

Шаг 3: Пациенты предоставляют CCCD/карту медицинского страхования/VNeID/VssID или сообщают информацию в регистратуру для внесения данных в систему программного обеспечения регистратуры.

Шаг 4: Введите полную информацию в программное обеспечение системы HIS, распечатайте форму обследования с номером ожидания пациента.

Процесс оплаты амбулаторного лечения в областной больнице общего профиля:

Процесс оплаты в Провинциальной больнице общего профиля.

Шаг 1: Все пациенты проходят сортировку и прием, после чего они сразу направляются в смотровой кабинет для ожидания обследования.

Шаг 2: В клинике врач назначает клинические исследования и производит оплату в следующем порядке:

- Банковский платеж с помощью QR-кода: Клиника создает QR-код, который печатается на бланке заявки на авансовый платеж -> Пациенты/родственники используют платежное приложение для сканирования QR-кода и оплаты прямо в клинике.

- Оплата наличными: пациенты обращаются в кассу на 2-м этаже 9-этажного здания, чтобы внести аванс наличными.

Шаг 3: Пациент проводит параклинические исследования после оплаты полной суммы.

Шаг 4: Пациент возвращается в клинику, чтобы прочитать заключение.

Шаг 5: Врач назначает лекарства и завершает обследование.

Шаг 6: Пациент идет к кассиру, чтобы произвести оплату, получить счет и лекарство.

Источник: https://baolaocai.vn/quy-trinh-phan-luong-tiep-don-va-thanh-toan-dien-tu-da-diem-tai-benh-vien-da-khoa-tinh-post401723.html