Город Туй Нгуен формирует дружественное правительство

Чиновники и члены профсоюза помогают людям выполнять административные процедуры в универсальном отделе Народного комитета округа Хоа Дон.

Коммуны и районы внедряют эту модель, используя конкретные и практические методы, и изначально добиваются эффективности, способствуя постепенному переходу от административного управления к эффективному и действенному управлению, ориентированному на оказание услуг.

Различные модели дружественного правительства

Округ Хоа Донг является лидером по построению модели дружелюбного правительства в городе Туй Нгуен с 2024 года. Председатель Народного комитета округа Дао Ван Тай заявил, что, начав с отправки благодарственных писем гражданам, пожертвовавшим землю для строительства новых образцовых сельских дорог, в июне 2024 года округ разработал и запустил модель «Дружелюбное правительство, дружелюбный офис, служение народу». Соответственно, кадровые сотрудники и государственные служащие полны решимости эффективно применять пять принципов (умение слушать людей, умение говорить так, чтобы люди понимали, умение вызывать доверие, умение извиняться, умение благодарить) и три принципа (уважение, вежливость, близость) в работе с людьми. Кроме того, Народный комитет округа разослал письма с извинениями, благодарностями, поздравлениями новорожденным, зарегистрированным бракам и выразил соболезнования. Округ установил 14 ящиков для предложений в штаб-квартире, полицейских участках и домах культуры деревни, чтобы принимать отзывы людей. С момента внедрения модели 99% административных процедур были решены раньше и в установленные сроки. В то же время Народный комитет округа отправил 93 поздравительных письма новорожденным, поздравил пары с регистрацией брака и поблагодарил домохозяйства за пожертвование земли для строительства новых сельских дорог, получив согласие, поддержку и привязанность народа к местному партийному комитету и правительству. Уровень петиций и жалоб от людей значительно снизился. Г-жа До Тхи Фыонг Линь из деревни Бай Нгоай, округ Хоа Донг, которая только что зарегистрировала рождение своего ребенка, сказала, что она была очень рада и удивлена, получив поздравительное письмо от Народного комитета округа новому гражданину. Для людей это большая забота и поддержка со стороны местного сообщества. Люди чувствуют гордость и ближе к местному правительству.

Также с 2024 года в округе Туи Ха реализуется модель «Дружественного правительства», адаптированная к местным реалиям. В рамках программы «Воскресенье с народом» руководители партийного комитета и народного комитета округа непосредственно «засучили штаны» для уборки бытовых отходов на канале Кинь Чиеу вместе с населением, помогая людям постепенно менять свои привычки в области охраны окружающей среды. Кроме того, округ мобилизовал людей для совместной уборки, бетонирования и превращения стихийных рынков в общественные места, а также для установки спортивного инвентаря для удовлетворения потребностей местных жителей в развлечениях. С марта 2025 года Народный комитет коммуны Куанг Чунг внедрил модель «Дружественного правительства, Электронный четверг». Соответственно, каждый четверг коммуна мобилизовала активистов и членов профсоюза, чтобы помочь людям быстро и удобно выполнять онлайн-процедуры государственного управления.

Содействовать практическому и эффективному внедрению

Тот факт, что коммуны и районы формируют дружественные правительства, способствует значительным изменениям и значительным инновациям в стиле работы Народных комитетов коммун и районов, уделяя особое внимание обслуживанию, руководству, мобилизации и убеждению людей в соответствии с правилами. Дружелюбие должностных лиц и государственных служащих при исполнении своих обязанностей создает комфортную атмосферу, помогая людям быть более открытыми в общении, поведении и лучшей координации в решении рабочих вопросов, создавая разницу по сравнению с предыдущими годами. Наряду с усилиями партийного комитета и правительства, жители коммун и районов также имеют возможность повышать роль общественного контроля и критики, активно участвуя в выдвижении идей, способствующих построению чистой и сильной политической системы, стремясь к хорошему выполнению своих задач и развитию местной экономики, культуры и общества.

Председатель Народного комитета коммуны Куангчунг Нгуен Ван Хоан сообщил, что вместо внедрения формальной модели коммуна запускает пилотную модель «Электронный четверг», изначально ориентированную на молодёжь, имеющую лёгкий доступ к технологиям, чтобы помочь людям выполнять административные процедуры на онлайн-портале государственных услуг. Благодаря пилотной модели коммуна почерпнула опыт и передовую практику для дальнейшего использования. По словам секретаря партийного комитета округа Туи Ха Нгуена Тат Тханга, для создания дружественного правительства, служащего народу, партийный комитет и народный комитет округа уделяют особое внимание распространению информации и пропаганде, помогая кадровым работникам, государственным служащим и членам партии повышать чувство ответственности и общественную этику, способствуя сплочённости и близости с народом. Руководители регулярно и внимательно следят за работой низовых органов, эффективно принимают людей, оперативно реагируют на их мысли и чаяния и выполняют законные рекомендации, мобилизуя народные силы на развитие экономики и общества города Туи Нгуен.

По словам председателя Народного комитета города Туй Нгуен Нгуен Хюй Хоанга, за последние три года Туй Нгуен неизменно занимал лидирующие позиции среди районов по индексу административных реформ. В 2025 году муниципалитет продолжит направлять коммуны и районы к синхронному внедрению дружелюбных, серьёзных, качественных, эффективных и экономичных моделей управления, избегая лишних трат и формальностей, стремясь служить интересам и укреплять доверие людей, а также повышать эффективность и результативность местного государственного управления.

TH (по данным газеты Hai Phong)

Источник: https://baohaiduong.vn/thanh-pho-thuy-nguyen-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-408434.html