Недавно аптечная система «Аптека» отозвала всю продукцию, связанную с компанией Herbitech (участвующей в деле о производстве поддельных функциональных продуктов питания для детей) и аффилированными с ней компаниями в аптечной системе, после получения информации и рекомендаций от органов власти.
Кроме того, Pharmacity заблаговременно приостановила деятельность и отозвала продукцию, произведенную компанией Herbitech Company, включая PMC Hoat Huyet, PMC Ginkgo Biloba, PMC Joint Care, PMC Liver Support (зарегистрированные, анонсированные и распространяемые компанией Hoang Giang Saigon Pharmaceutical Company Limited).
Уведомление об отзыве всей продукции, относящейся к компании Herbitech Company of Pharmacy (Фото: Pharmacy).
Хотя результаты отчетов независимых проверок зафиксировали соответствие качества всех 4 вышеупомянутых продуктов стандартам, опубликованным в соответствии с лицензией Департамента безопасности пищевых продуктов ( Министерства здравоохранения ), и не было официального заключения от компетентного органа, Pharmacity все же приняла упреждающие меры по временной приостановке деятельности.
Подразделение также заявило, что возьмет на себя полную ответственность за отзыв и возврат 100% средств всем клиентам, которые приобрели продукцию компании Herbitech.
Трудности подтверждения подлинности документов проверки качества лекарственных средств
В беседе с репортером Дэном Три представитель Pharmacity рассказал, что инциденты, связанные с контрафактными и фальсифицированными товарами, создают множество трудностей и проблем для предприятий, особенно в плане сохранения доверия клиентов, которое является важной основой устойчивого развития.
В то же время недавние события также негативно повлияли на деятельность аптеки и ее имидж.
Будучи розничным дистрибьютором, Pharmacity столкнется с большими трудностями при проведении всесторонней проверки качества продукции с самого начала по сравнению с производственными предприятиями или специализированными агентствами.
Процесс оценки возможностей поставщиков и отбора продукции для Pharmacity очень строгий. Мы также уверены, что поставщики и производители полностью соблюдают все действующие документы и записи, чтобы гарантировать подлинность, безопасность и легальность товаров, поставляемых клиентам.
Однако в условиях постоянно усложняющихся дел о контрафактной и фальсифицированной продукции компания Pharmacity сталкивается со множеством трудностей при подтверждении подлинности каждого сертификата проверки качества и информации, заявленной в соответствии с свидетельством о регистрации приемки продукции, полученным от поставщика.
Мы рассчитываем на более тесную и решительную координацию со стороны органов власти для повышения эффективности проверок и надзора.
«Кроме того, чтобы защитить интересы потребителей, Pharmacity вложила значительные средства в укрепление независимого тестирования продукции в системе авторитетными испытательными центрами, имеющими государственную лицензию, чтобы подтвердить качество продукции до того, как она попадет к потребителям», — сообщили в Pharmacity.
Люди приходят за лекарствами в «Аптека» (Фото: Аптека).
Представитель указанной аптечной сети подтвердил, что, помимо строгого контроля входящего потока, в процессе дистрибуции подразделение всегда проводит профилактические периодические проверки для оперативного изъятия и прекращения продажи продукции, имеющей признаки несоответствия гарантии. Кроме того, подразделение применяет технологию прослеживаемости, чтобы гарантировать безопасность и подлинность продукции, поступающей потребителям.
«Как розничный дистрибьютор в этой весьма рискованной сфере, мы надеемся, что власти усилят постлицензионные проверки, чтобы люди могли с уверенностью выбирать продукцию, имеющую полную сертификацию от управленческих подразделений.
«С точки зрения бизнеса, качественная постинспекция также помогает предприятиям укреплять доверие клиентов к нашей продукции», — предположил представитель Pharmacity Pharmacy.
Что делать, чтобы люди не теряли доверие?
Фармацевтические компании хотят, чтобы власти усилили постлицензионные проверки, чтобы люди могли чувствовать себя в безопасности при покупке лекарств (Фото: LC).
Представитель аптечной сети FPT Long Chau рассказал, что недавняя серия случаев обнаружения поддельных предприятий по производству биологически активных добавок создала трудности, проблемы и потенциальные риски для системы здравоохранения и бизнеса, поскольку люди боятся получать доступ к средствам медицинского обслуживания и защиты, включая препараты первой необходимости или те, которые доказали свою эффективность и безопасность.
Это приводит к тенденции откладывать лечение, самостоятельно прекращать приём лекарств или не обращаться за консультацией в авторитетные медицинские учреждения или аптеки. Задержка в диагностике и лечении заболеваний подвергает многих людей риску развития более серьёзных заболеваний.
В условиях растерянности и потери доверия потребителей из-за появления на рынке некачественных лекарственных препаратов и функциональных продуктов питания, FPT Long Chau активно уточняет происхождение лекарственных препаратов с помощью счетов-фактур, веб-сайтов и приложений в аптеках. Подразделение также интегрировало функцию поиска регистрационных удостоверений на функциональные продукты питания во всей системе.
Для фармацевтической продукции пользователи могут отслеживать место производства и регистрационный номер препарата на веб-сайте и в приложении «Аптека Лонг Чау», а также получать инструкции о том, как найти регистрационный номер, непосредственно на портале онлайн-услуг для государственных нужд Департамента по контролю за лекарственными средствами (https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc).
Для функциональных продуктов питания система отображает регистрационный номер продукта и квитанцию о регистрации декларации о продукте, выданную Департаментом безопасности пищевых продуктов (Министерство здравоохранения), что является обязательным требованием в соответствии с Постановлением 15.
Инструкции по отслеживанию происхождения лекарств в счетах-фактурах Лонг Чау (Фото: LC).
«Кроме того, важная информация, такая как состав, применение, рекомендации по применению, место производства и номер подтверждения рекламного содержания (если таковой имеется), также предоставляется прозрачно, помогая потребителям выбрать правильный продукт», — пояснил Лонг Чау.
Аптечная сеть Long Chau также считает, что сложившаяся ситуация требует срочной координации действий органов управления, предприятий и средств массовой информации для усиления контроля качества, борьбы с дезинформацией и активного продвижения и просвещения населения в области общественного здравоохранения.
Когда людям будет предоставлена правильная информация и они будут чувствовать себя в безопасности, система здравоохранения и предприятия смогут эффективно и устойчиво играть свою роль в заботе и защите здоровья всего населения.
Укрепить строгий контроль
Власти изъяли несколько видов поддельных лекарств при изъятии 100 тонн поддельных функциональных продуктов питания и медицинского оборудования (Фото: Полиция Ханоя).
Министерство здравоохранения взаимодействовало с полицией Ханоя для проверки и выявления поддельных функциональных продуктов питания.
Департамент безопасности пищевых продуктов (Министерство здравоохранения) заявил, что это ведомство координирует действия с полицией Ханоя для выявления поддельных функциональных продуктов питания в деле Департамента экономической полиции (PC03) - городской полиции Ханоя, пресекшей крупномасштабное производство и торговлю контрафактной продукцией, изъяв около 100 тонн поддельных функциональных продуктов питания и медицинского оборудования.
Соответственно, субъекты заявили, что они создали 17 компаний, из которых 6 компаний отвечали за импорт товаров, а 11 компаний — за дистрибуцию товаров на внутреннем рынке.
Что касается информации о данной поддельной линии по производству функциональных продуктов питания, Департамент безопасности пищевых продуктов взаимодействует с Департаментом экономической полиции города Ханой с целью предоставления информации о продуктах, заявленных вышеуказанными компаниями как пищевые продукты для защиты здоровья, для проведения расследования с целью проверки и уточнения изъятой продукции.
В ходе разбирательства со стороны властей Департамент безопасности пищевых продуктов рекомендует потребителям ни в коем случае не покупать и не использовать продукцию, аналогичную той, на изображениях которой размещена информация в прессе, во избежание рисков для здоровья и экономических потерь.
Департамент безопасности пищевых продуктов обновит на сайте информацию о поддельных функциональных продуктах питания, чтобы потребители знали и не употребляли их.
Руководитель Департамента безопасности пищевых продуктов сообщил, что в целях усиления строгого контроля за функциональными продуктами питания Министерство здравоохранения в настоящее время сотрудничает с соответствующими министерствами и ведомствами с целью рекомендовать Правительству издать Постановление о внесении изменений и дополнений в Постановление № 15/2018/ND-CP.
Целью поправки является повышение качества и безопасности продукции, повышение эффективности государственного управления для действенной защиты здоровья населения.
Источник: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thuoc-gia-thuc-pham-chuc-nang-gia-noi-lo-vun-vo-niem-tin-20250517113835760.htm
Комментарий (0)