Дата обновления: 06/10/2023 05:35:39
Министерство внутренних дел выпустило циркуляр 07/2023/TT-BNV, в котором изложены критерии и стандарты оценки качества и принятия государственных услуг по трудоустройству, финансируемых из государственного бюджета в сфере внутренних дел по подготовке кадров, государственных служащих и государственных служащих.
Содержание оценки качества услуг по государственной карьере в области подготовки кадров, государственных служащих и государственных служащих включает: программы, документы; стажеров; преподавателей; материально-техническую базу и вспомогательные мероприятия...
В циркуляре установлено, что содержание оценки качества услуг по государственной службе, финансируемых из государственного бюджета в сфере внутренних дел по подготовке кадров, государственных служащих и государственных служащих, включает: программы, документы; стажеров; преподавателей; материально-техническую базу и вспомогательные мероприятия; учебные курсы; эффективность обучения.
Критерии и стандарты качества государственных услуг по кадровой политике за счет средств государственного бюджета в сфере внутренних дел по подготовке кадров, государственных служащих и работников органов государственной власти указаны в Приложении к Циркуляру и включают следующие 6 групп критериев:
1- Группа критериев оценки учебных программ и материалов.
2- Группа критериев оценки студентов.
3- Группа критериев оценки преподавателей.
4- Группа критериев оценки объектов и вспомогательных мероприятий.
5- Критерии оценки учебных курсов.
6- Группа критериев оценки эффективности обучения.
Оценка и принятие качества услуг по обучению государственных служащих и работников бюджетной сферы
Кроме того, в Циркуляре четко указано, что оценка качества услуг осуществляется на основе критериев оценки с использованием бального метода по 100-балльной шкале.
В частности, качество обслуживания оценивается по следующим уровням:
- Хорошо: Общий балл от 70 до менее 80 баллов.
- Зачёт: Общий балл от 50 до 70 баллов.
- Незачет: Общая оценка ниже 50 баллов.
Если качество услуги оценено как удовлетворительное или выше, она будет принята и оплачена в соответствии с положениями Закона о государственном бюджете и другими правовыми нормами.
Качество обслуживания оценивается как хорошее и является одним из оснований для рассмотрения организацией-заказчиком приоритетного выбора поставщиков при реализации аналогичных услуг в соответствии с действующими государственными нормами.
Руководитель организации-заказчика представляет в компетентный орган вопрос о создании Совета по оценке качества услуг для определения уровня достижений в качестве основы для принятия объема, качества и оплаты услуг.
Совет по оценке качества услуг состоит из нечетного количества членов, но не менее 05, в том числе: председатель - руководитель организации-заказчика; 01 заместитель председателя - заместитель руководителя организации-заказчика; члены - представители профильных подразделений и специалисты, имеющие опыт работы в области обучения и воспитания; 01 секретарь Совета.
Совет по оценке качества услуг действует на основе принципа демократического централизма и консенсусного обсуждения. Результаты опросов, полученных с помощью анкет оценки качества подготовки кадров, государственных служащих и государственных служащих (при наличии), являются основой для рассмотрения и оценки Советом качества услуг.
Поставщик обязан составлять и регулировать бюджет в соответствии с положениями Закона о государственном бюджете и действующими правилами по авансам, управлению и использованию государственного бюджета.
Настоящий циркуляр вступает в силу с 1 августа 2023 года.
По словам М.Хиена (baochinhphu.vn)
Ссылка на источник
Комментарий (0)