SIPAS: Входит в десятку лучших провинций и городов.
SIPAS — важный инструмент для всесторонней, объективной и многомерной оценки результатов и последствий административной реформы; он помогает местным органам власти выявлять позитивные аспекты, недостатки и ограничения в каждом аспекте и задаче административной реформы. Удовлетворенность граждан является конечным результатом эффективного управления. К 2025 году для измерения удовлетворенности граждан будут выбраны девять ключевых групп государственной политики: экономическое развитие; медицинское обследование и лечение; общее образование; водоснабжение; электроснабжение; общественный порядок и безопасность; автомобильный транспорт; социальное обеспечение; и административная реформа.
![]() |
| Операции можно проводить в Провинциальном центре административно-хозяйственной службы. |
Провинция Кханьхоа достигла показателя SIPAS 2025 в 84,57%, заняв 7-е место из 34 провинций и городов, что на 0,91% больше по сравнению с 2024 годом и выше среднего показателя по стране (83,09%). Примечательно, что в области разработки и реализации государственной политики провинция достигла 84,21%, что на 1,97% больше по сравнению с 2024 годом. В области предоставления государственных услуг провинция достигла показателя в 85,1%, что почти на 2% выше среднего показателя по стране. Важно отметить, что почти 91% опрошенных граждан сообщили об отсутствии случаев преследования или неудобств со стороны государственных служащих. Эти результаты особенно значимы, учитывая, что средние показатели по стране в обеих этих областях были ниже, чем в 2024 году.
Индекс PAR: Занимает 13-е место из 34, продолжает демонстрировать восходящую тенденцию.
Индекс эффективности государственного управления провинции Кханьхоа в 2025 году достиг 91,03%, что на 0,54% больше по сравнению с 2024 годом и выше среднего показателя по стране (89,96%). Провинция занимает 13-е место из 34 провинций и городов и входит в группу с индексом выше 90%. По 7 из 8 компонентов индекса показатели провинции выше среднего по стране. В частности: эффективность работы по управлению и руководству на 3,87% выше; реформа государственных финансов на 3,48% выше; реформа государственной службы на 2,25% выше; цифровая трансформация в государственных учреждениях на 1,48% выше; влияние административной реформы на население и социально-экономическое развитие на 1,2% выше; реформа административных процедур на 0,79% выше; и реформа организационной структуры на 0,29% выше. Этот результат отражает значительные усилия провинции по повышению эффективности государственного административного аппарата.
![]() |
| Сотрудники Провинциального центра административного обслуживания населения помогают гражданам разобраться в процедурах. |
Сразу после административной реорганизации провинция создала Руководящий комитет по развитию науки , технологий, инноваций, цифровой трансформации и Проекта 06; инициировала внедрение инструментария ключевых показателей эффективности (KPI) и критериев оценки и ранжирования качества кадров, государственных служащих и работников государственных органов провинции, связанных с результатами выполнения возложенных обязанностей и задач, измеряемыми показателями KPI; запустила 30-дневную кампанию по внедрению «Дня безбумажного документооборота» и «Недели безбумажной работы», направленную на оценку KPI государственной службы, административной реформы и цифровой трансформации. Провинция оперативно приняла постановление о двузначном экономическом росте на период 2025-2030 годов; создала рабочую группу для мониторинга, руководства и решения трудностей и препятствий, с которыми сталкиваются предприятия; организовала приоритезацию обработки заявок в «зеленом коридоре» для сокращения времени обработки; разработала критерии для рассмотрения и принятия решений о сроках реализации инвестиционных проектов в экономической зоне Ван Фонг. Официальная эксплуатация Центра интеллектуального мониторинга и управления провинции Кханьхоа также знаменует собой важный шаг в комплексном процессе цифровой трансформации провинции. К 2025 году провинция завершит 47 из 47 задач по административной реформе, достигнув и превзойдя 21 из 22 целевых показателей годового плана…
![]() |
| Оказание помощи гражданам в проведении административных процедур в режиме онлайн в Центре административного обслуживания районов Нячанга. |
Директор Департамента внутренних дел г-н Во Чи Вуонг заявил, что результаты Индекса государственного управления провинции за 2025 год (PAR INDEX) и Индекса качества государственных услуг (SIPAS), объявленные Министерством внутренних дел, отражают позитивную оценку гражданами и предприятиями качества услуг, предоставляемых государственными административными органами провинции. Они также подтверждают существенный прогресс в административной реформе, цифровой трансформации и развитии ориентированной на обслуживание администрации в провинции за прошедший период. Это одновременно и похвальное достижение, и призыв к еще более активным инновациям в будущем. Департаменты и ведомства будут продолжать консультировать Народный комитет провинции по вопросам пересмотра и сокращения громоздких административных процедур; минимизации задержек и повторных запросов на дополнительные документы; и повышения качества обслуживания в центрах комплексного обслуживания на всех уровнях. Провинция также будет уделять приоритетное внимание поддержке пожилых людей и тех, кто не знаком с технологиями, в доступе к онлайн-государственным услугам; и содействовать развитию цифрового правительства, используя данные в качестве основы для современного, прозрачного управления и более качественного обслуживания населения. В то же время провинция продолжает формировать профессиональную, ответственную и ориентированную на людей команду должностных лиц и государственных служащих; решительно исправлять ситуацию с уклонением от ответственности, неисполнением обязанностей и созданием неудобств при решении вопросов; усиливать надзор, учитывать и прислушиваться к мнению населения, рассматривая это как важную основу для совершенствования механизмов и политики и повышения качества государственного управления.
НГУЕН ВУ
Источник: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/














Комментарий (0)