Как цифровые медиа создают импульс для развития туризма в Ханое?

Средства массовой информации стали «мягким оружием», способствующим быстрому развитию туризма в Ханое, который стал ведущим культурным и познавательным направлением в регионе.

За первые 11 месяцев 2025 года Ханой посетили 30,94 млн туристов , что на 22,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В их числе 7,09 млн иностранных туристов и 23,84 млн местных. Доход от туризма составил около 120,6 трлн донгов, что на 20,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Эти впечатляющие цифры свидетельствуют о восстановлении и бурном развитии туристической отрасли столицы. В частности, коммуникационная и маркетинговая стратегия внесла значительный вклад в формирование туристического бренда Ханоя в новый период.

Наряду со СМИ, серия культурно-художественных и развлекательных мероприятий считается «магнитами», привлекающими посетителей в Ханой в прошлом году. Фото: VEC

Ханой — центр туристической карты

По словам г-на Тран Чунг Хьеу, заместителя директора Департамента туризма Ханоя, туристическая индустрия столицы содействует развитию туризма и повышению имиджа города.

Самыми яркими событиями ноября станут Ханойский туристический фестиваль Ао Зай 2025 и 3-й Ханойский осенний фестиваль с многочисленными выступлениями Ао Зай, парадами, поездками на городских автобусах... Ханойский осенний фестиваль проходит на пешеходной улице Тран Нхан Тонг и в парке Тонг Нхат, привлекая более 50 000 посетителей.

В то же время Департамент содействует другим культурным и туристическим мероприятиям города, таким как фестиваль Тханг Лонг - Ханой, фестиваль Канагава, а также содействует сотрудничеству в развитии туризма с такими населенными пунктами, как Винь Лонг и Лай Чау , расширяя туры для иностранных туристов.

Также особое внимание уделяется внедрению новых туристических продуктов, культурному опыту этнических групп, ночным экскурсиям, программе «Ночь музеев», сезону цветов Ба Ви, цветочным маршрутам и привлекательным пунктам регистрации, что способствует диверсификации продуктов и повышению привлекательности Ханоя как направления.

Чтобы идти в ногу с трендом цифровых медиа, Ханой демонстрирует явные изменения в подходе к продвижению туризма. По словам эксперта по коммуникациям Нгуена Нгок Лонга, главное достижение Ханоя заключается в том, что он создал целостную «историю о месте назначения»: город культуры, впечатлений и событий. Рекламные видеоролики, статьи, изображения и активность в социальных сетях – всё выдержано в едином духе, помогая создать чёткий, привлекательный и запоминающийся образ столицы.

Иностранные туристы с удовольствием пользуются туристическими продуктами, связанными с культурной историей Ханоя. Фото: Дуонг Ань

Разделяя эту точку зрения, г-н Буй Тхань Ту, директор по маркетингу компании Best Price Travel, отметил: «В последнее время Ханой успешно переключает внимание туристов с «экскурсий» на «создание впечатлений с помощью историй». Ханой — это тысячелетняя цивилизация с богатой историей, уникальным культурным наследием, кухней и людьми. Необходимо донести эти культурные особенности до местных и иностранных туристов».

По мнению экспертов, использование социальных сетей, коротких видеороликов в сочетании с KOL-лидерами или создателями контента в сфере туризма и кулинарии обеспечивает мощный вирусный эффект. Аутентичный, насыщенный впечатлениями контент сделал Ханой часто упоминаемым направлением на цифровых платформах, особенно среди молодёжи и международного туристического рынка.

Ханой не только инвестирует в отечественные СМИ, но и расширяет продвижение на ключевых рынках, участвует в международных туристических ярмарках, организует ознакомительные туры, пресс-туры... помогая имиджу столицы регулярно появляться и привлекать международные туристические агентства.

Это объясняет, почему Ханой регулярно появлялся в международной прессе в 2025 году — частота, намного превысившая предыдущий период.

Международные журналисты посещают гончарную деревню Бат Транг по случаю Национального дня 2 сентября. Фото: Ха Ви

Продвижение цепочки «точек соприкосновения» для удержания туристов

Параллельно с многоплатформенными рекламными кампаниями Ханой проводит ряд сезонных мероприятий, чтобы создать больше практических точек соприкосновения с туристами.

Наряду со СМИ, в прошлом году «магнитами», притягивающими посетителей в Ханой, стали многочисленные культурно-художественные и развлекательные мероприятия. Сезонные фестивали, музыкальные мероприятия, концерты, кинофестивали и гастрономические фестивали, ночные развлечения, пешеходные прогулки, экскурсии по местам культурного наследия... всё это создает непрерывный поток событий, помогая Ханою всегда предлагать посетителям что-то новое.

Эксперт Нгуен Нгок Лонг считает, что главная ценность таких мероприятий заключается в создании постоянных «точек соприкосновения со СМИ»: «Когда каждый месяц происходит заметное событие, СМИ всегда активны, а у туристов всегда есть повод вернуться в Ханой.

В то же время мероприятие также помогает туристическим компаниям легко создавать продукты, продавать туры, стимулировать спрос на размещение и сопутствующие услуги».

Мероприятия по продвижению туризма и фестивали, проводимые в течение года, способствуют привлечению туристов. Фото: Хоа Нгуен

С другой стороны, туристические агентства также активно разрабатывают и внедряют инновационные продукты. Ханой представил свой имидж туристического направления на международных медиаплатформах, уделяя особое внимание культурному наследию и городскому образу жизни. Визуальный и последовательный подход помогает городу выделиться на региональной туристической карте.

«Впечатления от путешествий по столице, изысканные блюда, рестораны высокого уровня, роскошные отели… также отмечены престижными туристическими журналами и церемониями награждения. Это способствует развитию туризма в Ханое, который стремительно развивается, укрепляя туристические позиции столицы в регионе», — подчеркнул г-н Ту.

В этом году изображение столицы также появилось на таких престижных каналах, как New York Times, Fodor's, и вошло в двадцатку самых дружелюбных городов мира.

Кухню, культуру и традиции Ханоя можно активно распространять через контент, публикуемый в социальных сетях. Фото: И Йен

Для повышения эффективности продвижения этот эксперт по туризму предложил Ханою объявлять о программе мероприятий как минимум за 2-3 месяца, давая компаниям время подготовиться. Каждое мероприятие должно иметь свою индивидуальность: от имиджа и темы до сопутствующих продуктов, чтобы сформировать систему ежегодных брендированных мероприятий, подобную той, что проводят крупные туристические города региона, такие как Сеул или Сингапур.

В долгосрочной перспективе Ханою необходимо расширить внедрение новых продуктов, разнообразить формы культурного, кулинарного и ремесленного опыта в деревнях, а также применять цифровые технологии в продвижении и туристическом опыте.

Кроме того, развитие маркетинга, коммуникаций и применение цифровых коммуникаций в мероприятиях по продвижению туризма являются незаменимыми факторами для прорыва туристической отрасли Ханоя в 2026 году.

ЧИ ЛОНГ

Источник: https://laodong.vn/du-lich/tin-tuc/truyen-thong-so-tao-suc-bat-cho-du-lich-ha-noi-but-pha-nhu-the-nao-1618895.html