Открытие специальной горячей линии для приоритетных и корпоративных клиентов знаменует собой новаторскую роль VietinBank в сфере обслуживания клиентов во Вьетнаме. Тем самым VietinBank подтверждает свою решимость предоставлять клиентам первоклассный сервис, предлагая всё более профессиональные банковские продукты и услуги.
- 1800 558 866 — горячая линия, доступная исключительно для приоритетных клиентов VietinBank. Звонки бесплатны, а обслуживание клиентов осуществляется в приоритетном порядке командой высокопрофессиональных, преданных своему делу и внимательных сотрудников.
- 1900 558 886 — Горячая линия для корпоративных клиентов. Горячая линия обслуживается командой специалистов, обеспечивающих быстрое, точное и своевременное обслуживание.
С запуском дополнительных специальных номеров горячей линии VietinBank полностью уверен в предоставлении продуктов и услуг состоятельным клиентам, подтверждая свою позицию в разработке разнообразных и комплексных продуктов и услуг для обслуживания клиентов.
Горячая линия приоритетной помощи — это привилегия, которую VietinBank предоставил исключительно для приоритетных клиентов и корпоративных клиентов с тремя обязательствами:
- Всегда на связи: поддержка в любое время и в любом месте 24/7/365 дней в году на 3 языках: вьетнамском, английском и японском.
- Всегда приоритет: выделенная линия при обращении в колл-центр, гарантирующая максимально быстрое обслуживание в соответствии с приоритетным потоком обработки, без ожидания.
- Оптимизируйте обслуживание клиентов: автоматически определяйте приоритетных клиентов по номеру телефона, подключайтесь напрямую к выделенным, опытным специалистам по работе с клиентами.
VietinBank полагает, что в дополнение к существующим каналам обслуживания клиентов запуск новых номеров горячей линии демонстрирует усилия VietinBank по улучшению качества продуктов и услуг в соответствии с международными стандартами, предлагая клиентам уникальные и разнообразные продукты и услуги, а также еще больше улучшая качество обслуживания клиентов.
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в филиалы/операционные офисы VietinBank по всей стране или в Центр поддержки клиентов: 1900 558 886 или по электронной почте: [email protected]
Бао Ань
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)