6 administrativa förfaranden utan väntetid eller tidsbokning i Hong Linh stad

Genom att införa modellen "6 administrativa förfaranden utan väntetid, utan tidsbokning" har väntetiden minskats, vilket skapat tillfredsställelse för människor som kommer för att göra affärer i Duc Thuan-distriktet (Hong Linh stad, Ha Tinh ).

Duc Thuan Ward organiserade visuell propaganda om implementeringen av modellen "6 administrativa förfaranden utan väntan, utan tidsbokning".

Med målet att förbättra effektiviteten och ändamålsenligheten i den administrativa reformen (AR) och bättre betjäna människor och företag, har Duc Thuan-distriktets folkkommitté från och med juni 2023 officiellt infört modellen "6 administrativa förfaranden utan väntan, utan tidsbokning" vid distriktsmottagningen och resultatleveransavdelningen.

De 6 administrativa förfaranden (AP) som Duc Thuan-avdelningen valt att implementera inkluderar: vigselregistrering; autentisering av underskrifter i dokument och papper; utfärdande av civilståndsintyg; dödsfallsregistrering; autentisering av avtal; utfärdande av kopior från originalböcker.

När man kommer för att lösa en av dessa 6 administrativa förfaranden behöver man inte få någon tidsbokning och den maximala handläggningstiden är 1 timme från det att ansökan mottagits.

Ordföranden för Duc Thuan-distriktets folkkommitté, Le Hong Thanh, sa: "Enligt processen kommer receptionspersonalen att utfärda tidsbokningar när personer kommer för att hantera ovanstående procedurer, och personerna måste vänta på sin tid för att få resultaten. Men genom övning kan alla dessa procedurer hanteras snabbt, vilket hjälper människor att spara tid och ansträngning, så vi har implementerat en modell med ingen väntetid, inga tidsbokningar."

Ledarna för Duc Thuan-distriktet informerade människor om implementeringen av sex administrativa förfaranden utan att vänta eller boka tid.

För att säkerställa att modellen är effektiv och bekväm för människor har Duc Thuan Ward People's Committee instruerat tjänstemän vid receptionen och resultatleveransavdelningen att proaktivt klassificera administrativa förfaranden när folk kommer för att utföra transaktioner, där prioritet ges åt att lösa sex administrativa förfaranden enligt modellen.

Samtidigt placeras förtryckta blanketter och deklarationer på skrivbordet så att medborgarna enkelt kan övervaka och implementera dem. Varje dag ordnar avdelningen två handläggare som direkt tar emot och behandlar sex administrativa förfaranden enligt modellen och en ledare som direkt signerar dokumenten direkt i receptionen och returnerar resultat, vilket påskyndar behandlingen av dokument. Avdelningen har också datorer för att medborgarna enkelt ska kunna komma åt, söka upp och komplettera nödvändig information vid transaktioner.

Innan modellen implementerades organiserade enheten särskilt många utbildningstillfällen där personalen fick instruktioner om färdigheter, erfarenhet och rutiner för att ta emot och behandla dessa sex administrativa förfaranden för att säkerställa snabbhet och standardiserade förfaranden.

Människor som kommer för att registrera sig för äktenskap vägleds och behandlas snabbt av tjänstemän.

Efter mer än 3 månaders implementering har modellen med "6 administrativa förfaranden utan väntetid, utan tidsbokning" i Duc Thuan-distriktet verkligen medfört många fördelar och skapat tillfredsställelse och enighet bland både människor och företag.

När personalen kom till distriktets folkkommitté för att certifiera marköverföringsavtalet, istället för att behöva vänta och få en möteslapp, mottogs Ms. Nguyen Thi Thus (Ngoc Son Residential Group) fil snabbt av personalen. Genom att kontrollera filkomponenterna och verifiera informationen i kontraktet enligt föreskrifterna behandlades filen snabbt, vilket hjälpte Ms. Thu att snabbt gå till stadens offentliga förvaltningscenter för att genomföra nästa steg direkt under mötet. "Jag tycker att implementeringen av denna modell är extremt användbar och bekväm, vilket hjälper människor och företag att spara mycket tid", delade Ms. Thu.

Herr Nguyen Trung Nam (Thuan Hong TDP) sa: "Jag arbetar långt borta, idag åkte jag tillbaka till min hemstad med min fästmö till avdelningen för att registrera oss för äktenskap. Vi trodde att det skulle ta lång tid att slutföra procedurerna och vänta på resultaten, så vi åkte dit väldigt tidigt. Ingreppet tog dock bara mer än 30 minuter, inga ytterligare dokument krävdes och ingen lång väntetid."

Kontraktsautentisering prioriteras för närvarande också av Duc Thuan-avdelningen för att kunna lösas snabbt, så att folk inte får vänta länge.

I verkligheten minskar implementeringen av modellen med "6 administrativa förfaranden utan väntetid eller tidsbokning" inte bara människors väntetid och ansträngning, utan ökar också medvetenheten, andan och ansvaret hos personal och tjänstemän i utförandet av offentliga uppgifter.

Under den kommande tiden kommer valkretsen att fortsätta att upprätthålla och maximera modellens effektivitet; samtidigt göra ansträngningar för att fördjupa den administrativa reformen genom att främja implementeringen av offentliga onlinetjänster och öka andelen onlinebetalningar i området.

Herr Le Hong Thanh

Ordförande i Duc Thuan Ward People's Committee

Anh Nguyen

Källa: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/6-thu-tuc-hanh-chinh-khong-cho-khong-giay-hen-tai-thi-xa-hong-linh-nbsp/255250.htm