Slöseri med offentliga resurser
Enligt den ursprungliga planen tillhandahöll postkontoren och kulturcentrumen på kommunnivå offentliga post- och tidningsutdelningstjänster; utförde finansiella posttjänster såsom penningöverföringar, inkasso och utbetalningar; deltog i att tillhandahålla offentliga administrativa tjänster; betalade ut pensioner, sociala välfärdsförmåner och förmånsbehandling för meriterade individer; tillhandahöll viktiga varor, distribuerade publikationer och försäkringar... Dessa var en gång välkända adresser för landsbygdsbefolkningen i många år.
 |
Personal på VNPT Bac Ninh hjälper invånare att verifiera information om mobiltelefonabonnenter på postkontoret - kulturcentret i Song Mai kommun (Da Mai-distriktet). |
Efter nästan 30 års verksamhet fyller dock många post- och kulturcenter på kommunnivå inte längre sina tidigare roller. Provinsen har för närvarande 367 servicepunkter, varav 345 är i drift, inklusive 295 post- och kulturcenter på kommunnivå och 50 postkontor. I verkligheten har dussintals av dessa punkter upphört med sin verksamhet, och många fungerar med låg effektivitet.
Observationer vid Huong Lac kommuns postkontor - kulturcenter i byn Tu (Lang Giang kommun) på morgonen den 24 april 2026 visade att byggnaden var förfallen, med flagnande väggar, blekta skyltar, skadade staket och igenvuxet ogräs. Trots att centret var stängt efter morgonens öppettider förblev det stängt. När den ansvarige kontaktades per telefon uppgav personen att de fortfarande distribuerade offentliga tidningar, pensionsutbetalningar och inkasserade elräkningar, men visste inte exakt hur många tidningar som distribuerades varje dag...
Vid Tam Son kommuns postkontor och kulturcenter i byn Tan Son (Tan Dinh kommun) är situationen ännu allvarligare. Platsen har stått övergiven länge, med mossbeklädda väggar, en rostig järngrind och ogräs som växer högre än ett huvud på gården.
Inte bara i Huong Lac eller Tam Son, utan även efter sammanslagningen av de administrativa gränserna har antalet postkontor och kulturcenter på kommunnivå blivit överdrivet. Nguyen Van Dong, ordförande för folkkommittén i Tam Tien kommun, sa att kommunen för närvarande har tre postkontor och kulturcenter, men alla tre är praktiskt taget stängda eftersom folk inte har något behov av att använda dem för transaktioner. Denna situation leder till oroande konsekvenser: Statligt investerad infrastruktur lämnas oanvänd; mark som används för att bygga dessa postkontor och kulturcenter i bästa läge förblir outvecklad; arbetare saknar stabila inkomster; och statsbudgeten lider förluster.
Innovation, autonomi och integration med digital transformation.
Den största orsaken till ineffektiviteten hos många lokala postkontor och kulturcentrum härrör från den snabba utvecklingen av digital teknik . Internet, smartphones, sociala medier och e-handelsplattformar har i grunden förändrat hur människor får tillgång till information och använder tjänster. Samtidigt har många administrativa procedurer flyttats till en online-miljö, vilket gör det möjligt för människor att slutföra dem hemifrån.
En annan anledning är den långsamma innovationstakten i verksamhetsmodeller. Många lokala postkontor och kulturcenter fungerar fortfarande på det gamla sättet och upprätthåller endast tidningsutdelning och pensionsutbetalningar, och saknar nya tjänster för att generera intäkter.
| Provinsen har för närvarande 367 servicepunkter, varav 345 är i drift, inklusive 295 postkontor/kulturcenter på kommunnivå och 50 postkontor. I verkligheten har dussintals av dessa punkter upphört att fungera, och många fungerar med låg effektivitet. |
I verkligheten kan den här modellen fortfarande vara effektiv om den anpassas. Song Mai kommuns postkontor - kulturcenter (nu en del av Da Mai-distriktet) är ett utmärkt exempel. Utöver sina obligatoriska uppgifter erbjuder centret allmänna handelsvarutjänster, introducerar och säljer OCOP-produkter, tar emot och delar ut post samt tillhandahåller kopieringstjänster. Tack vare sina olika tjänster är centret alltid välbesökt.
Fru Nguyen Thi Van, ansvarig för postkontoret - kulturcentret i Song Mai kommun, sa: "Centret är öppet under kontorstid och även på lördagar, vilket gör att vi proaktivt kan hantera intäkter och uppnå ekonomiskt oberoende."
Om man tittar på modellen för Song Mai postkontor - kulturcenter, är den viktigaste frågan för att "återuppliva" dessa lokala postkontor att gå från ett tänkesätt som "offentliga servicepunkter" till ett "multifunktionellt servicepunkt" som är självförsörjande och kan generera intäkter. Följaktligen behöver postsektorn omstrukturera sin verksamhet för att bättre möta människors behov: samtidigt tillhandahålla post- och administrativa tjänster, utveckla handel och konsumtionsvaror samt anamma digital transformation. För att möta de omedelbara personalbehoven har den provinsiella posttjänsten senast 2025 utbildat över 160 anställda i kommunikationsfärdigheter och en känsla av ansvar för att vägleda, ge råd och stödja människor i att använda offentliga posttjänster för att ta emot ansökningar och leverera resultat.
Fru Nguyen Thi Giang, chef för provinsens postkontor, sa: 2026 är utsett till året för "acceleration - genombrott - handling", vilket markerar början på en ny utvecklingsfas från 2025 till 2030. Därför måste postsektorn gå från konsolidering till betydande tillväxt. I linje med Vietnam Post Corporation främjar provinsens postkontor utvecklingen av det postkulturella nätverket i kommunerna enligt modellen "stark - betydande - självständig". I år strävar hela provinsen efter att framgångsrikt implementera 50 självständiga poststationer, som fungerar som oberoende affärsenheter, med proaktiv ekonomisk, mänsklig och marknadsmässig kapacitet.
Samtidigt genomför enheten projektet för postvaruhuset på totalt 367 servicepunkter, och strävar efter att få igång 20 punkter, där de levererar nödvändiga varor och OCOP-produkter för att tillgodose landsbygdens konsumtionsbehov. Samtidigt främjar den e-handel och postleveranstjänster, och förvandlar det kommunala postkontorets kulturcentrum till ett nav för att stödja människor i online-verksamhet och koppla samman dem med konsumtion av lokala varor.
I samband med snabb digital omvandling kräver återupplivandet av lokala postkontor och kulturcentrum innovativa operativa metoder med fokus på praktiska behov. När dessa center blir multifunktionella servicestationer undviker man inte bara slöseri med offentliga investeringar utan kan också fortsätta att ge praktiska bidrag till att betjäna landsbygdsbefolkningens liv i den digitala tidsåldern.
Källa: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-hoi-sinh-diem-buu-dien-van-hoa-xa-postid444744.bbg
Kommentar (0)