Bach Mai-sjukhuset utbildar personal inom akutmottagningen i Long Chau

Vid mötet enades representanter för Bach Mai-sjukhuset och FPT Long Chau om många viktiga samarbetsinnehåll inom utbildning för att förbättra akutkapaciteten och förbättra kundvårdskvaliteten mellan de två enheterna.

Nyligen hade docent Vu Van Giap, biträdande chef för sjukhuset, och Nguyen Duc Long, chef för externa relationervid FPT Long Chau, samt styrelsen för FPT Retail, ett arbetsmöte på Bach Mai-sjukhuset där de enades om många viktiga samarbetsinnehåll inom utbildning för att förbättra akutkapaciteten och förbättra kundvårdskvaliteten mellan de två enheterna. Mötet syftade till att båda sidor skulle utvecklas tillsammans och bidra till den digitala transformationsprocessen inom medicin och läkemedel.

Representanter för Bach Mai-sjukhuset och FPT Long Chau vid arbetsmötet

Foto: M. Huyen

FPT Long Chau äger för närvarande mer än 2 500 apotek, 250 vaccinationsstationer och ett team på 4 000 anställda som deltar i vaccinationsaktiviteter över hela landet samt 18 000 farmaceuter som arbetar inom apotekssystemet. Med tanke på den stora skalan och behovet av att standardisera vaccinationssäkerheten uttryckte FPT Retail sin önskan att få stöd från Bach Mai Hospital för specialiserad utbildning i första hjälpen, särskilt i att känna igen och hantera stroke, hjärtstillestånd, allergier - anafylaxi, samt att förbättra färdigheterna i läkemedelsrådgivning för grupper med underliggande sjukdomar.

Utbildningarna kommer att genomföras enligt en modell som kombinerar teori, klinisk bedömning och årlig periodisk certifiering.

Vid mötet erkände och uppskattade Bach Mai-sjukhuset Long Chau-systemets ansträngningar för att förbättra servicekvaliteten och utöka läkemedels- och vaccinförsörjningsnätverket över hela landet. Sjukhuset bekräftade sin beredskap att stödja FPT Long Chau i utbildning av akutpersonal, organisering av kontakter med Bach Mai-sjukhuset i nödsituationer och tillhandahålla professionellt stöd i aktiviteter relaterade till att säkerställa vaccinationssäkerhet.

Förutom utbildning föreslog Bach Mai Hospital att FPT skulle stödja AI-applikationer inom kundvård och distribuera verktyg för att förbättra patientupplevelsen.

Foto: M. Huyen

Utöver utbildning kom de två enheterna också överens om att främja många bilaterala samarbetsinnehåll. Bach Mai-sjukhuset föreslog att FPT skulle stödja AI-tillämpningar inom kundvård, distribuera verktyg för att förbättra patientupplevelsen, samt samordna inom området management - finansiell programvara och leverans av sällsynta läkemedel...

Från Long Chaus sida begärde enheten ett djupare samarbete för att ge medicinsk expertisrådgivning, bygga en samordnad process för akutbehandling på apotek och vaccinationsstationer, och hoppades samtidigt kunna få kontakt med professionella kontakter på Bach Mai-sjukhuset för att implementera viktiga program i framtiden.

Med stor enighet och stark beslutsamhet från båda sidor förväntas samarbetet mellan Bach Mai Hospital och FPT Retail bidra till att bygga upp högkvalitativa medicinska och farmaceutiska personalresurser, förbättra vaccinationssäkerheten, standardisera kundvårdstjänster och främja innovation inom det medicinska området.

De två sidorna lovade att samarbeta i en anda av ömsesidig utveckling med det gemensamma målet att förbättra människors hälsovård.

Källa: https://thanhnien.vn/benh-vien-bach-mai-dao-tao-nang-luc-cap-cuu-cho-can-bo-fpt-long-chau-185251202171506201.htm