Enligt Metric uppgick e-handelns värde till 7,8 miljarder USD i Vietnam enbart under första halvåret 2025. Marknaden är fortfarande på väg att expandera, i samband med viktiga förändringar relaterade till skattepolicyer och justeringar från plattformarna.
2025 markerar en period då den vietnamesiska e-handelsmarknaden kommer att genomgå många tydliga förändringar (Foto: Canva).
I det sammanhanget har e-handeln lett till en ny generation av säljare. Det de har gemensamt är att de behärskar data, processer och kundupplevelse. I synnerhet är e-handel inte längre bara en försäljningskanal utan har blivit en av de viktigaste operativa plattformarna för hållbara affärsmodeller.
GUMAC optimerar data från golvet, tillväxten når 80 %
I slutet av 2024 implementerade kontorsmodemärket GUMAC lösningen "smart wardrobe", vilket hjälper kunder att identifiera sin personliga stil och välja kvalitetsprodukter till priser som passar många olika behov.
Livestreams på Shopee är inte längre bara en plats för varumärken att interagera direkt med kunder, utan har blivit ett effektivt mätverktyg med indikatorer på konverteringsfrekvens, genomsnittligt värde per beställning eller bästsäljande produkter i livestreams. Därifrån är varje kollektion resultatet av att läsa av konsumenternas smak och registrera intäktstillväxt.
GUMAC säkerställer att varje ny kollektion möter konsumenternas smak genom att utnyttja Shopees operativa verktyg på bästa sätt (Foto: Gumac).
Den datadrivna metoden hjälper också GUMAC att flexibelt reagera på fluktuationer på e-handelsmarknaden. Istället för att sprida ut sig fokuserar varumärket på produktgrupper med god konsumtion och kombinerar Freeship och förmånliga kuponger för att bibehålla köpkraften. Varje prisbeslut är kopplat till betalningsviljan, vilket säkerställer optimala beställningar samtidigt som vinstmarginalerna bibehålls.
”Istället för att sälja kläder säljer vi skönhetslösningar för människor som inte har mycket tid. Shopee hjälper oss att förstå vad kunderna vill ha, inte utifrån antaganden utan utifrån data som samlas in varje dag”, sa en representant för GUMAC.
Som ett resultat nådde tillväxttakten för varumärken på Shopee-plattformen 50–80 % under första halvåret 2025 jämfört med samma period förra året. Kärnvärdet av denna prestation ligger i det faktum att GUMAC har omvandlats från att drivas genom erfarenhet till att styras genom data, vilket återspeglar den nya standard som e-handel sätter för små och medelstora företag.
Haven Studio: 300 % tillväxt tack vare att axeln "Produkt - Innehåll - Infrastruktur" bibehållits
Inom modebranschen, där produktlivscykler bara varar några veckor, valde Haven Studio, en startup som grundades under Covid-19-perioden, en grundläggande strategi: att fokusera på produktkvalitet och utnyttja Shopees verktyg för att förstärka det värdet. Som ett resultat ökade varumärkets intäkter med 300 % på bara ett år.
Varje streetwear-produkt väcks till liv av varumärket genom Shopee Video och Shopee Live: hur man koordinerar outfits för en första dejt, väljer outfits för skolan, eller hur man koordinerar outfits för att smickra sin figur. När en produkt har en berättelse ser användarna den inte längre som en separat skjorta eller ett par byxor, utan som viktiga element som formar deras personliga stil.
Parallellt med lanseringen av regelbundna kollektioner investerar Haven Studio i kvalitetsinnehåll genom Shopee Live och Shopee Video för att bygga en lojal community (Foto: Haven Studio).
Varumärket bygger också proaktivt en marknadsplan baserad på KOL/KOC och utnyttjar personligt rykte för att öka förtroendet till en lägre kostnad än massreklam. Hela strategin är förankrad i kvalitet. Varumärkesrepresentanten sa: "Endast varumärken som gör ett riktigt jobb, har standardprodukter och tillhandahåller professionella tjänster kan stå sig när marknaden förändras mycket."
Till skillnad från de flesta säljare som bara räknar beställningar eller kortsiktiga intäkter, spårar Haven även kundens livstidsvärde. Fokus ligger inte på det första köpet, utan på den andra, tredje returen och hänvisningar som hjälper varumärket att nå nya kunder. ”Eftersom hållbar tillväxt inte kommer från kampanjer eller kraftig reklam, utan från förmågan att hålla kunderna lojala”, bekräftade varumärkesrepresentanten.
Bilval: Från bildelar till online-stormarknadsmodell
Car Choice startade ett företag på Shopee för över ett år sedan med en nischprodukt av biltillbehör. Företaget väntar inte passivt på beställningar utan omformar proaktivt konsumenternas köpbeteende genom strategiska arrangemang.
I ett alltmer försiktigt konsumentbeteende försöker Car Choice inte stimulera efterfrågan genom pris utan identifierar istället specifika kundprofiler och förbättrar därmed shoppingupplevelsen genom varje kontaktpunkt: gilla - lita på - köp. De fokuserar på ett antal nyckelprodukter, effektiviserar driftprocessen från reklam till kundvård och tillämpar plattformsprogrammen. Tack vare det optimeras resurserna och konverteringsgraden på nyckelprodukter ökar avsevärt.
Shopee Live blir en personlig konsultkanal som ersätter fysiska utställningslokaler. För värdefulla och stora föremål som takräcken, bilkuddar och fälgar, som ofta är ett problem vid transport, utnyttjar Car Choice Shopees leveranstjänst för skrymmande varor för att bryta ner logistiska hinder, optimera leveransprocessen och säkerställa att produkter når köpare till förmånliga fraktkostnader.
Att leverera stora produkter till kunder var tidigare ett bekymmer för Car Choice, men nu har detta problem lösts med leveranstjänsten från golvet (Foto: Car Choice).
Varumärket integrerar även Shopees Voucher Xtra-program i sin prisstrategi, så att priset är lämpligt för kundernas utgiftsnivå samtidigt som vinstmarginalerna optimeras.
”Plattformens program hjälper inte bara köpare att få många incitament utan ökar också försäljningen och lockar nya kunder till säljare. Det säljare behöver göra är att noggrant lära sig om programmen, och därifrån veta hur de ska dra nytta av och driva dem effektivt”, säger en representant för Car Choice. Erkännandet, utvärderingen och de praktiska aktiviteterna har bidragit till att Car Choice har haft en stadig månatlig intäktstillväxt efter bara en kort tid på plattformen.
GUMAC, Haven Studio och Car Choice representerar inte majoriteten, men är bevis på tydliga förändringar som kommer från varumärken och säljare som gör affärer på e-handelsplattformar.
I det sammanhanget är 9/9-rean som inleder årets shoppingsäsong inte längre bara en konsumentfestival, utan också en möjlighet att öka försäljningen för säljare som har byggt upp ett systematiskt operativsystem. I det sammanhanget bör upprätthållande av produktkvalitet och optimering av shoppingupplevelsen vara prioriteringar i varumärkets strategi.
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-nha-ban-trong-buc-tranh-moi-cua-thuong-mai-dien-tu-20250827082630039.htm
Kommentar (0)