Digital transformation i företag för att förbättra konkurrenskraften

Det fanns en tid då digital transformation ansågs vara ett "kostsamt spel" för stora företag. Men verkligheten de senaste åren i Thanh Hoa visar motsatsen. Det är små och medelstora företag, OCOP-företag och traditionella produktionsanläggningar som tydligast känner av fördelarna med tekniken när den tillämpas på ledning och försäljning, och därigenom bildar en utbredd digitaliseringsvåg.

Kunderna använder sina telefoner för att skanna QR-koden för att spåra ursprunget till Le Gia fisksås innan de väljer. Foto: Chi Pham

Enligt departementet för vetenskap och teknik kommer mer än 63 % av små och medelstora företag i provinsen år 2025 att ha använt minst en digital plattform i sin ledning. Antalet företag som implementerar ERP, elektroniska fakturor, redovisnings- och försäljningsprogram kommer att öka snabbt varje år. Enligt e-handelsrapporten från Vietnam E-handelsföreningen i början av april 2025 rankades Thanh Hoa som nummer 14 av 63 provinser och städer vad gäller e-handelsindex år 2025. Enbart B2C-transaktioner rankades som nummer 9 i hela landet. Dessa siffror återspeglar tydligt förändringen i företagens operativa tankesätt, särskilt när konsumenter i allt högre grad prioriterar onlineshopping och produkter med transparent spårbarhet.

En anmärkningsvärd höjdpunkt är att många företag proaktivt har tagit ledningen i att tillämpa teknik för att lösa centrala flaskhalsar som administration, produktion och kvalitetskontroll. Tien Nong Agricultural and Industrial Joint Stock Company – ett av provinsens stora jordbruksföretag – har digitaliserat de flesta av sina produktions- och distributionsprocesser. Sedan 2024 har Tien Nong tillämpat ett GPS-system för råvaruhantering, vilket möjliggör realtidsövervakning av fält, mark- och vattenförhållanden samt avkastningsprognoser. Utöver detta har företaget tagit i bruk en spårbarhetsplattform för gödselmedel med QR kopplad till ERP-programvara, vilket har bidragit till att minska orderbehandlingstiden med cirka 30 till 35 % och samordningskostnaderna med 10 till 12 %. Många agenter har registrerat nästan noll fel i leveransen tack vare att all data uppdateras i realtid. Stark tillämpning av teknik har hjälpt Tien Nong att utöka sitt distributionssystem samtidigt som de bibehåller effektiva driftskostnader och ökar sin konkurrensfördel gentemot konkurrenterna i branschen.

Inte bara stora företag, OCOP-företagsgrupper och lokala produkter visar motståndskraft i digital transformation. Under senare år har Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. investerat kraftigt i digitaliseringen av produktkedjan. Från 2023-2025 använde Le Gia QR-koder för att spåra ursprunget för all fisksås, räkpasta, tandtrådsprodukter... för att hjälpa kunder att kontrollera information om råvaruområden, jäsningstid och bearbetningsprocedurer. Datatransparens förbättrar inte bara ryktet, utan hjälper också produkter att enkelt komma åt detaljhandelssystem och e-handelsplattformar. Företag bygger också onlineförsäljningskanaler, genomför regelbundna livestreams och använder orderhanterings- och logistikprogramvara, vilket hjälper onlineintäkterna att öka med mer än 40 % på bara två år. Detta är ett tydligt bevis på att digital transformation helt kan hjälpa OCOP-produkter att expandera sina marknader och komma ur beroendet av traditionell detaljhandel.

Le Anh, chef för Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd., sa: "Den digitala transformationsprocessen har skapat en viktig förändring för ett traditionellt tillverkningsföretag som Le Gia. Tidigare gjordes övervakning av jäsningsprocessen, kontroll av leveranser eller spårning av kvalitet huvudsakligen manuellt, vilket ledde till svårigheter att utöka distributionssystemet. Att tillämpa QR-koder på alla produkter, och kombinera orderhanteringsprogramvara - logistik och onlineförsäljningskanaler, har bidragit till att företagets verksamhet blir mer transparent och korrekt. Antalet leveransfel har minskat avsevärt, kunderna litar mer tack vare fullständigt redovisad information, och företag har fler fördelar när de ansluter till detaljhandelssystem och e-handelsplattformar."

Trots många positiva resultat står den digitala transformationen i Thanh Hoa- företagen fortfarande inför vissa svårigheter. Nästan 60 % av små och medelstora företag saknar teknikkunnig personal; många enheter är fortfarande förvirrade över att välja rätt system, eller att driftsätta det på ett fragmenterat och osynkroniserat sätt. Frågan om datasäkerhet och informationssäkerhet utgör också ett brådskande behov när företag expanderar sin onlineverksamhet.

För att undanröja dessa hinder har Thanh Hoa-provinsen implementerat många praktiska stödåtgärder. Under perioden 2025–2026 kommer provinsen att fortsätta att ge rådgivning om digitaliseringsplanen för små och medelstora företag; stödja 30 till 50 % av kostnaden för att använda digitala plattformar tillverkade i Vietnam; organisera utbildning i digitala färdigheter, dataanalys och e-handel; och främja kopplingar mellan utbud och efterfrågan genom digitala mässor och onlineplattformar. Industri- och handelsdepartementet samordnar med stora e-handelsplattformar för att organisera online-försäljningsutbildningar för OCOP-företag, vilket hjälper många lokala företag att expandera sina marknader utanför provinsen.

För att digital transformation verkligen ska bli en drivkraft för att förbättra konkurrenskraften måste företag ändra sitt tankesätt mot datacentrering. Företag bör börja med lättimplementerade steg som redovisning, lagerhantering, försäljning etc. innan de går vidare till mer avancerade lösningar som ERP, IoT eller stordataanalys. Samtidigt är det oerhört viktigt att investera i digitala HR-resurser, bygga upp ett driftsteam och säkerställa datasäkerhet för att undvika risker under implementeringen.

Chi Pham

Källa: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm