Utvärdering av kompetens baserat på arbetsprestation.

Från och med den 1 juni 2026 kommer Thai Nguyen att implementera utvärdering av tjänstemän och offentliganställda med hjälp av nyckeltal (KPI:er) kopplade till digital programvara. Detta är en policy för att förnya personalhanteringen och visa en beslutsamhet att förbättra arbetskraftens kvalitet och den administrativa apparatens operativa kapacitet genom specifika, mätbara kriterier.

Medborgare kommer för att slutföra administrativa förfaranden vid det offentliga administrativa servicecentret i Thai Nguyen -provinsen. (Foto: Tillhandahålls)

Att utvärdera tjänstemän är alltid en svår uppgift. Effektiviteten i tjänstemäns och offentliganställdas arbete är inte alltid lätt att kvantifiera. På vissa platser finns det fortfarande en tendens till partiska, subjektiva och ogrundade utvärderingar, vilket leder till resultat som inte korrekt återspeglar varje individs bidragsnivå och prestation.

Om både högpresterande och lågpresterande anställda bedöms lika blir det svårt att skapa motivation för förbättring och skärpa disciplinen i offentlig tjänst.

Thai Nguyens implementering av KPI-baserad utvärdering för tjänstemän och offentliganställda återspeglar ett nytt tillvägagångssätt för offentlig tjänstehantering. Varje uppgift är tydligt definierad av ansvarig person, slutförandetid, resultat och slutförandenivå.

Anställda utvärderas baserat på deras arbetsframsteg, produktkvalitet och faktiska effektivitet, i linje med principen "tydlig person, tydlig uppgift, tydligt ansvar, tydlig produkt".

Det är värt att notera att hela processen med att tilldela uppgifter, uppdatera framsteg, poängsätta och sammanställa resultat sker med hjälp av digital programvara. Med regelbundet uppdaterade arbetsdata blir varje individs ansvar tydligare. Chefer för myndigheter och enheter har en grund för att övervaka uppgifternas slutförande, vilket gör att de snabbt kan påminna eller justera uppgifter när de hamnar efter schemat.

Denna politik bidrar till att konkretisera centralkommitténs krav på att bygga ett team av kapabla, ansvarsfulla kadrer som vågar tänka, vågar agera och vågar ta ansvar för det gemensamma bästa.

För att uppmuntra innovation måste vi först ha en rättvis och transparent utvärderingsmekanism som korrekt återspeglar kompetens och arbetseffektivitet. När resultaten av arbetsprestationer är tydligt kvantifierade kommer de som presterar väl att få det erkännande som de förtjänar; de som är tröga eller oansvariga kommer också att ha svårt att förbli inaktiva i teamet.

Provinspartiets organisationsavdelning var den första enheten som testade utvärderingen av kadrer och tjänstemän med hjälp av nyckeltal. Som den myndighet som direkt ger råd om personalorganisation visar dess tidiga implementering en anda av att föregå med gott exempel och proaktivt förnya sig inifrån personalförvaltningsmyndigheten själv.

Under pilotfasen kommer kriterierna, procedurerna och utvärderingsprogramvaran att fortsätta att granskas och förfinas innan de implementeras i stor utsträckning.

Nyckeltal kan inte omedelbart åtgärda alla brister i medarbetarutvärderingen om kriterierna och implementeringsmetoderna saknar realism. Om fokus enbart ligger på kvantiteten av uppgifter och rapporteringsformat samtidigt som kvaliteten och effektiviteten i servicen till medborgare och företag försummas, kan nyckeltal lätt bli en ny administrativ börda.

Därför måste utvärderingskriterierna anpassas till varje tjänst, så att de är lätta att spåra, mätbara och korrekt återspeglar nivån på uppgiftens slutförande. Implementering av KPI-baserad utvärdering bekräftar kravet på datadriven ledning och resultatbaserad prestation, vilket bidrar till förbättrad disciplin inom offentlig service, arbetskraftens kvalitet och effektiviteten i offentlig service.

Källa: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202605/danh-gia-nang-luc-bang-hieu-qua-cong-viec-f1d4791/