Hau Giang Pharmaceutical och kunder "höjer kvaliteten

[annons_1]

12 juli 2023 14:00

Att befästa vietnamesiska apoteks position hos kunderna är ett av Hau Giang Pharmacys mål. Utöver detta genomför Hau Giang Pharmacy kontinuerligt aktiviteter för att hjälpa farmaceuter att förbättra sin produktleveranskapacitet, uppgradera kvaliteten på läkemedelskonsultationer och förbättra den moderna försäljningsupplevelsen för användarna.

Hau Giang Pharmaceutical tar alltid hand om kunderna genom många program och aktiviteter.

Man kan säga att Hau Giang Pharmaceutical har ägnat 50 år åt att bygga upp ett ledande affärs- och distributionsnätverk i branschen. Från och med 2023 äger företaget ett system med 34 filialer med standardlager, som distribuerar varor djupt ner till 3 nivåer: stad, distrikt, kommun och by. Tillsammans med detta finns det största nätverket med 30 000 apotek i landet (vilket står för mer än 50 % av läkemedelsåterförsäljarna i hela landet), som sträcker sig från landsbygd till stadsområden över 64 provinser.

Hau Giang Pharmacy har en stadig ledande position under ett halvt sekel, vilket inte kan ske utan bidrag från 30 000 privata apotek. I varje utvecklingsfas har företaget alltid kundernas förtroende som ett långsiktigt mål. För att ytterligare befästa de vietnamesiska apotekens position genomför företaget kontinuerligt aktiviteter för att hjälpa farmaceuter: förbättra produktleveranskapaciteten, uppgradera kvaliteten på läkemedelskonsultationen och förbättra försäljningsupplevelsen.

Hau Giang Pharmaceutical anser att varje kund är en "brygga" för att föra företagets produkter till konsumenterna och bidra till samhällsvården. Därför prioriterar företaget alltid policyn att jämnt och rättvist distribuera varor till apotek över hela landet, vilket säkerställer leveranskapacitet vad gäller produktion och kvalitet, särskilt mer än 100 Japan-GMP-produkter. För att förutse apotekens framtida behov påbörjade Hau Giang Pharmaceutical också byggandet av en betalaktamfabrik som uppfyller både Japan-GMP- och EU-GMP-standarder, med förväntad driftsättning 2024.

Aktiviteter för att öka apotekens professionella konkurrenskraft implementerades tidigt av Hau Giang Pharmacy, där de arbetade sida vid sida med många generationer av små apotek som blivit stora butiker. Teamet på 1 500 säljare har konsulterat kring nya diskdesigner, renoverat och dekorerat gamla diskar, sponsrade skyltar, iögonfallande displayer... för att hjälpa apotek att förbättra den moderna upplevelsen för användarna. Enbart budgeten stöder 3 000 apotek att förnya sina skyltar och reklamskyltar till ett värde av mer än 10 miljarder VND.

Den allmänna kampanjpolicyn och rabattramverket konsulteras med kunderna för att säkerställa attraktivitet och praktisk användning innan de utfärdas. Hau Giang Pharmacy organiserar även specialförsäljningar, utrustar ytterligare apoteksfaciliteter, ger bort laddningsbara fläktar under högsommarsäsongen... Den totala incitamentsbudgeten för apotek når över 50 miljarder VND.

Under 2023 kommer Hau Giang Pharmaceutical att främja professionell utbildning för att öka de vietnamesiska apotekens rykte. Med temat "Förbättra kvaliteten - Stadiga steg framåt" har företaget samarbetat med läkarföreningar, läkare och ledande farmaceuter för att organisera mer än 70 seminarier för att förbättra kvaliteten på effektiv och säker läkemedelskonsultation för tusentals apoteksägare. Vid varje seminarium organiserar Hau Giang Pharmaceutical försäljning med stora kampanjer för att visa sin tacksamhet till apoteken.

I juni 2023 hade antibiotika-, muskuloskeletala och matsmältningssektorn framgångsrikt implementerat nästan 40 program. Under tredje kvartalet 2023 planerar Hau Giang Pharmaceutical att fortsätta organisera mer än 30 seminarier. Efter att ha lyssnat på experter som delar med sig av sina kunskaper svarade apoteksägarna att programmet var mycket användbart, ökade varumärkesförtroendet och gav patienterna mer sinnesro när de konsulterade produkter.

Hau Giang Apotek organiserar sommarupplevelseprogram för barn till apoteksägare

Hau Giang Pharmaceutical förstår bättre än någon annan det tysta engagemanget som det medicinska teamet lägger i att stödja företaget för att upprätthålla blodcirkulationen och leverera kvalitetsprodukter till patienter. Därför organiserar företaget regelbundet heders-, tacksamhetsprogram och intima möten för att stärka ett nära samarbete med apoteken. Företaget organiserar även lotterier, tar med kunder på turer , besök och ger presenter på helgdagar, organiserar sommarläger för barn...

Dessa aktiviteter har skapat ett starkt band av förtroende och intimitet med kunderna. På Hau Giang Pharmaceutical anser företaget att framgång inte bara mäts i intäkter, utan även i kundernas förtroende och nöjdhet.

[annons_2]
Källa