Att komma närmare människorna genom samtal.

På många platser i provinsen börjar regeringens arbetsdag inte bara med pappersarbete utan också med intima möten med folket varje morgon. I en enkel miljö, fri från administrativa hinder, sitter tjänstemän och medborgare tillsammans och diskuterar öppet frågor som påverkar människors liv.

Ledare för Dau Giay kommun samtalar med invånare under ett morgonkaffemöte. Foto: DPCC

I den meningen har modellen "Morgon med folket" eller "Morgonkaffe med folket" med tiden gradvis spridit sig och blivit ett effektivt tillvägagångssätt i regeringslett PR-arbete, vilket bidrar till konkretiseringen av målet att bygga en serviceinriktad förvaltning som sätter människorna i centrum.

När regeringen lyssnar proaktivt

I Song Ray-kommunen har morgonmötena gradvis blivit en välbekant mötesplats för människorna. I en vänlig och öppen atmosfär diskuteras många frågor, från vardagslivet till frågor som rör statsförvaltningen, direkt och snabbt.

Herr Pham Duc Huy, invånare i Song Ray kommun, delade: ”Modellen 'Morgonkaffe med folket' är mycket praktisk och visar tydligt den nära relationen mellan regeringen och folket. Att utbyta idéer medan man dricker kaffe och pratar gör det mycket lättare för människor att dela med kommunens ledare jämfört med ett mötesrum. Många praktiska frågor som markförfaranden, miljösanering samt säkerhet och ordning i bostadsområden tas upp och löses snabbt under dessa möten, vilket gör människorna mycket glada.”

I verkligheten har förändringarna i miljö och tillvägagångssätt gjort dialogen mellan regeringen och folket mer naturlig och effektiv. I Bu Dang-kommunen upprätthålls denna modell regelbundet i början av varje arbetsdag, vilket skapar möjligheter för människor att uttrycka sina förslag i olika frågor. Många incidenter har också lösts på gräsrotsnivå, vilket bidrar till stabilitet och förbättrar effektiviteten i de tjänster som tillhandahålls människorna.

I Dau Giay kommun har modellen "Morgonkaffe - Lyssna och utbyta med folket" implementerats som en kompletterande lösning till medborgarmottagningsarbetet, samtidigt som kanalerna för att ta emot information från gräsrötterna utökats. Enligt Mai Van Hien, biträdande sekreterare i partikommittén och ordförande för folkkommittén i Dau Giay kommun: Förutom att strikt följa reglerna för medborgarmottagning har kommunen proaktivt organiserat möten varje torsdagsmorgon. Med tiden har modellen blivit väl etablerad och lockar människors deltagande. Åsikter och förslag tas emot, sammanställs och bearbetas snabbt, vilket hjälper regeringen att förstå situationen och förbättra effektiviteten i sitt ledarskap och sin förvaltning.

"I framtiden kommer kommunen att fortsätta att utöka modellen och planera att organisera den på fler platser, särskilt i områden långt från stadskärnan, för att skapa gynnsamma förutsättningar för människor att delta; och samtidigt förbättra effektiviteten i att lyssna på, ta emot och lösa människors önskemål", sa Mai Van Hien.

I Chơn Thành-distriktet implementeras även modellen "Morgonkaffe med folket" i syfte att bygga en vänlig och människoorienterad regering. Den öppna dialogen hjälper människor att uttrycka sina åsikter med självförtroende, samtidigt som den skapar förutsättningar för regeringen att förklara, vägleda och snabbt lösa eventuella problem som uppstår.

Med modeller som "Morgon med folket" eller "Morgonkaffe med folket " fortsätter Dong Nai att bygga en grund för ett styrelseskick som är nära folket, transparent och bygger på samförstånd. Detta är också en viktig grund för att provinsen ska kunna utvecklas mot en modern urban riktning, i ett läge där man är mycket nära målet att bli en centralt styrd stad.

Från "ledning" till "service"

Det framgår att modellens kärna inte bara ligger i organisationsformen utan också i omvandlingen av regeringens tankesätt och servicemetoder. Från "ledning" till "service", från "mottagande" till "aktivt lyssnande", minskar regeringsnivåerna gradvis klyftan till folket och tar snabbt itu med många frågor på gräsrotsnivå.

Dessa förändringar återspeglas inte bara i antalet lösta ärenden utan också tydligt i människors uppfattningar. Människor är mer öppna och proaktiva i att delta i att ge feedback och bygga upp regeringen; samtidigt som teamet av tjänstemän och offentliganställda har stärkt sin ansvarskänsla och gradvis utvecklat en arbetsstil som är nära människor och praktisk.

Fru Nguyen Thi Hoa, partisekreterare och ordförande för Fatherland Front Committee i Tran Cao Van-byn i Dau Giay-kommunen, kommenterade: "Denna modell är mycket användbar och visar alltmer sin effektivitet. Tidigare var många inte bekanta med regler om mark, skatter eller administrativa förfaranden, men när de kom för att diskutera direkt med kommunens tjänstemän fick de specifika och lättförståeliga förklaringar. Många långvariga problem relaterade till miljö, rent vatten, mark etc. har också gradvis lösts i tid."

”Ännu mer uppmuntrande är att människor inte längre tvekar att interagera med regeringen, utan är mer proaktiva i att reflektera, föreslå och till och med ge feedback om gemensamma lokala frågor. Genom detta har även en känsla av ansvar gentemot samhället stärkts. Genom direktkontakt har tjänstemännen också förändrat sitt tillvägagångssätt, kommit närmare människorna, lyssnat mer och hanterat arbetet mer praktiskt. Detta är en mycket positiv förändring i att bygga en serviceinriktad regering idag”, sa Ms. Hoa.

Av dessa konkreta resultat framgår att modellen "Morgon med folket, morgonkaffe med folket" inte bara förbättrar effektiviteten i arbetslösningen utan, ännu viktigare, bidrar till att stärka folkets förtroende för regeringen och öka den sociala konsensusen. Detta är en solid grund för att upprätthålla stabilitet på gräsrotsnivå och främja hållbar socioekonomisk utveckling. I samband med att fortsätta främja administrativa reformer och bygga en serviceinriktad regering är denna modell en praktisk och effektiv metod som bör bibehållas och replikeras.

Ho Thao

Källa: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202604/gan-dan-qua-nhung-cuoc-tro-chuyen-79a3a71/