Hanois plan för statlig förvaltningsreform för perioden 2026–2030 identifierar det övergripande målet som att fortsätta att effektivt genomföra viktiga uppgifter relaterade till institutionell reform, reform av administrativa förfaranden, organisatorisk omstrukturering, reform av offentlig förvaltning och främjande av digital omvandling inom statliga myndigheter.
Staden fokuserar på att grundligt åtgärda brister och begränsningar under perioden 2021–2025, samtidigt som ledarnas roll och ansvar stärks och samordningen mellan myndigheter och enheter stärks för att förbättra kvaliteten på servicen till medborgare, organisationer och företag.
Det är värt att notera att Hanoi har identifierat behovet av att fortsätta effektivisera den administrativa apparaten på alla nivåer, förbättra effektiviteten och ändamålsenligheten hos den tvådelade lokala förvaltningsmodellen och reformera styrningen mot ett modernt system med hög ansvarsskyldighet, kopplat till digital omvandling och innovation.
Under perioden 2026-2027 strävar staden efter att färdigställa det rättsliga ramverket och de specifika mekanismerna för Hanoi genom utveckling, utfärdande och implementering av huvudstadslagen år 2026; och samtidigt förfina mekanismer och policyer för ledningsinnovation och ekonomiskt oberoende för offentliga tjänsteenheter.
Staden strävar också efter att slutföra omstruktureringen av offentliga tjänster, skolor, sjukvårdsinrättningar och statligt ägda företag under dess jurisdiktion; och säkerställa att 100 % av departementen, myndigheterna och kommunerna uppnår nivå 3 i datastyrningsmognad.
Ett av de anmärkningsvärda målen är att 100 % av de berättigade administrativa förfarandena ska tillhandahållas som fullständiga online-offentliga tjänster på den nationella portalen för offentliga tjänster; 95 % av medborgarna och företagen ska vara nöjda med att använda online-offentliga tjänster. Nöjdhetsindexet för medborgare med administrativa tjänster (SIPAS) har som mål att nå minst 89 %, med en lägsta nöjdhetsnivå på 87 % för offentliga tjänster inom folkhälsa och utbildning .
Senast under perioden 2028–2030 strävar Hanoi efter att bygga upp en professionell och högkvalificerad arbetsstyrka bestående av tjänstemän, statstjänstemän och offentliganställda med en rationell struktur som uppfyller kraven för uppgifterna i den nya situationen, särskilt på strategisk och kommunal nivå.
Staden strävar efter en nöjdhetsnivå på minst 95 % bland medborgare och företag gällande mottagande och hantering av administrativa förfaranden; närmare bestämt minst 90 % inom områdena mark, byggnation och investeringar.
Dessutom nådde andelen utnyttjande och återanvändning av digitaliserad data för att lösa administrativa förfaranden och tillhandahålla offentliga tjänster 90 %; andelen onlinebetalningar på den nationella portalen för offentliga tjänster nådde 90 % av stadens totala transaktioner.
Hanoi strävar också efter att 100 % av dess departement, myndigheter och folkkommittéer på kommunnivå ska nå nivå 4 i datastyrningsmognad, med 90 % som når nivå 5; och att 100 % av statliga myndigheter under stadens jurisdiktion ska tillhandahålla öppna data som uppfyller standarder. Staden strävar efter att vara bland de 5 bästa orterna i landet i Digital Transformation Index (DTI).
Enligt planen är det övergripande kravet för administrativ reform att den ska utgå från medborgarnas och företagens faktiska intressen och behov, medborgarna och företagen i centrum som reformens subjekt och mål, och medborgarnas nöjdhet som ett mått på kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av statliga förvaltningsmyndigheter.
Alla nivåer och sektorer är skyldiga att upprätthålla en stark ansvarskänsla, visa stark beslutsamhet, vidta avgörande åtgärder, säkerställa öppenhet och transparens, öka ansvarsskyldigheten och koppla resultaten av genomförandet av administrativa reformer till utvärderingen av tjänstemän, särskilt de i ledande positioner.
För att uppnå ovanstående mål har Hanoi identifierat sju viktiga uppgifts- och lösningsgrupper, inklusive: ledarskap och ledning; institutionell reform; reform av administrativa förfaranden; reform av statsapparaten; reform av offentlig förvaltning; reform av offentliga finanser; samt uppbyggnad och utveckling av e-förvaltning och digital förvaltning.
I detta avseende betonade staden behovet av strikt kontroll över utfärdandet av administrativa förfaranden, fortsatt granskning och minskning av krångliga och överlappande förfaranden; och snabbare lösning av administrativa förfaranden oavsett administrativa gränser baserat på effektivt utnyttjande av digitaliserad data.
Detta innebär också att förnya ledarskaps- och managementmetoder i samband med digital transformation och bygga en digital kultur inom statliga myndigheter; en stark övergång från ett ledningstänkande till ett konstruktivt, serviceinriktat tänkesätt; stärka offentliga tjänsteinspektioner och strikt åtgärda förseningar och olägenheter för medborgare och organisationer.
Hanois folkkommitté har utsett inrikesdepartementet till den ständiga myndigheten med ansvar för att vägleda, uppmana till, övervaka och inspektera genomförandet av planen; och samordna med relevanta enheter för att ge råd i frågor som rör organisationsstruktur, uppbyggnad av ett team av tjänstemän, statstjänstemän och offentliganställda, samt informationskampanjer om administrativ reform.
Kommunernas och valkretsarnas avdelningar, myndigheter och folkkommittéer ansvarar för att konkretisera målen och uppgifterna i administrativa reformplaner för perioden 2026–2030 för varje myndighet och enhet; säkerställa ett synkroniserat, innehållsrikt och effektivt genomförande, undvika formalism och fragmentering, bidra till att bygga en modern och professionell förvaltning i huvudstaden, betjäna medborgare och företag bättre...
Källa: https://hanoimoi.vn/ha-noi-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-751029.html
Kommentar (0)