Att skapa regionala kopplingar för att driva turismtillväxt, inte alla gör det ensamma

På morgonen den 15 november i Hanoi ledde premiärminister Pham Minh Chinh konferensen om snabb och hållbar utveckling av vietnamesisk turism . Detta är den andra specialiserade konferensen om turismutveckling som hålls i år för att hitta lösningar på kortsiktiga och långsiktiga problem för turismutveckling.

Återhämtningen är relativt långsam

Enligt uppgifter från ministeriet för kultur, sport och turism nådde antalet internationella besökare till Vietnam nästan 10 miljoner under de första 10 månaderna 2023, 4,6 gånger högre än samma period förra året, men bara 69 % jämfört med samma period 2019 (före pandemin). Inhemska besökare nådde 98,7 miljoner, vilket visar tecken på att avta.

Kultur-, sport- och turismminister Nguyen Van Hung medgav att återhämtningen av internationella turister till Vietnam går relativt långsamt.

Premiärminister Pham Minh Chinh ledde konferensen (Foto: VGP)

Enligt Vu The Binh, ordförande för Vietnams turistförening, har antalet turister, trots att de ökat snabbt, nu minskat, särskilt intäkterna från inhemska turister har minskat avsevärt. När det gäller antalet internationella turister, även om det har överskridit planen, beror det på att Vietnam satte ett mycket lågt mål (8 miljoner ankomster).

Nguyen Thi Phuong Thao, ordförande för Vietjets styrelse, bedömde att 2023 är en period full av fluktuationer och utmaningar. Flyget har ännu inte gått med vinst; turism, hotell och restauranger står stilla.

Internationella destinationer som Phu Quoc, Nha Trang, Central Heritage Road Hue - Da Nang - Hoi An, Ha Long Bay, ... har tiotusentals "frysta" hotellrum; underhållningstjänster och restauranger står stilla. "Vi måste agera snarast för att göra dessa destinationer trånga igen", sa Ms. Thao.

Angående orsakerna påpekade minister Nguyen Van Hung att det berodde på att vissa viktiga marknader ännu inte hade återfått tillväxtmomentum som före pandemin; arbetet med att ansluta och utnyttja nya marknader var fortfarande långsamt; anslutningen och återställandet av internationella flygfrekvenser var fortfarande begränsat, etc.

Dessutom sade Vu The Binh öppet att kopplingen mellan regioner, industrier och företag inte är god. Enligt den ekonomiska experten Vo Tri Thanh har vi med Vietnams turism blivit påminda många gånger om att vi inte är bra på att "sälja".

Främja och utöka visumundantaget

Enligt Ngo Huong, biträdande försäljnings- och marknadsföringschef på Vinpearl, är det dags för oss att skapa "destinationer" som både är vietnamesiska till sin karaktär och starkt internationella, i linje med globaliseringstrenden inom turistnäringen.

Minister Nguyen Van Hung föreslog att undanta korttidsvisum för turister från ett antal potentiella, storskaliga marknader som Kina, Indien... Utöka unilaterala visumundantag för medborgare i länder med högre utvecklingsnivåer än Vietnam, med stora turistutgifter som Australien, Kanada, USA och de återstående länderna i Europeiska unionen...

Överväg och pilotprojekt för utfärdande av visum vid gränskontroller baserat på personalgranskning på plats för internationella turister. Pilotprojekt för utfärdande av långtidsvisum (3 år, 5 år) för att attrahera exklusiva turist- och pensionärssegment.

Ministeriet för kultur, sport och turism behöver uppmärksamma och utveckla ett omfattande projekt för att främja vietnamesisk turism på den internationella marknaden, där ministeriet är den ledande enheten och genomför det nationellt, vilket kommer att vara mer ekonomiskt och effektivt - föreslog Nguyen Manh Quyen, vice ordförande för Hanois folkkommitté.

I den digitala miljön kommer turismen att vara mindre beroende av säsonger.

Informations- och kommunikationsminister Nguyen Manh Hung deltog i konferensen och diskuterade digital transformation inom turism och betonade: En bransch som vill ha banbrytande utveckling behöver ofta nya utrymmen, nya metoder, ny ledning och ny teknik för att implementera den innovationen.

Digitalt utrymme, digitalt tillvägagångssätt, digital transformation och digital förvaltning, digital teknik är möjligheter för turistnäringen att få banbrytande utveckling. Turistnäringen bör omvandlas digitalt starkt och resolut, inte som ett verktyg för att automatisera turismaktiviteter utan som en förändring av hur turism bedrivs, vilket skapar många nya värden för turister.

I den digitala miljön kommer turistnäringens utrymme att vara mycket större, turistnäringen kommer lättare att kunna knyta an till andra områden, andra industrier, andra produkter, andra provinser och regioner för att utöka turismkonceptet. Till exempel är det möjligt att gå från destinationstänkande, där man marknadsför kända platser, till produkttänkande, inte bara vad man ska se utan också vad man ska äta, vad man ska köpa, vad man ska leka... Om så är fallet kommer turismen också att vara mindre beroende av säsong.

Turistnäringen är en omfattande ekonomisk sektor som har svårt att skapa ett turism-ekosystem, en värdekedja som kopplar samman kunder med tjänster. Turistkunder är ett, men det finns många serviceobjekt och om bara ett objekt i värdekedjan är dåligt, kommer kundens uppfattning av vietnamesisk turism att vara dålig, till och med uppfattningen av hela Vietnam kommer att vara dålig.

Digital transformation och digital teknik är lösningarna för att skapa ett turism-ekosystem och koppla samman värdekedjan. När staten ser denna värdekedja kan den harmoniskt koppla samman värden och skapa det slutliga värdet så att kunderna kan ha en gemensam känsla för vietnamesisk turism. Annars kommer värdena att fragmenteras och konkurrera med varandra. Det svåraste är för staten att se helhetsbilden, ha data för att analysera, utvärdera, varna tidigt, justera tidigt, och digital transformation kommer att hjälpa turistnäringen att få en heltäckande bild och omedelbar information.

Minister Nguyen Manh Hung bekräftade att informations- och kommunikationsministeriet och vietnamesiska företag inom digital teknik är redo att samordna med ministeriet för kultur, sport och turism för att bygga digitala plattformar, lösa stora långvariga problem inom turistnäringen och särskilt bidra till att starkt förnya turistnäringen.

Premiärminister Pham Minh Chinh uppmanas att påskynda den digitala omvandlingen inom turismen (Foto: VGP/Nhat Bac)

Att skapa regionala kopplingar som drivkrafter för turismens tillväxt

I sina avslutande kommentarer erkände premiärminister Pham Minh Chinh turistnäringens ansträngningar att utveckla resurser och produkter och bidra till den socioekonomiska utvecklingen. Det är dock också nödvändigt att öppet erkänna bristerna, begränsningarna och svagheterna.

Det är länken för turismutveckling mellan ministerier, filialer och orter, särskilt när det gäller ledning, marknadsföring, produktutveckling och personalresurser, som inte är betydande och effektiv. Det råder fortfarande en situation där "alla gör sina egna grejer". Turismprodukter har inte riktigt ett fokus, nyckelpunkter, och det finns inte många unika produkter med starka vietnamesiska särdrag...

Statsministern betonade ett antal synpunkter på turismutvecklingen framöver. Följaktligen är det nödvändigt att bygga ett unikt vietnamesiskt turismvarumärke; turismutvecklingen måste placeras i den övergripande socioekonomiska utvecklingen som en spjutspetsekonomisk sektor och i riktning mot professionalism, kvalitet och effektivitet.

Beträffande vissa uppgifter och lösningar för den kommande tiden begärde premiärminister Pham Minh Chinh att man skulle genomföra omfattande och effektiva kopplingar, tydligt fördela ansvarsområden, främja de nationella turistbyråernas vägledande roll och de stora turistcentranas ledande och vägledande roll. Skapa regionala kopplingar som en drivkraft för turismens tillväxt.

Bygga nya och unika turismmodeller och -produkter baserade på tydlig potential och konkurrensfördelar; förbättra effektiviteten i turismfrämjande och reklam; accelerera digital transformation, skapa och utveckla ett smart turism-ekosystem i Vietnam...

Källa: https://vietnamnet.vn/can-hanh-dong-de-nhung-diem-den-dong-vui-tro-lai-2215123.html