
Turister från Ryssland och OSS besöker Da Nang - Foto: HIEN LE
Hur man "tillfredsställer inkommande kunder och utgående kunder?" är många serviceföretags intresse med denna nya kundström.
Ryska gäster gillar att "känna sig välkomna som hemma"
Anex Vietnam Company – en enhet specialiserad på ryska turister – informerade om resvanorna hos ryska turister och turister från Oberoende staters samvälde (OSS) den 12 november i samband med det ryska marknadsfrämjande programmet och sa att turister särskilt värdesätter vänlighet, uppmärksam service och känslan av att vara "välkomna som hemma".
Dessa är viktiga faktorer som avgör andelen ryska turister som återvänder till sin destination under kommande turistsäsonger.
År 2026 kommer Anex Vietnam att locka totalt 72 000 besökare från Ryssland och OSS till Da Nang. Detta är startskottet för boomet för denna relativt nya turistström i den centrala regionen.
I genomsnitt står ryska besökare till Da Nang för cirka 5 % av det totala antalet internationella besökare varje år.

Da Nang välkomnar ryska och OSS-gäster - Foto: HIEN LE
För att ta väl hand om ryska gäster rekommenderar Anex Vietnam att hotell och tjänsteleverantörer utrustar skyltar, menyer och serviceinformation på ryska, samt utbildar receptionister och restaurangpersonal i grundläggande kommunikationsfärdigheter på ryska.
Dessutom är det nödvändigt att lägga till ryska TV-kanaler och rätter till buffémenyn, och organisera vietnamesisk-ryska kulturutbytesaktiviteter för att skapa en vänlig och nära atmosfär för turister.
Genomsnittlig vistelse för ryska gäster är upp till 10 dagar
Forskning från den ryska turistmarknaden visar att denna grupp turister anses vara mycket mer "avslappnade" än de från andra länder.
Ryska turister älskar havet, reser på semester och är mycket villiga att spendera pengar. Den genomsnittliga vistelsetiden för ryska turister på charterresor är 10 dagar.
Ryska turisters beslut om att välja resmål och hotell påverkas av faktorer som stränder och soligt, säkert klimat; rimliga priser, rika lokala kulturupplevelser, bekväma flygförbindelser etc.
För att sälja och upprätthålla ett stabilt flöde av gäster måste hotell tillämpa lämpliga prispolicyer för chartergäster med längre vistelser, implementera incitament för tidig bokning och kombinera dem med reklamkampanjer i enlighet med Rysslands festsäsonger.

Enheter diskuterade strategier för att välkomna ryska gäster till Da Nang på morgonen den 12 november - Foto: BD
Boendeanläggningar måste också upprätthålla en jämn servicekvalitet, utveckla fler underhållningsaktiviteter och interna upplevelser för att öka besökarnas nöjdhet och utgifter.
Internationella resebyråer anser att Da Nang har många enastående fördelar som är mycket lämpliga för att utveckla den ryska chartermarknaden, särskilt den harmoniska kombinationen av badorter, kultur och modern turisminfrastruktur.
Da Nang är också den centrala porten till den centrala regionen, med enkel anslutning till destinationer älskade av ryska turister som Hoi An, Ba Na Hills, Hue , My Son...
Dessutom möter den moderna internationella flygplatsen och kustnära boendesystemet behoven hos ryska chartergäster.
För att välkomna fler ryska besökare sa enheterna att Da Nangs turistnäring behöver en enhetlig kommunikationsstrategi.
Att skapa ryskvänliga produkter och samarbete mellan alla parter för att positionera Da Nang som "Vietnams centrala destination - en kombination av badorter, kulturarv och kulturella upplevelser".
Da Nang flygplats under högsäsong för internationella besökare
Den 12 november meddelade Danang City Tourism Promotion Center att det från december 2025 till februari 2026 förväntas bli 140–142 flyg till och från Danang varje dag.
Den plötsliga ökningen av flygfrekvensen beror på den kraftiga ökningen av internationell turismefterfrågan i länder som Korea, Japan, Singapore, Filippinerna...
År 2026 siktar Da Nang också på att öppna ytterligare 1–2 internationella linjer till Chu Lai flygplats, samt underhålla och utöka nätverket av internationella linjer och flygbolag till Da Nang.
År 2026 förväntar sig Da Nang att välkomna 19,5 miljoner övernattande gäster – en ökning med 12 % jämfört med 2025. Av dessa uppskattas antalet internationella besökare uppgå till mer än 8,9 miljoner – en ökning med 17 %, och antalet inhemska besökare är cirka 10,6 miljoner – en ökning med 8 % jämfört med samma period 2025.
De totala intäkterna från boende, mat och turism år 2026 förväntas uppgå till mer än 71 000 miljarder VND.
Källa: https://tuoitre.vn/khach-nga-dang-tim-kiem-dieu-gi-o-viet-nam-ma-da-nang-phu-quoc-cap-tap-chuan-bi-don-tiep-20251112154904951.htm






Kommentar (0)