Var är de utländska gästerna?

Under årets slutsemester valde Jannice, en turist från Guangdong i Kina, Vietnam som resmål och mellanlandade i Ho Chi Minh-staden innan hon flög till Phu Quoc. Hon var imponerad av människornas vänlighet och älskade det lokala köket , från pho till sugrör gjorda på vattenspenat.

Under tiden bodde Minjis familj i Phu Quoc i fyra nätter, besökte safari, promenerade på nattmarknaden och njöt av gatumat. Det var deras första gång i Vietnam och de var fascinerade av den vackra naturen, kulturen, maten och människornas vänlighet och hoppades kunna återvända för att utforska Hanoi eller Da Nang.

INTERNATIONELLA BESÖKARE I VIETNAM UNDER DE SENASTE 10 MÅNADERNA
Källa: Vietnams nationella turistförvaltning
Märka		januari	februari	Mars	april	Maj	Juni	Juli	Augusti	september	oktober
	Miljoner visningar	2,07	1 894	2 054	1 655	1 528	1 463	1 563	1 685	1 523	1 733

Vart tar utländska gäster vägen?

Jannice och Minji är bland de mer än 17 miljoner internationella besökare som har besökt Vietnam under de senaste 10 månaderna. Av dessa fortsätter Kina och Sydkorea att vara de två största marknaderna som skickar besökare.

”Kinesiska turister har ökat kraftigt både i antal och flygfrekvens, medan koreanska turister har bibehållit en stabil tillväxttakt”, säger Tran Thi Bao Thu, marknads- och kommunikationschef på Vietluxtour Travel Company.

Enligt Ms. Thu fokuserar kinesiska turister på semesterorter som Nha Trang, Da Nang, Phu Quoc och storstäder som Hanoi och Ho Chi Minh-staden, medan koreanska turister har mer varierande behov, från strandresor och golf till MICE-turer (seminarier - konferenser), familjeresor och smekmånader.

Hanoi, Ho Chi Minh City, Phu Quoc och Hoi An är fortfarande traditionella resmål för västerländska turister. Foto: Tran Hien, Linh Huynh, Tuong Vi och Pham Thang.

Denna enhet ser två distinkta turismtrender som framträder bland internationella besökare. Den första är att återvända till välbekanta destinationer som Hanoi, Ha Long, Sa Pa, Hue - Da Nang - Hoi An eller Phu Quoc, men med uppgraderade upplevelser som att övernatta i bukten, vandra, lära sig laga mat eller cykla på landsbygden.

Det andra är att utforska nya destinationer som Ha Giang, Moc Chau, Ta Xua, Quy Nhon, Phu Yen eller västern, där turister söker orörda landskap, inhemsk kultur och lokalt liv.

"Internationella turister skiftar behovet av att 'resa för kunskap' till att 'resa för djupa upplevelser'. Resmål med sina egna berättelser, kulturella identiteter och som bevarar lokala livsstilar kommer att ha en stor fördel i framtiden", sa Ms. Thu.

Turister utforskar de farliga vägarna i Ha Giang. Foto: Chau Sa.

Utländska gäster har ändrats

Dr. Duong Duc Minh, biträdande direktör för Institutet för ekonomisk och turismutvecklingsforskning, sa att internationella besökare till Vietnam tydligt har förändrats efter pandemin när det gäller destinationer, utgifter och servicebehov.

När det gäller destinationer gynnar den nordostasiatiska turistmarknaden, särskilt från Korea, Kina och Japan, i allt högre grad centrala kustorter som Nha Trang, Da Nang, Ha Long och Phu Quoc.

Sydkorea är ledande tack vare direktflyg och olika resorttjänster. Samtidigt förblir Ho Chi Minh-staden och Hanoi nav för MICE, korttidsturism och inrikesförbindelser, vilket visar på flexibiliteten hos den internationella marknaden i Vietnam.

En grupp belgiska turister dricker öl på trottoaren i Ho Chi Minh-staden. Foto: Linh Huynh.

När det gäller servicebehov prioriterar internationella besökare destinationer med öppna ytor, mindre folktäthet, fokus på hygien och säkerhetsfaktorer och är villiga att betala för "meningsfulla" upplevelser. Digitaliseringstrenden gör också att de bokar tjänster online, är flexibla med sina scheman och prioriterar personliga upplevelser.

Utländska besökare till Vietnam spenderar fortfarande mindre än i Thailand

Enligt Dr. Duong Duc Minh spenderar turister nu mer på upplevelser istället för bara boende, med sina budgetar inriktade på mat, utforskande, hälsovård och utomhusaktiviteter.

Även om de genomsnittliga utgifterna inte har överstigit 2019 års nivåer är återhämtningen snabb och förväntas återvända i år.

Internationella turister återvänder till Hoi An efter den historiska översvämningen i slutet av oktober. Foto: Pham Phung.

Mer specifikt kommer de genomsnittliga utgifterna för internationella besökare i Vietnam år 2024 att uppgå till cirka 29,2 miljoner VND/besökare, vilket är högre än Malaysia (16 miljoner VND/besökare) men fortfarande lägre än Thailand (cirka 40 miljoner VND/besökare).

Denna siffra är baserad på en generell beräkning: totala internationella turismutgifter dividerat med det totala antalet inkommande besökare (utlänningar som kommer till Vietnam), vilket återspeglar det ekonomiska värde som varje besökare medför.

Skillnaden på 10–11 miljoner VND/person mellan Vietnam och Thailand beror på tre huvudsakliga skäl:

Vistelsens längd i Vietnam är kort (5-6 nätter jämfört med 9-10 nätter i Thailand)
Utgiftsintensiteten för underhållning, shower, sjukvård och shopping är inte hög.
Inga basic-signatur-flaggskeppsproduktpaket som kan utlösa högre utgifter har utformats

Experter betonar att det realistiska sättet för Vietnam att närma sig Thailand är att öka värdet för varje besökare genom att förlänga vistelsens längd, standardisera produktnivåer och optimera den betalda upplevelsen. Det kortsiktiga målet är att öka den genomsnittliga utgiften till 30-35 miljoner VND per besökare, med sikte på regional balans på medellång sikt.

Amerikanska turister utforskar Ben Nghe Street Food-området (HCMC). Foto: Linh Huynh.

Samtidigt sa Vietluxtour att företaget analyserar utgifter per kundsegment istället för att beräkna genomsnittet.

Kinesiska turister står för ett stort antal i gruppen som handlar på resorter. Även om deras personliga utgifter är lägre än de koreanska eller europeisk-amerikanska turisternas, är de totala intäkterna fortfarande höga tack vare skalan och de extra tjänsterna.

På senare tid har gruppen kinesiska turister i medel- och högre prisklass ökat snabbt och reser i små grupper eller med familjer, och föredrar golf, wellness och lyxresorter, med utgiftsnivåer som motsvarar de koreanska och japanska turisternas.

Grupper av kinesiska och koreanska turister har roligt i Da Nang och Ho Chi Minh-staden år 2024. Foto: Linh Huynh.

Koreanska och japanska kunder spenderar en stabil summa pengar, på en ganska hög nivå, och är villiga att betala mer för hotell, mat och exklusiva tjänster som golf, spa eller kulturella shower, så länge de är engagerade och professionella.

Europeiska, amerikanska och australiska turister stannar ofta längre, spenderar mer på upplevelser, resor och utomhusaktiviteter, och värdesätter särskilt kultur, natur och hållbarhet.

På den kinesiska marknaden beror utgifterna på segmentet: massgruppen kan vara låg, men medel- och exklusiva kunder spenderar mycket, särskilt på resorter, golf och wellness.

"Vi utnyttjar proaktivt det kinesiska kundsegmentet i mellan- till högprissegmentet tillsammans med koreanska, japanska, europeiska och amerikanska kunder för att optimera både kvantitet och kvalitet", sa Thu.

Källa: https://znews.vn/khach-ngoai-dang-o-dau-post1602505.html