Lazada skapar genombrott inför årets shoppingsäsong med strategiska uppgraderingar

Lazada har gjort en omfattande uppgradering för att förbereda sig inför årets slutsäsong.

Fyra enastående uppgraderingar inkluderar: Förbättring av applikationsgränssnittet och tjänsterna; utökning av källan till genuina internationella och inhemska produkter; stärkt samarbete med innehållsskapare och särskilt uppgradering av sortimentet av säsongsförmåner, såsom subventioner på upp till 12 miljoner VND, stora rabatter på upp till 90 %... och varumärkeskuponger på upp till 30 % som gäller från 20:00 den 11 till 14 december 2025.

Lazada fortsätter att uppgradera applikationen och förbättra shoppingupplevelsen avsevärt med en rad förbättringar av appgränssnittet, logistik, kundtjänst och AI-applikationer under hela användarens shoppingresa. Applikationsgränssnittet är mer strömlinjeformat och personligt, vilket gör det enklare för användare att söka och spåra sina favoritprodukter. Kuponger kan samlas in i varje steg av shoppingresan. Myntsidan och spelen är optimerade för att både underhålla och stödja effektiv jakt på erbjudanden. Mer specifikt öppnar LazMall-kanalen en sektion "Internationella trender" för att syntetisera och uppdatera nya produkter, tillsammans med en ranking av nya trender med de mest förmånliga priserna. Appen kommer också att fokusera mer på genuina butiker för att introducera högkvalitativa produkter för användarna.

Kundtjänsten kommer att tillämpa modellen "Once & Done" för att öka lösningsgraden redan från första mottagandet och avsevärt förkorta handläggningstiden för klagomål med den AI-accelererade processen för godkännande av returer och återbetalningar. AI fungerar också som en "shoppingassistent" som ger förslag som matchar behov och snabbt sammanställer recensioner, vilket hjälper användare att tryggt avsluta beställningar.

I december, med 12-12-festivalen, anses evenemanget vara en mötesplats för miljontals onlinekonsumenter. Lazada öppnar från 20.00 den 11 december och varar till den 14 december 2025, och ger dig möjlighet att leta efter fantastiska erbjudanden med subventionskuponger på upp till 12 miljoner VND, njuta av fri frakt på alla våningar och tusentals LazFlash-flasherbjudanden med rabatter på upp till 90 %, vilket ger dig möjlighet att äga viktiga produkter till superlåga priser. Stora inhemska och internationella varumärken deltar också med kuponger på upp till 30 %. Viktiga produktkategorier som: mode , skönhet, elektronik, hushållsapparater, julklappar... alla har specialerbjudanden, vilket ger en mängd olika rika och värdefulla alternativ för alla behov.

För att möta efterfrågan på internationell shopping erbjuder Lazada miljontals genuina produkter från Gmarket Korea, TMall (Taobaos officiella butik) och en rad varumärken från Europa, Amerika och Japan, exklusivt tillgängliga på plattformen. Med bara några få klick får användarna sina varor inom 7 dagar, med fri frakt och fri retur inom 30 dagar. Internationella märkesprodukter fortsätter att ha många stora rabatter, särskilt rabatter på upp till 90 % och upp till 25 % för förstagångsköpare hos TMall...

En representant för Lazada Vietnam delade: ”Årets 12-12 Shopping Festival markerar ett viktigt steg framåt i Lazadas resa att kontinuerligt förbättra shoppingupplevelsen för konsumenter. Med omfattande förbättringar, en mängd olika genuina kvalitetsprodukter och attraktiva kampanjer hoppas vi kunna ge användarna en mer komplett, bekväm och pålitlig shoppingsäsong vid årets slut.”

BINH LAM

Källa: https://www.sggp.org.vn/lazada-tao-but-pha-cho-mua-mua-sam-cuoi-nam-voi-nhung-nang-cap-chien-luoc-post827665.html