
Att optimera verksamheten med AI kommer att påverka minskningen av säljpersonal.
Enligt Bloomberg News planerar Microsoft att skära ner tusentals jobb, särskilt inom affärsdivisionen.
Flytten är inte en fristående händelse utan en del av en större omstruktureringsstrategi, eftersom mjukvarujätten investerar kraftigt inom artificiell intelligens (AI).
Arbetsstrukturen förändras när AI tar över
Microsofts uppsägningar kommer samtidigt som företaget investerar miljarder dollar i AI-forskning och utveckling, särskilt generativ AI.
Med planerade kapitalutgifter på upp till 80 miljarder dollar under innevarande räkenskapsår, varav en stor del är avsatt för att utöka datacenter för att åtgärda kapacitetsflaskhalsar för AI-tjänster, är det tydligt att Microsoft satsar stort på AI:s framtid.
Målet är att cementera sin ledning i AI-kapplöpningen, eftersom företag globalt skyndar sig att integrera AI i sina produkter och tjänster för att bibehålla en konkurrensfördel.
Denna förändring är inte bara en finansiell investering, utan också en mänsklig revolution. Amazons VD Andy Jassy har också förutspått att utplaceringen av generativ AI och AI-agenter kommer att minska hans företags totala kontorspersonal under de närmaste åren.
Detta visar att automatisering och AI-optimering inte bara påverkar manuella jobb utan också börjar få en djupgående inverkan på kontors- och chefspositioner.
Varför minskade försäljningsavdelningen?
Enligt Tuoi Tre Onlines undersökning är nedskärningarna av tusentals jobb, särskilt inom näringslivet, en anmärkningsvärd punkt.
AI kan automatisera många repetitiva uppgifter och analysera data i säljprocessen, från att generera leads och analysera kundbeteende till att förutsäga köptrender. Detta leder till en minskning av behovet av vissa traditionella säljpositioner.
Dessutom, med sin förmåga att analysera enorma mängder data, kan AI hjälpa säljteam att rikta in sig mer exakt och anpassa produkt- och tjänsterekommendationer. Detta kan förändra säljarnas roll från prospektörer och övertalare till rådgivare och relationsbyggare baserat på de insikter som AI ger.
Genom att utrusta återstående säljare med kraftfulla AI-verktyg kan Microsoft uppnå högre försäljningsprestanda med färre anställda.
AI-verktyg kan hjälpa till att skapa smartare marknadsföringsinnehåll, kundrelationshantering (CRM) och till och med hjälpa i förhandlingar. I takt med att Microsoft skiftar fokus till att tillhandahålla AI-lösningar, kommer även deras försäljningsstruktur att behöva anpassas för att fokusera på att sälja AI-baserade produkter och tjänster, vilket kräver andra färdigheter än traditionell mjukvaruförsäljning.
Arbetare måste anpassa sig
Berättelsen om uppsägningarna från ett av världens största teknikföretag är mer än bara en intern händelse. Den skickar ett tydligt budskap om AI:s inverkan på den globala arbetsmarknaden: företag kommer att fortsätta att omstrukturera sina arbetsstyrkor för att passa AI-eran.
Det här innebär att gamla färdigheter kommer att bli föråldrade, medan efterfrågan på AI-relaterade färdigheter kommer att skjuta i höjden.
Enligt data från LinkedIn (som ägs av Microsoft) har antalet jobb som kräver AI-relaterade färdigheter sexfaldigats under det senaste året, och antalet användare som lägger till AI-färdigheter i sina profiler har 20-faldigats.
Det är tydligt att AI eliminerar vissa jobb, men samtidigt skapar det en enorm efterfrågan på AI-experter. Därför måste arbetstagare proaktivt lära sig och förstå AI-teknik för att behålla sin position på arbetsmarknaden.
Berättelsen om LinkedIns VD Ryan Roslansky som använder Copilot för att finslipa e-postmeddelanden till Microsofts VD Satya Nadella är en tydlig demonstration av hur AI håller på att bli ett oumbärligt verktyg i det dagliga arbetet, även på högsta chefsnivå.
Källa: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm






Kommentar (0)