Risk för exponering av telefonnummer via ChatGPT

En israelisk mjukvaruingenjör blev förvånad över att få ett samtal från en främling som begärde hjälp med en betalningsapp, bara för att upptäcka att AI-chatboten hade uppgett hans telefonnummer.

Användares telefonnummer kan avslöjas av AI även utan deras tillstånd. Foto: Deposit .

Detta är ett av de anmärkningsvärda exemplen som citeras i Eileen Guos artikel i MIT Technology Review om situationen där AI-applikationer godtyckligt avslöjar personlig information, inklusive telefonnummer och hemadresser, för många människor utan deras tillstånd eller ens deras vetskap.

Ett liknande fall dök upp på Reddit- forumet. Användare klagade, i sökande efter hjälp från communityn, över att ständigt få samtal från främlingar. De kontaktade advokater, produktdesigners och låssmeder. Alla sa att de fick tag på telefonnumren via AI-instruktioner.

I april rapporterade en doktorand vid University of Washington att han av misstag fått tag på en kollegas personliga mobiltelefonnummer när han surfade på Gemini.

Varifrån får AI telefonnummer?

Chatbotar som ChatGPT tränas på enorma mängder data, mycket av det från internet. Därför är det möjligt att en webbplats som innehåller personlig information, till exempel ett slumpmässigt foruminlägg, kan dyka upp i chatbotens dataset och inkluderas i sökresultaten.

Även om telefonnumret inte finns i träningsdatan kan chatboten söka på webben. Dessa modeller skannar ett stort antal webbplatser för att returnera resultat för en förfrågan. Om användarinformation hittas kommer AI:n sannolikt att tillhandahålla den automatiskt.

Det djupare problemet är att vår information finns överallt på internet, även utan vår vetskap. Den finns i artiklar som publicerades för flera år sedan, webbplatser för offentliga tjänster som innehåller offentliga register… Den syns ofta inte i vanliga sökresultat.

AI har dock förmågan att djupgående analysera alla webbsökresultat, hitta mindre kända resultat och tillhandahålla dem, vilket potentiellt exponerar användarnas personliga information.

Användare kan ofta få samtal från främlingar eftersom deras telefonnummer läcks ut via AI-chattrobotar. Foto: CBS News.

Som Guo förklarade har de flesta chatbotar åtgärder på plats för att skydda personuppgifter. Om en användare till exempel direkt ber ChatGPT om sitt telefonnummer kan chatboten säga att den inte kan tillhandahålla det på grund av säkerhetsföreskrifter.

Men när man ändrar sökfrågan för att söka efter en specifik persons telefonnummer är det troligt att AI:n tillhandahåller det.

Ett exempel i det här fallet är teknikredaktören Jake Peterson på webbplatsen Lifehacker . ChatGPT försåg honom med två telefonnummer till "Jake Peterson" som var offentligt listade på internet.

Han fick ett liknande svar från Gemini när han direkt bad om personlig kontaktinformation, men Googles AI-chatbot delade villigt Petersons X-konto på sociala medier, ett tecken på inkonsekvens i AI:ns säkerhetspolicy.

Är det möjligt att ta bort telefonnummer från AI?

Användare har begränsade alternativ för att skydda sin integritet från AI-verktyg. Vissa har feedbackpolicyer, men det slutgiltiga beslutet ligger hos utvecklaren.

OpenAI har en portal som låter människor begära att deras personuppgifter tas bort från ChatGPT-svar, men företaget förbehåller sig rätten att neka förfrågningar av olika skäl.

Anthropic tillhandahåller endast stödjande dokumentation som förklarar hur de använder användarinformation, medan Google tillåter användare att begära att inte behandla personuppgifter. Detta beror dock på jurisdiktionen, till exempel i EU och Storbritannien, där reglerna för skydd av personuppgifter är strikta.

Enligt Jake Peterson från Lifehacker är det mest praktiska sättet att varje användare själv tar bort sin personliga information från internet. Vissa platser, som Kalifornien (USA), har dataförmedlingsföretag som tillåter användare att begära radering av sina uppgifter.

Du kan också lära dig om vissa verktyg för borttagning av personuppgifter, som Incognito eller DeleteMe. Det är viktigt att notera att även om dessa verktyg kan ta bort information från vissa platser på internet, kan användare inte göra mycket om AI-företag har tillgång till informationen i deras dataset.

Källa: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html