E-handelsplattformar höjer ständigt avgifter, säljare kämpar

På senare tid har handelsgolv kontinuerligt höjt avgifterna, vilket har lett till att små återförsäljare förlorat intäkter. Många har till och med beslutat att lämna handelsgolvet eftersom de är oroliga för att de inte kommer att kunna överleva.

Shopee meddelade nyligen oväntat att de kommer att ta ut en extra infrastrukturavgift på 3 000 VND/beställning på alla beställningar som skapas från och med den 1 juli.

Tidigare, från och med den 1 april, höjde även Shopee och TikTok Shop golvavgiften för säljare. TikTok Shop kallade det "provisionsavgift" och ökade från 1,3 % till 1,4 % för vanliga butiker och från 1,5,78 % till 1,21 % till 7,7 % för genuina butiker.

Shopees justeringar gäller vanliga butiker, med en maximal golvavgift – kallad fast avgift – från 4 % till maximalt 10 %. Dessutom slutade Shopee att erbjuda gratis supportpaket till andra relaterade säljare och debiterade en fast avgift för returfrakt.

Inför denna information är små återförsäljare oroliga för att det kommer att bli svårt att överleva i takt med att skatter och avgifter från e-handelsplattformar i allt högre grad "urholkar" deras vinster.

Herr Le Dat ( Hanoi ) sa att med den kontinuerliga ökningen av avgifter är det billiga produkter som drabbas hårdast eftersom "om du säljer några tusen kommer du att förlora 3 000 VND", för att inte tala om andra utgifter.

"Varor från 10 000 VND efter avdrag för alla skatter och avgifter tjänar bara 3 600 VND, och varor till 20 000 VND tjänar 11 850 VND. Detta belopp är förmodligen bara tillräckligt för att täcka kostnaden för import av varor, förpackning och arbetskraft. Vissa varor kommer till och med att förlora pengar." Sade herr Dat.

E-handelsplattformar höjer ständigt avgifter, säljare kämpar. (Illustrationsfoto)

Herr Tran Trieu Long (HCMC) var tidigare en traditionell handlare. Men för några år sedan sa han upp sig från sitt jobb med att hyra ut ett hus för att sälja varor och övergick till att sälja online på sociala nätverk och e-handelsplattformar.

Till en början gjorde han en stor vinst eftersom han inte behövde betala hyra och avgifterna på handelsgolven vid den tiden var också mycket "rimliga". Senare ökade avgifterna och ökade, Mr. Longs vinst urholkades gradvis och hade nästan bara obetydlig vinst.

" Jag är deprimerad, jag har varit stängd på golvet utan att sälja i flera månader nu. Nu när jag hör om den extra infrastrukturavgiften tror jag att jag lämnar golvet för alltid ", klagade han.

Herr Long beräknade: " För närvarande säljer jag i genomsnitt cirka 1 700 beställningar på Shopee och 800 beställningar på TikTok Shop varje månad. Så i genomsnitt förlorar jag mer än 5 miljoner VND per månad på Shopees infrastrukturavgifter. Dessutom måste jag betala andra avgifter, såsom en fast serviceavgift på 10 %, skatt på 1,5 %, ett PiShip-försäkringspaket på 1 600 VND/beställning och en extra kupongavgift på 3 %. Det inkluderar inte importavgifter, annonsavgifter, skattebetalningar, förpackningsmaterial och arbetskostnader ."

Herr Long tror att om e-handelsplattformar fortsätter att ändra sina avgiftsberäkningsmetoder på det här sättet, kommer det inte dröja länge innan fördelen med e-handelsplattformar jämfört med traditionella butiker är borta. Eftersom dessa allt dyrare avgifter, om de beräknas baserat på antalet sålda beställningar per månad, motsvarar kostnaden för att hyra en lokal.

" För att klara sig måste säljare som vi höja produktpriserna för att undvika förluster, men det gör det svårt att konkurrera och lätt att förlora kunder. För att inte tala om att det för Shopee måste finnas minst en produkt med ett obestämt lågt pris eller de billigaste produkterna för att prioriteras för visning på startsidan."

Nu måste jag dra ner på annonsering och överväga försäljning på handelsgolvet som en sekundär inkomstkälla och övergå till att sälja via Facebook, med de relationer jag har byggt upp tidigare." sade herr Long.

På liknande sätt berättade fru Hoa (Ha Dong-distriktet, Hanoi) att hon säljer mer än 1 000 beställningar på Shopee varje månad och nu kämpar för att hitta ett sätt att hantera det. " Jag funderar på att behöva ta bort produkter under 10 000 VND eller höja priset på produkter och sälja billiga produkter i kombinationsform. Men detta kommer att leda till att produktpriserna på e-handelsplattformar blir dyrare än när man köper direkt i butik, vilket inte längre är en attraktiv punkt för kunderna." undrade fru Hoa.

Hon sa att om den här situationen uppstår kommer hon att byta till att sälja på plattformar som Facebook, Instagram och Zalo. ” Från att hitta varukällor, sedan importera, ta bilder, paketera och introducera produkterna, det krävs mycket ansträngning. Nu när vinsterna urholkas alltmer är vi inte längre intresserade av e-handelsplattformar .”

Samtidigt är Ms. Hau en ny säljare som ger sig in på e-handelsplattformen och blev omedelbart orolig när hon först öppnade sin butik och stötte på många svårigheter. " Jag har precis öppnat min butik på Shopee ett tag och i genomsnitt säljer jag bara 100-200 beställningar/månad, men med detta lilla antal produkter måste jag hantera otaliga skatter och avgifter. Detta gör mig rädd att jag inte vet om jag kan stanna kvar på plattformen länge. Eller borde jag lämna plattformen tidigt för att undvika att behöva bära ovanstående kostnader utan några fördelar? ", uttryckte Ms. Hau.

Källa: https://baoquangninh.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lien-tuc-tang-phi-nguoi-ban-hang-lao-dao-3363301.html