Att skapa väsentliga förändringar i skyddet av konsumenträttigheter

För att stärka partiets ledarskap och statens ledningsansvar för att skydda konsumenternas rättigheter i den nya situationen ber sekretariatet partikommittéer, partiorganisationer, myndigheter och statliga förvaltningsorgan på alla nivåer att fortsätta att noggrant förstå och resolut genomföra de uppgifter och lösningar som anges i direktiv nr 30-CT/TW, samtidigt som man fokuserar på att leda och styra ett gott genomförande av ett antal nyckeluppgifter.

I synnerhet bör man snarast granska och fullständigt och snabbt institutionalisera partiets nya politik och inriktningar i systemet med juridiska dokument om skydd av konsumenters rättigheter och andra relaterade specialiserade juridiska dokument... för att säkerställa systematik, synkronisering, omfattande och effektivitet, noggrant överbrygga juridiska luckor och möta trenden med modern utveckling, digitalisering och internationell integration.

Fokusera på att granska och tydligt definiera befogenheter och ansvar för regeringen, ministerier, centrala myndigheter och lokala myndigheter på provinsiell och kommunal nivå, sociopolitiska organisationer och socioprofessionella organisationer när det gäller att skydda konsumenträttigheter på grundval av att främja decentralisering och delegering av befogenheter i enlighet med varje nivås genomförandekapacitet, samtidigt som inspektion, granskning och tillsyn stärks; tydligt definiera ansvarsområdena för cheferna för varje myndighet, organisation och enhet; snarast förbättra de rättsliga bestämmelserna som rör skyddet av konsumenträttigheter i den digitala miljön, specifika transaktioner, särskilt gränsöverskridande transaktioner, med absolut säkerställande av säkerheten för konsumentinformation.

Samtidigt, tydligt definiera företagens ansvar för att säkerställa spårbarheten av produkter och varor för att göra marknaden transparent, särskilt för att tillgodose människors grundläggande behov; förebygga och bekämpa förfalskade varor, förfalskade varor, varor av okänt ursprung, dålig kvalitet...; granska, bygga och finslipa systemet med standarder och tekniska föreskrifter för kvaliteten på produkter, varor och tjänster, omedelbart offentliggöra information och sprida den till företag och branschorganisationer för att förstå och genomföra.

Forskning om en färdplan för att förbättra Vietnams standarder och regler för att säkerställa att de är förenliga med internationella standarder och regler; öka effektiviteten i inspektions- och granskningsverksamheten hos förvaltningsmyndigheter; främja rollen för tillsyn och informationsgivning om kvaliteten på produkter, varor, tjänster, produktion och handel med förfalskade, förfalskade och förbjudna varor etc. av sociopolitiska organisationer, socioprofessionella organisationer och individer; bygga en mekanism för att stödja, ta emot och lösa konsumenttvister med företagsorganisationer och individer på ett snabbt och bekvämt sätt...

Det är nödvändigt att främja propaganda om konsumenters rättigheter och skyldigheter, i syfte att förändra människors medvetenhet, beteende och konsumtionsvanor. Illustrativt foto. Källa: congthuong.vn

Slutsatsen betonar också behovet av att skapa genombrott inom brottsbekämpning, säkerställa att lagar om skydd av konsumenträttigheter tillämpas rättvist, snabbt, effektivt och ändamålsenligt. Dessutom främja sociala organisationers och företags roll, stärka digital omvandling, tillämpa vetenskap , teknik, artificiell intelligens och stordata för att skydda konsumenträttigheter.

Slutsatsen nämner arbetet med att främja integration, stärka internationellt samarbete, dela information, erfarenheter, samarbete och samordning vid hantering av gränsöverskridande konsumenttvister samt stärka förebyggandet och bekämpandet av högteknologiska brott i transaktioner med konsumenter.

Beträffande innovation inom propagandaarbete betonar slutsatsen fyra uppgifter, inklusive propaganda om konsumenters rättigheter och skyldigheter, med syfte att förändra människors medvetenhet, beteende och konsumtionsvanor för att bidra till att förbättra effektiviteten i att skydda konsumenternas rättigheter; effektivt bekämpa produktion och handel med förfalskade varor, förfalskade varor och produkter och tjänster av dålig kvalitet. Diversifiera metoder för policykommunikation och juridisk utbildning om att skydda konsumenternas rättigheter för olika konsumentgrupper, särskilt genom tillämpning av digital teknik; prioritera missgynnade och sårbara konsumentgrupper...

Källa: https://baophapluat.vn/tao-chuyen-bien-thuc-chat-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung.html