Temu slutar tillfälligt tillhandahålla e-handelstjänster i Vietnam och väntar på att industri- och handelsministeriet utfärdar en licens.

Efter begäran från industri- och handelsministeriet har Elementary Innovation Company – ägare till Temu-plattformen – tillfälligt upphört med att tillhandahålla tjänster i Vietnam.

Departementet för e-handel och digital ekonomi (industri- och handelsministeriet) uppgav att de har samarbetat med Elementary Innovation Company och begärt att företaget vidtar åtgärder för att följa de lagstadgade bestämmelserna om e-handel i Vietnam. Mer specifikt har Elementary Innovation tillfälligt slutat tillhandahålla e-handelstjänster i Vietnam och använder inte vietnamesiska när de tillhandahåller tjänster på webbplatsen Temu.com och mobilapplikationen Temu.

Temu meddelade på engelska på sin webbplats Temu.com att de kommer att upphöra med att tillhandahålla tjänster i Vietnam på begäran av industri- och handelsministeriet. Foto: Du Lam

Företaget har också lämnat in en ansökan om registrering för att tillhandahålla e-handelstjänster via e-handelsportalen (online.gov.vn), som departementet granskar enligt föreskrifter. Dessutom informerar företaget konsumenterna om att de håller på att registrera sig för att tillhandahålla e-handelstjänster hos industri- och handelsministeriet för att uppmärksamma att detta är en webbplats och applikation som inte har licensierats av industri- och handelsministeriet och att de måste vara försiktiga vid genomförande av transaktioner. För produkt- och varukampanjprogram på över 50 % som inte uppfyller de lagstadgade bestämmelserna om handelsfrämjande enligt vietnamesisk lag måste företaget ta bort dem. Temu tar också bort program och modeller som uppmanar användare att delta i affärer för att få olika bonusar och provisioner på den vietnamesiska marknaden. Tidigare rekommenderade industri- och handelsministeriet att konsumenter absolut inte gör transaktioner med oregistrerade gränsöverskridande e-handelsplattformar för att säkerställa sina legitima rättigheter och intressen. Om beställningen har betalats på den vietnamesiska versionen av Temu men varorna inte har mottagits, kan konsumenten avbryta beställningen och begära återbetalning för den tidigare lagda beställningen. Källa: https://vietnamnet.vn/temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tmdt-tai-viet-nam-cho-bo-cong-thuong-cap-phep-2348808.html