Marknaden för begagnade hushållsapparater: Billiga men inte hållbara!

Förr i tiden betecknades marknaden för begagnade hushållsapparater ofta som "billig och ohållbar". Men i samband med stigande levnadskostnader förändras detta koncept gradvis.

Kampen om kvalitet och kundförtroende

Dagens konsumenter är villiga att välja begagnade hushållsapparater om produkten fortfarande är bra och har kvalitetskontroll, särskilt när priset är 30 % till 50 % lägre än nya produkter.

Efter att ha hittat ett tillfredsställande kylskåp till sin familj på en begagnatmarknad i Dong Anh-distriktet berättade fru Pham Thi Bich (Hoan Kiem, Hanoi ) att hon för 15 miljoner VND kunde köpa både ett kylskåp och en begagnad tvättmaskin, istället för bara en ny produkt.

Van Phuc secondhandmarknad (Ha Dong, Hanoi) säljer många billiga produkter och lockar många kunder. Foto: Minh Tien

I Hanoi är marknaden för begagnade hushållsapparater alltmer livlig med närvaron av en rad nya butiker, vid sidan av traditionella marknader som Cho Troi (Hoan Kiem) och Van Phuc secondhand-marknad (Ha Dong). Men alla företag kan inte överleva i den konkurrensutsatta miljön. Förutom rimliga priser är kunderna alltmer bekymrade över produktkvalitet och garantipolicyer.

Herr Nguyen Van Manh, chef för Thuong Thuong Used Goods Market, delade med reportrar på Cong Thuong Newspaper: " Att sälja begagnade varor idag handlar inte bara om pris. Kunderna behöver en produkt som garanterar funktionalitet, är rimligt prissatt och särskilt tar hänsyn till garanti- och underhållspolicyer . "

De som investerar i produkttester och förbinder sig till långsiktiga garantier får en fördel, medan de som inte garanterar detta lätt förlorar kundernas förtroende.

"För att förbättra produktkvaliteten marknadsför många butiker dessutom online-verksamhet för att bättre nå kunder. Livestream-försäljning och produktlanseringar på TikTok, Facebook och Zalo bidrar till ökad transparens och stärker konsumenternas förtroende", tillade Manh.

Begagnade TV-apparater, kylskåp, tvättmaskiner – eftertraktade föremål på Hanois secondhandmarknad. Foto: Minh Tien

Potentiell men utmanande

Förutom de ekonomiska fördelarna bidrar köp av begagnade hushållsapparater också till att minska elektronikavfall – ett alarmerande miljöproblem i Vietnam.

Enligt Institutet för miljövetenskap och teknologi genererar Vietnam cirka 100 000 ton elektroniskt avfall varje år, främst från hushålls- och kontorsapparater. Utan effektiva återvinningsåtgärder kommer denna siffra att fortsätta öka kraftigt.

För att säkerställa varornas kvalitet och begränsa cirkulationen av varor av dålig kvalitet har hanteringsmyndigheterna utfärdat ett antal föreskrifter för att kontrollera marknaden för begagnade varor. Enligt cirkulär 12/2018/TT-BCT är det förbjudet att importera vissa begagnade varor för att minska kvalitetsriskerna. Samtidigt kräver beslut 18/2019/QD-TTg också att importerade begagnade elektroniska enheter uppfyller standarder för livslängd och säkerhet.

Implementeringen av dessa regleringar möter dock fortfarande många svårigheter. Vissa små butiker garanterar inte ursprungs- och garantipolicyn, vilket minskar kundernas förtroende. För att främja en hållbar marknadsutveckling behövs en strängare kvalitetskontrollmekanism, samt prestigefyllda certifieringar för begagnade varor.

För att marknaden för begagnade hushållsapparater ska kunna utvecklas transparent och hållbart krävs samarbete mellan företag, förvaltningsorgan och konsumenter. När varje länk i denna leveranskedja spelar sin roll väl är begagnade hushållsapparater inte bara ett ekonomiskt val utan också en effektiv lösning för att skydda miljön.

Minh Tien

Källa: https://congthuong.vn/thi-truong-do-gia-dung-cu-re-tien-co-kem-ben-380579.html