Främja förbättring av kvaliteten på tillhandahållandet och användningen av offentliga onlinetjänster

[annons_1]

På eftermiddagen den 5 juni höll informations- och kommunikationsministeriet (MIC) en konferens med temat ”Att främja förbättring av kvaliteten på tillhandahållande och användning av offentliga onlinetjänster”. Konferensen hölls både personligen och online för enheter och orter över hela landet.

Kamrat Nguyen Huong Giang, ordförande för provinsens folkkommitté och chef för den provinsiella styrkommittén för digital transformation, avslutade konferensen vid Bac Ninh- bron.

Kamrat Nguyen Manh Hung, medlem av partiets centralkommitté, informations- och kommunikationsminister, vice ordförande för den nationella kommittén för digital transformation, ledde konferensen. Kamrat Nguyen Huong Giang, biträdande sekreterare för den provinsiella partikommittén, ordförande för den provinsiella folkkommittén och chef för den provinsiella styrkommittén för digital transformation, ledde konferensen vid Bac Ninh-bron.

Vid konferensen presenterade representanter från informations- och kommunikationsministeriet en översikt över kriterierna för utvärdering av den offentliga serviceportalen; de första utvärderingsresultaten av ministeriernas, avdelningarnas och kommunernas offentliga serviceportaler så att deltagarna kunde diskutera och utbyta erfarenheter om begränsningar, brister, svårigheter och problem i implementeringsprocessen och fastställa riktningar för att förbättra kvaliteten på tillhandahållandet och användningen av offentliga tjänster online.

I enlighet med de uppgifter som premiärministern tilldelat i beslut 468/QD-TTg av den 27 mars 2021 har provinsen Bac Ninh slagit samman den offentliga serviceportalen och det elektroniska one-stop-systemet till det administrativa informationssystemet (TTHC) för att sätta igång och använda ett enda, enhetligt programvarusystem för att ta emot och hantera administrativa förfaranden och andra operationer såsom nöjdhetsbedömning, mottagande/hantering av feedback och rekommendationer i hela provinsen. Under de första fem månaderna 2023 mottog det provinsiella TTHC-informationssystemet 237 130 register (i genomsnitt mer än 47 000 register/månad), varav 27 762 var online-register (vilket motsvarar 43,9 % av det totala antalet direkta register, exklusive papperscertifierade register), vilket genererade 677 online-betalningstransaktioner med avgifter/kostnader, totalt mer än 337 miljoner VND. Under processen att ta emot och behandla administrativa register har det provinsiella systemet utnyttjat och verifierat användningen av den nationella befolkningsdatabasen 18 468 gånger, vilket hjälper människor att inte behöva tillhandahålla hushållsregister eller tillfälliga uppehållstillstånd. Dessutom ansluter och delar det provinsiella systemet data med 9 specialiserade informationssystem/databaser...

Baserat på de bedömningskriterier som byggts på referens, uppdatering och synkronisering med den senaste rättsliga korridoren, utvärderades Bac Ninh Public Service Portal i mars 2023 enligt följande: Funktionsmässigt har 8/34 komponentkriterier inte uppfyllts; prestandamässigt har 1/5 av resultaten inte uppnåtts; 2/15 kriterier har inte uppfyllt standarderna för bekväm åtkomst...

Ordföranden för den provinsiella folkkommittén, Nguyen Huong Giang, betonade: Angående kriterierna för utvärdering av den offentliga serviceportalen uppmanade han cheferna för avdelningar, filialer, sektorer och kommuner att utveckla planer och genomföra de tilldelade målen och uppgifterna i dokument nr 1552 från informations- och kommunikationsministeriet. När det gäller offentliga onlinetjänster rekommenderas att se över administrativa förfaranden och offentliga onlinetjänster, prioritera 25 viktiga offentliga tjänster med många användare för att förenkla och skapa mer gynnsamma förutsättningar för människor att få tillgång till och genomföra dem. Avdelningar, filialer och funktionella enheter bör stärka sina råd till den provinsiella folkkommittén om att utfärda policyer för att minska avgifter och kostnader för de sektorer och områden som de förvaltar för att uppmuntra människor att använda offentliga onlinetjänster; stärka åtgärder för att förbättra kvaliteten på tillhandahållandet och implementeringen av offentliga onlinetjänster i provinsen. Provinsiellt center för offentlig förvaltning leder och samordnar med avdelningar, filialer och kommuner för att ge råd och genomföra lösningar för att öka andelen onlinebetalningar i provinsen. När det gäller certifiering av elektroniska kopior från original ska justitiedepartementet leda, övervaka och uppmana myndigheter, enheter och kommuner att genomföra; ge råd om och implementera lösningar för att öka andelen certifieringar av elektroniska kopior från original.

[annons_2]
Källänk