Att ta bort flaskhalsar i data
Vid diskussionssessionen "Smart förvaltning i den digitala tidsåldern" inom ramen för höstens ekonomiska forum 2025 analyserade många experter, chefer och representanter för inhemska och internationella företag den nuvarande statusen för implementeringen av digital förvaltning i Ho Chi Minh- staden och pekade på flaskhalsar i data, drift och resurser.
Dang Van Tu, vice vd och teknisk chef för CMC Corporation, sa: Många hinder i processerna för acceptans, betalning och operativt stöd har orsakat att den privata sektorn saknar motivation att delta djupt i den digitala transformationen. Det faktum att varje myndighet bygger systemet på olika sätt gör det också svårt för data att uppfylla de nödvändiga standarderna. Även om sandlådemekanismen redan finns, måste den drivas mer synkront så att företag verkligen kan följa staten.
Ur ett internationellt perspektiv anser professor Yuan Feng, vid den kinesiska vetenskapsakademin, att framgångsrika smarta stadsmodeller bygger på tydliga översiktsplaner, enhetliga dataplattformar och stark samordning mellan olika sektorer. Integreringen av digital infrastruktur, offentliga onlinetjänster och innovationsekosystem med data som "motor" är en förutsättning för att skapa en effektiv digital förvaltning.
Angående frågan om cybersäkerhet sa Julian Le från Cyber Security Center (Kanada) att om regeringen vill hantera data effektivt måste det gå hand i hand med säkerhet. Kanadas erfarenhet visar att modellen med ett kommandocentralscenter för cybersäkerhet dygnet runt, som kan övervaka och samordna snabba insatser, är grunden för att skydda stora städer. Förutom att investera i teknik lade hon särskild vikt vid att bygga upp ett expertteam, finslipa operativa processer och förbättra samordningen mellan staten, företagen och den akademiska världen.
Ur ett ledningsperspektiv sa Lam Dinh Thang, chef för vetenskaps- och teknikdepartementet i Ho Chi Minh-staden, att staden för närvarande implementerar en digital förvaltningsmodell baserad på en plattform med korrekta realtidsdata; tillhandahåller kontinuerliga och flexibla offentliga tjänster med fokus på människors upplevelser; och samtidigt stärker sammankopplad styrning och sektorsövergripande samordning i samband med ett alltmer expanderande stadsutrymme. Implementeringsprocessen står dock fortfarande inför många utmaningar. Datasystemet mellan central och lokal nivå är inte riktigt smidigt, data mellan avdelningar och filialer är fortfarande utspridda och svåra att integrera; resurserna för digital transformation är utspridda, vilket gör att framstegen med att bygga ett enhetligt datalager går långsammare än väntat.
Fru Vo Thi Trung Trinh, chef för Ho Chi Minh Citys center för digital transformation, sa att staden sedan 2023 har utfärdat en datahanteringsstrategi med fokus på data om medborgare, företag och stadsförvaltning. Även om detta är en viktig grund, möter implementeringen fortfarande många hinder på grund av den osynkroniserade datadelningsmekanismen och bristen på konsekvens i driftsmodeller mellan enheter.
Bygga grundpelarna för digitala städer
Vid diskussionssessionen lade internationella experter fram en rad rekommendationer för långsiktig inriktning för Ho Chi Minh-staden i processen att bygga en smart förvaltningsmodell i två nivåer. Den gemensamma punkten i yttrandena är kravet på att staden ska gå från att "tillämpa teknik" till att "återuppbygga verksamhetsmodellen", med tanke på data, administrativ disciplin och samarbetsmekanismer som grundpelare i en digital stad.
Av Singapores erfarenheter anser professor Vu Minh Khuong att en smart regering inte kan bildas utan konsensus och synkrona åtgärder i hela systemet. Därför bör Ho Chi Minh-staden på lång sikt snart utforma en uppsättning kriterier för att utvärdera styrningsplattformen, med fokus på graden av öppenhet i politiken, serviceanda och förmågan att tillämpa data i ledningen. Detta kommer att vara "gångjärnet" för staden att omstrukturera sina arbetsmetoder och gå mot en kreativ apparat istället för en renodlad ledningsapparat.
Dessutom behöver Ho Chi Minh-staden lära sig av Singapore i sin "totala" förvaltningsmetod, och samtidigt etablera en särskild samarbetsmekanism för att testa nya styrningsmodeller istället för att bara närma sig enskilda teknologier.
Professor Khuong ägnade också särskild uppmärksamhet åt valkretsnivåns roll, som har direkt kontakt med folket. Följaktligen, om gräsrotsnivån fungerar effektivt, kommer tvånivåstyrningen att skapa ett tydligt momentum. Han föreslog att man skulle implementera mekanismen för "medborgarsprint", där man offentliggör tiden för att behandla människors klagomål för att främja reformer och öka transparensen i den offentliga sektorns verksamhet.
Samtidigt sa Sam Conroy, en australisk expert, att principen att "gå steg för steg men säkert" är sann. Följaktligen är digital transformation bara meningsfull när människor känner fördelarna med specifika tjänster. I Australien börjar vi med att digitalisera de mest tillgängliga procedurerna för att skapa vanor för samhället. I Ho Chi Minh-staden behöver vi upprätthålla en regelbunden dialog med företag, universitet och sociala organisationer för att snabbt anpassa policyer till verkligheten. AusCham är redo att vara en bro inom områden som AI, digital utbildning, innovation och ren energi.
Ur ett cybersäkerhetsperspektiv noterade Julian Le (Kanada) att en digital stad kommer att möta alltmer komplexa risker, så Ho Chi Minh-staden behöver snart bygga en dygnet runt-öppen cybersäkerhetscentral som både kan övervaka och samordna insatser i hela systemet. Förutom att investera i teknik måste staden fokusera på att utbilda specialiserade personalresurser och finslipa samordningsprocessen mellan myndigheter.
Från näringslivets sida sa Warrick Cleine, ordförande för KPMG Vietnam och Kambodja, att för att den digitala transformationen ska bli framgångsrik måste regeringen betrakta företag som en del av utvecklingsarkitekturen. Han föreslog att man utökar mekanismen för politisk dialog, uppmuntrar företag att delta i stora nationella projekt och proaktivt återuppbygger affärsmodeller baserade på AI och data för att hålla jämna steg med de nya kraven från den urbana marknaden.
Enligt Nguyen Manh Cuong, ordförande för Ho Chi Minh-stadens folkkommitté, kommer staden att ta till sig rekommendationerna på allvar och därigenom justera den digitala transformationsstrategin i en mer omfattande och hållbar riktning, där människor och företag ställs i centrum för alla reformer. Det kan konstateras att den djupgående analysen av internationella experter, tillsammans med stöd från näringslivet, kommer att skapa en viktig "drivkraft" för att hjälpa Ho Chi Minh-staden att komma närmare målet att bygga en smart förvaltningsmodell i två nivåer, som fungerar transparent, effektivt och användarvänligt.
”Den digitala transformationsvägen för Ho Chi Minh-stadens regering framöver handlar inte bara om att tillämpa ny teknik utan också om att återuppbygga en modern styrningsmodell, med vetskapen om hur man mobiliserar hela samhällskraften. Detta är grunden för att Ho Chi Minh-staden ska gå in i en ny utvecklingsfas, värdig att vara ett ledande stadsområde i landet”, sa Nguyen Manh Cuong.
Källa: https://baotintuc.vn/tp-ho-chi-minh/tp-ho-chi-minh-kien-tao-mo-hinh-chinh-quyen-so-hien-dai-20251127081520522.htm
Kommentar (0)