Digitala tillämpningar inom den snabbrörliga konsumentvaruindustrin

Produktion av hushållsapparater på Sunhouse Groups fabrik. (Foto: TUE NGHI)

Kapacitetsuppbyggnad för företag som säljer snabbrörliga konsumtionsvaror är också en drivkraft för att främja konsumtion och tillväxt på den inhemska marknaden, vilket bidrar till ekonomisk utveckling och skapande av jobb.

Digitala konsumtionstrender

Teknikboomen eller den "heta" tillväxten inom e-handel... påverkar konsumentmarknaden starkt. Enligt industri- och handelsministeriet har den totala detaljhandelsförsäljningen av snabbrörliga konsumtionsvaror ökat med i genomsnitt 6 % per år från 2021 till nu, vilket visar på konsumenternas stabila och ökande köpkraft.

Snabbrörliga konsumtionsvaror har kort hållbarhet, låga vinstmarginaler men snabb omsättning och säljs ofta i stora mängder, vilket hjälper tillverknings- och detaljhandelsföretag att ha ett kontinuerligt kassaflöde. Därför har många företag i branschen utnyttjat marknadsmöjligheterna för att expandera sin affärsskala. Detta är dock också en mycket konkurrensutsatt bransch, där både stora och små företag ständigt måste konkurrera om pris, kvalitet och service. Inte bara det, denna bransch är också mycket känslig för marknaden, vilket återspeglar förändrade konsumenttrender.

Dao Thanh Tung, chef för e-handel på Lotte Mart Vietnam, sa: E-handel har blivit en kärnkomponent i den moderna detaljhandeln. År 2024 växte Vietnams e-handelsmarknad med mer än 22 %, den näst snabbaste i Sydostasien, och förväntas stå för 10 % av den totala detaljhandelsförsäljningen år 2025. Internet och digitala plattformar har blivit viktiga referenser för konsumenter att jämföra priser och utvärdera produktkvalitet. E-handel förändrar inte bara konsumentbeteendet, utan omformar också hela detaljhandelns ekosystem och blir en strategisk drivkraft för företag att utvecklas hållbart och konkurrera i den digitala tidsåldern.

Enligt Tran Dieu Huong, avdelningen för inhemsk marknadshantering och utveckling (industri- och handelsministeriet), har stora e-handelsplattformar som Shopee, Lazada och Tiki nu blivit välbekanta shoppingkanaler för urbana konsumenter. Dessutom, enligt en undersökning, söker 73 % av urbana konsumenter efter information online innan de gör ett köp. Flerkanaliga detaljhandelsmodeller, som integrerar kontantlösa betalningar, används också aktivt av företag som säljer snabbrörliga konsumtionsvaror.

Konsumenter kan handla via många olika kanaler, såsom fysiska butiker, webbplatser, mobilapplikationer etc. O2O (Online to Offline - en kombination av online- och offlineförsäljningsmetoder) eller BOPIS (Buy Online, Pick Up In Store - köp online, ta emot varor i butiken) blir också alltmer populära i storstäder. Dessa nya affärsmodeller hjälper konsumenter att spara tid och fraktkostnader.

Synkronisera support

Baserat på sin erfarenhet av att stödja företag som säljer snabbrörliga konsumtionsvaror i tillämpningen av digital transformation, sa Doan Trang Ha Thanh, verksamhetschef på Lazada Vietnam: Digitaliseringen av distributionssystemet hjälper inte bara företag att förkorta handläggningstiden och minska driftskostnaderna, utan förbättrar också marknadstillträdet, särskilt för produkter med kort hållbarhet, såsom färska livsmedel. Därifrån kommer företag att ha möjlighet att expandera sin skala och förbättra sin konkurrenskraft på digitala handelskanaler.

Digitaliseringen av distributionssystemet hjälper inte bara företag att förkorta handläggningstider och minska driftskostnader, utan förbättrar även marknadstillträdet, särskilt för produkter med kort hållbarhet, såsom färska livsmedel. Därifrån kommer företag att ha möjlighet att expandera sin skala och förbättra sin konkurrenskraft på digitala handelskanaler.
Lazada Vietnam Operations Director Doan Trang Ha Thanh

Därför bör företag som säljer snabbrörliga konsumtionsvaror proaktivt främja digitalisering av verksamheter inom logistik, lagerhållning och orderhantering, investera i att bygga upp hållbar operativ kapacitet på digitala plattformar, öka försäljningen via livestream och delta i programmet "Mega Sales" som organiseras av e-handelsplattformar för att utöka distributionskanalerna.

Angående policy rekommenderade Thanh att staten fortsätter att prioritera att främja och introducera e-handel som en viktig ekonomisk utvecklingskanal, organiserar storskaliga program för att koppla samman utbud och efterfrågan inom e-handel och skapar gynnsammare utvecklingsförutsättningar för gränsöverskridande e-handel, särskilt inom jordbruks- och livsmedelssektorerna.

Enligt Tran Dieu Huong har politbyråns resolution nr 57-NQ/TW om genombrott inom vetenskaplig och teknisk utveckling, innovation och nationell digital transformation identifierat digital transformation som ett strategiskt genombrott som främjar tillämpningen av digital teknik, artificiell intelligens (AI) och stordata inom distribution och leveranskedjehantering. Politbyråns resolution nr 68-NQ/TW om privat ekonomisk utveckling utökar också tillgången till kredit, mark och teknik för näringslivet, inklusive detaljhandel och företag som tillverkar snabbrörliga konsumtionsvaror.

”Det är viktigt att stödlösningar i framtiden är synkrona vad gäller institutioner, infrastruktur och teknik, skapar en gynnsam affärsmiljö och främjar utvecklingen av den snabbrörliga konsumtionsvaruindustrin för att bli en drivkraft för hållbar inhemsk tillväxt. Mer specifikt fortsätter staten att finslipa den rättsliga ramen för försäljningsmodeller som O2O, livestream eller e-handel över flera plattformar; bygga en tydlig och transparent rättslig ram för att skydda konsumenters och företags rättigheter”, kommenterade Huong.

Samtidigt investerar staten i att utveckla ett modernt logistiksystem, med kylförvaringsanläggningar för att bevara färska varor, vilket skapar förutsättningar för att främja inhemsk e-handel. För företag är det nödvändigt att införa fler kreditstödslösningar, tillhandahålla förmånliga lån och utveckla personalresurser genom utbildningar i digital teknik och företagsekonomi etc.

NORDMÅNE

Källa: https://nhandan.vn/ung-dung-so-trong-nganh-hang-tieu-dung-nhanh-post893258.html