การสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ – การปรับปรุงงานการสื่อสารสำหรับหน่วยงานและธุรกิจ

ในคำกล่าวเปิดงาน รองประธานสหพันธ์การค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) ฮวง กวาง ฟง กล่าวว่า การประชุมสมัชชาใหญ่พรรคครั้งที่ 13 ได้กำหนดปณิธานในการพัฒนาประเทศที่มั่งคั่งและมีความสุข โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน คือ ภายในปี 2568 จะต้องก้าวข้ามระดับรายได้ปานกลางต่ำ ภายในปี 2573 จะเป็นประเทศกำลังพัฒนาที่มีอุตสาหกรรมทันสมัยและรายได้เฉลี่ยสูง และภายในปี 2588 จะเป็นประเทศพัฒนาแล้วที่มีรายได้สูง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายอันยิ่งใหญ่นี้ ประเทศของเราจำเป็นต้องสร้างเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง เปี่ยมด้วยคุณค่าทางวัฒนธรรมและจริยธรรมของชาติ มติที่ 41-NQ-TW ลงวันที่ 10 ตุลาคม 2566 ของ กรมการเมืองเวียดนาม ว่าด้วยการสร้างและส่งเสริมบทบาทของผู้ประกอบการเวียดนามในยุคใหม่ ได้ระบุเนื้อหาว่า "การส่งเสริมบทบาทของสำนักข่าวในการให้ข้อมูล เผยแพร่ และให้กำลังใจผู้ประกอบการเวียดนาม" ซึ่งยืนยันมุมมองของพรรคเกี่ยวกับบทบาทของสื่อมวลชนในการพัฒนาทีมงานผู้ประกอบการ ธุรกิจ และการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ

ภาพรวมของฟอรั่ม

“สื่อมวลชนเปรียบเสมือนเพื่อนคู่คิดของธุรกิจ เป็นเวที เป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจ รัฐบาล และประชาชน สื่อมวลชนเปรียบเสมือนเครื่องมือที่ช่วยนำแบรนด์ธุรกิจสู่สาธารณชน และเป็นปัจจัยที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ดีและซื่อสัตย์…” – คุณพงษ์ กล่าวเน้นย้ำ

ภายในกรอบการประชุม ผู้เข้าร่วมได้หารือเกี่ยวกับการสื่อสารแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ และการจัดการแบรนด์ในหน่วยงาน/องค์กรในยุค ดิจิทัล ปัจจุบัน พร้อมกันนี้ยังได้หารือถึงบทบาทของการประสานงานระหว่างสำนักข่าวและหน่วยงาน/องค์กรในการจัดการวิกฤตการณ์ด้านการสื่อสาร การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ การพัฒนาประสิทธิภาพของข้อมูลข่าวสารและการจัดการวิกฤตการณ์สำหรับหน่วยงาน/องค์กร นอกจากนี้ ยังได้นำเสนอประสบการณ์จากหลายประเทศทั่วโลกในด้านการสื่อสาร เพื่อนำเสนอข้อเสนอแนะสำหรับหน่วยงานและองค์กรในประเทศในปัจจุบัน

ในการประชุมครั้งนี้ หนึ่งในประเด็นที่น่ากังวลคือ “การจัดการวิกฤต” ดร.เหงียน มินห์ ฟอง ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจ อดีตรองผู้อำนวยการ และรองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อและทฤษฎีของหนังสือพิมพ์หนานดาน ได้แบ่งปันเรื่องราวสองเรื่องที่เขาเคยมีส่วนร่วมในการจัดการ รวมถึงเรื่องราวเกี่ยวกับบทความสั้นๆ ที่ “จัดการ” “การปะทะ” ระหว่างภาคธุรกิจและประชาชนได้อย่าง “ราบรื่น” เรื่องราวเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาจากการแถลงข่าวเมื่อรัฐบาลประสบ “เหตุการณ์” และวิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลอย่างโปร่งใสและน่าพอใจ เพื่อให้ประชาชนเข้าใจและเห็นใจ…

ในประเด็นร้อนแรงนี้ คุณ Le Quoc Vinh ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ประธานคณะกรรมการบริษัทและผู้อำนวยการทั่วไปของ Le Bros Communications Group ก็ได้นำเสนอเรื่องราวที่น่าประทับใจเกี่ยวกับสาเหตุของวิกฤตการณ์ด้วยเรื่องราว “วิกฤตไม่ได้เริ่มต้นจากสื่อ” เกี่ยวกับหลักการ 3 ประการในการจัดการวิกฤตการณ์ ได้แก่ ความโปร่งใส ความซื่อสัตย์ และความเป็นมนุษย์…

ศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ วัน เฮียน ประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท DKNEC ได้กล่าวถึงผลกระทบของการสื่อสารมวลชนต่อการสื่อสารและการพัฒนาธุรกิจ โดยนำเสนอแนวทางในการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารมวลชนที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ โดยมีขั้นตอนเฉพาะดังนี้ ระบุเป้าหมายการสื่อสารและสิ่งที่ต้องการบรรลุ ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย เข้าใจข้อมูลและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย สร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณภาพโดยการพัฒนาข้อความและเรื่องราวที่น่าสนใจและมีคุณค่าสำหรับผู้อ่าน สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับนักข่าวและบรรณาธิการ ตอบสนองอย่างยืดหยุ่น พร้อมปรับเปลี่ยนกลยุทธ์โดยอิงตามความคิดเห็นและสถานการณ์จริง

โฮ กวาง ลอย นักข่าว รองประธานสมาคมสื่อสารดิจิทัลเวียดนาม และอดีตรองประธานถาวรสมาคมนักข่าวเวียดนาม เป็นผู้ดำเนินรายการเสวนา กล่าวว่า เวทีเสวนานี้เป็นสถานที่แลกเปลี่ยนทฤษฎีและแนวปฏิบัติด้านการสื่อสารในหน่วยงานและสถานประกอบการต่างๆ โดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจและการสื่อสารที่มีประสบการณ์ นักธุรกิจและผู้นำของบริษัทขนาดใหญ่และองค์กรต่างๆ เข้าร่วม สื่อมวลชนมีน้ำเสียงที่จริงใจ เป็นกลาง และสร้างสรรค์ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เป็นธรรม เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานร่วมกัน สร้างคุณค่า และมีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศในบริบทที่ยากลำบากในปัจจุบัน สื่อมวลชนมีโอกาสปรับปรุงนโยบายและแนวปฏิบัติของพรรคและรัฐบาลได้อย่างรวดเร็ว สื่อมวลชนจึงจำเป็นต้องส่งเสริมบทบาทของตนในฐานะสะพานเชื่อม พันธมิตร และการสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจให้มากยิ่งขึ้น

“การแบ่งปันจากผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ ตัวแทนจากสำนักข่าวและหน่วยงานต่างๆ รวมถึงหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ได้ให้มุมมองเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับความสัมพันธ์เชิงความร่วมมือระหว่างสื่อมวลชนและองค์กรต่างๆ และได้นำเสนอข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์เกี่ยวกับการสื่อสารแบรนด์ในกิจกรรมทางธุรกิจ สิ่งนี้ยิ่งตอกย้ำบทบาทของสื่อมวลชนในกระบวนการประสานงานกับหน่วยงานและองค์กรต่างๆ รวมถึงการมีส่วนร่วมในการเผยแพร่คุณค่าและสถานะทางสังคมที่ดีของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ผ่านการสื่อสาร…” - คุณโฮ กวาง ลอย กล่าวเน้นย้ำ

การอภิปรายได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวาง ผู้เชี่ยวชาญและผู้แทนที่เข้าร่วมต่างยืนยันถึงบทบาทสำคัญของสื่อมวลชนในกระบวนการสนับสนุนหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ซึ่งมีส่วนช่วยในการเผยแพร่ค่านิยมและสถานะทางสังคมที่ดีของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ผ่านงานด้านการสื่อสาร ศักยภาพในการสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาหน่วยงานและองค์กรต่างๆ การวิเคราะห์ การแลกเปลี่ยน และการแบ่งปันของผู้เชี่ยวชาญและผู้แทนในเวทีเสวนา แสดงให้เห็นว่างานด้านการสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในบริบทปัจจุบัน

เวทีนี้ยังได้นำเสนอประเด็นสำคัญที่หน่วยงานและองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องพัฒนาศักยภาพการสื่อสารแบรนด์องค์กรและแบรนด์สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมองค์กร/ผู้ประกอบการ พร้อมทั้งชี้ให้เห็นแนวทางการจัดการวิกฤตการณ์ด้านการสื่อสารในบริบทปัจจุบัน เพื่อส่งเสริมให้หน่วยงานและองค์กรต่างๆ มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับงานสื่อสารอย่างครอบคลุมมากขึ้น และส่งเสริมบทบาทของงานสื่อสารในการพัฒนาหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ต่อไป

แม่น้ำคลาวด์

ที่มา: https://www.congluan.vn/bao-chi-kien-tao-nang-cao-cong-tac-truyen-thong-cho-don-vi-doanh-nghiep-post299838.html