พิพิธภัณฑ์และราคาตั๋ว

“ซื้อตั๋วแล้วหันหลังกลับ”

กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเพิ่งเดินทางมาถึงศูนย์ศิลปะเดียม ฟุง ถิ (พิพิธภัณฑ์ศิลปะ เว้ ) ทันทีที่เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์ขอให้ผู้เข้าชมซื้อตั๋วก่อนเข้าชม กลุ่มนักท่องเที่ยวก็พูดทันทีว่า "จริงเหรอ" แล้วหันหน้าหนี

ไม่ยากเลยที่จะพบเห็นนักท่องเที่ยวที่มาเยือนศูนย์ศิลปะเดียม ฟุง ถิ และศูนย์ศิลปะเล บา ดัง (ส่วนหนึ่งของพิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เว้) บนถนนเล โลย “ถนนพิพิธภัณฑ์” อย่างไรก็ตาม หากสังเกตดีๆ จะเห็นว่านักท่องเที่ยวที่ซื้อตั๋วเข้าชมผลงานศิลปะที่จัดแสดงภายในส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติและนักท่องเที่ยวจากแดนไกล มีนักท่องเที่ยวท้องถิ่นอยู่ไม่น้อย

ขณะยืนพูดคุยกับคนขายตั๋วของศูนย์เหล่านี้ เราเห็นนักท่องเที่ยวจำนวนมากพยายามจะเข้าไป แต่เมื่อคนขายตั๋วอธิบายว่าพื้นที่นี้ขายตั๋ว นักท่องเที่ยวหลายคนกลับมีสีหน้าประหลาดใจและหันหน้าหนี บางคนดูไม่พอใจกับคำแนะนำในการซื้อตั๋ว

“นี่เป็นสถานการณ์ปกติ” คนขายตั๋วถอนหายใจ ตามกฎระเบียบ ค่าเข้าชมศูนย์ศิลปะเลบาดังและศูนย์ศิลปะเดียมฟุงถีอยู่ที่ 30,000 ดอง/ตั๋ว/ผู้ใหญ่ และ 20,000 ดอง/ตั๋ว/เด็ก สำหรับแต่ละสถานที่จัดแสดงนิทรรศการ ส่วนราคาตั๋วเข้าชมสถานที่จัดแสดงนิทรรศการทั้งสองแห่งอยู่ที่ 50,000 ดอง/ตั๋ว/ผู้ใหญ่

“การได้ไปเยี่ยมชมประติมากรรมและงานศิลปะอันงดงามเช่นนี้ในช่วงเวลาที่แสนสบายและด้วยราคาตั๋วที่ไม่แพงเช่นนี้ ฉันคิดว่ามันถูกเกินไป นักท่องเที่ยวต่างชาติหลายคนยอมควักเงินจำนวนมากเพื่อมาซื้อตั๋วเข้าชม ในขณะที่พวกเราชาวเวียดนามหลายคนไม่ยอมจ่ายมากขนาดนั้น ฉันรู้สึกเสียดายเล็กน้อย” คุณฮ่อง หลวน (นักท่องเที่ยวจากนคร โฮจิมินห์ ) กล่าว

อันที่จริง ไม่เพียงแต่ศูนย์ศิลปะเลบาดังและศูนย์ศิลปะเดียมฟุงถิเท่านั้น แต่รวมถึงพื้นที่พิพิธภัณฑ์สาธารณะและพิพิธภัณฑ์เอกชนหลายแห่ง (ที่มีการขายตั๋ว) ก็ตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ผู้จัดการพิพิธภัณฑ์หลายแห่งเชื่อว่านี่เป็นปัญหาที่น่ากังวลและน่าวิตกกังวล ซึ่งเพิ่งถูกกล่าวถึงเมื่อไม่นานมานี้ คุณดิงห์ ทิ โฮย ไทร ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์เว้ กล่าวว่า สถานการณ์ของการเข้าชมฟรีและการจ่ายเงินค่าตั๋วเป็นเรื่องราวที่ไม่มีวันสิ้นสุดและดำเนินมาอย่างยาวนานด้วยเหตุผลหลายประการ

คุณ Trai เล่าว่า ผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์ทั้งสองแห่งส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ดูประหลาดใจที่ค่าเข้าชมถูกมาก ตรงกันข้าม นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามกลับแตกต่างออกไป บางคนยังคงคิดว่า "ทำไมต้องซื้อตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์ด้วยล่ะ"

เรียบร้อยและเป็นมืออาชีพ

“การใช้เงินจำนวนมากไปกับสิ่งอื่น ๆ นั้นเป็นเรื่องง่าย แต่การใช้เงินจำนวนมากขนาดนั้นเพื่อซื้อตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์กลับทำให้ผู้คนลังเลและคิดหนัก” คุณไตรกล่าวเสริมว่า ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าใจผลงานที่จัดแสดงในพิพิธภัณฑ์ โดยเฉพาะพิพิธภัณฑ์ที่เน้นงานวิจิตรศิลป์ ดังนั้นการสร้างนิสัยการใช้เงินเพื่อซื้อตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์จึงไม่ใช่เรื่องที่สามารถทำได้ในชั่วข้ามคืน

เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณไตรกล่าวว่า นอกจากนิทรรศการถาวรตามธีมแล้ว พิพิธภัณฑ์ยังจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรมและศิลปะภายในพื้นที่พิพิธภัณฑ์เป็นประจำ กิจกรรมเหล่านี้มักเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชมได้ฟรี จึงดึงดูดผู้เข้าชมได้มากขึ้น จากนั้นพวกเขาจะเข้ามาสัมผัส และสร้างนิสัยของการมาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คุณไตรกล่าวว่า เธอได้ร่วมมือกับหน่วยงานที่มุ่งเน้นภาค การศึกษา เพื่อนำนักเรียนไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ หัวหน้าพิพิธภัณฑ์ศิลปะเว้ยังหวังว่าในอนาคต เมื่อนักเรียนได้ใกล้ชิดกับพิพิธภัณฑ์และมรดกทางวัฒนธรรมมากขึ้น การสร้างนิสัยการไปพิพิธภัณฑ์และซื้อตั๋วเข้าชมในหมู่คนรุ่นใหม่จะไม่ใช่เรื่องน่ากังวลอีกต่อไป

เมื่อกล่าวถึงเรื่องการซื้อตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์ คุณเล กาม เต เจ้าของ Lebadang Memory Space บนเนินเขากิมเซิน (ตำบลถุ่ยบ่าง เมืองเว้) แสดงความเห็นว่าการได้สัมผัสศิลปะต้องเสียค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม

คุณเต๋อ กล่าวว่า หลังจากก่อตั้งมา 4 ปี และเผชิญกับความยากลำบากมากมายจากการระบาดของโควิด-19 เลบาดัง เมมโมรี สเปซ ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 40,000 คน ซึ่งส่วนใหญ่ยังคงเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ เจ้าของเลบาดัง เมมโมรี สเปซ เชื่อว่าการดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากเช่นนี้ จำเป็นต้องมีการลงทุนอย่างเป็นระบบและรอบคอบทุกวัน รวมถึงทีมงานมืออาชีพ เพื่อให้สอดคล้องกับราคาตั๋วที่เสนอ และเพื่อเป็นการตอบแทนความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว

“ผู้เข้าชมพื้นที่ของเรามีความสุขมาก หลายคนบอกว่าถึงแม้ราคาตั๋วจะสูงขึ้น พวกเขาก็ยังยินดีที่จะจ่ายเพื่อประสบการณ์นี้” คุณเต๋อกล่าว พร้อมเสริมว่า เพื่อแลกกับความพึงพอใจของลูกค้า เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์ต้องทำงานด้วยหัวใจ ความเมตตา ความมุ่งมั่น และความกระตือรือร้นเพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย เป็นที่ทราบกันดีว่าราคาตั๋วเข้าชม Lebadang Memory Space สำหรับชาวท้องถิ่นอยู่ที่ 150,000 ดอง/คน เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี และผู้สูงอายุ 70 ปีขึ้นไปเข้าชมฟรี ส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติอยู่ที่ 269,000 ดอง/คน

แหล่งที่มา