กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี: การปรับปรุงศักยภาพการสื่อสารในบริบทของภัยพิบัติทางธรรมชาติที่ซับซ้อน

เมื่อวานนี้ (1 ธันวาคม) กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (MOST) ได้จัดงานแถลงข่าวประจำเดือนพฤศจิกายน หนึ่งในประเด็นที่สื่อมวลชนให้ความสนใจคือความสามารถในการสร้างความมั่นใจให้กับการสื่อสารในบริบทของภัยพิบัติทางธรรมชาติที่ซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเหตุการณ์น้ำท่วมครั้งประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา

นายเหงียน อันห์ เกือง รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม ตอบคำถามเกี่ยวกับสถานการณ์ “ไม่มีสัญญาณ สัญญาณขาว และสัญญาณอ่อน” ในอุทกภัยครั้งใหญ่ที่ผ่านมาว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี รวมถึงกรมโทรคมนาคม ได้ให้คำแนะนำเชิงรุกเกี่ยวกับการออกขั้นตอนและหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและควบคุมภัยธรรมชาติ การค้นหาและกู้ภัย และกลไกการประสานงานกับผู้ประกอบการโทรคมนาคม

หลังจากพายุไต้ฝุ่นยากิในปลายปี พ.ศ. 2567 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (ปัจจุบันคือกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี) ได้ออกหลักเกณฑ์เพื่อกำหนดข้อกำหนดสำหรับงานโทรคมนาคม เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถรับมือกับภัยพิบัติทางธรรมชาติและภัยพิบัติต่างๆ ได้ กฎระเบียบเหล่านี้ยังคงระบุไว้ในหนังสือเวียนฉบับที่ 14 ซึ่งออกในปี พ.ศ. 2568 โดยกำหนดสิทธิและความรับผิดชอบของทุกฝ่ายอย่างชัดเจน รวมถึงกลไกการประสานงานระหว่างองค์กรโทรคมนาคมและหน่วยงานบริหารจัดการ

ในช่วงที่เกิดพายุและน้ำท่วมเมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทโทรคมนาคมได้ดำเนินมาตรการฉุกเฉินต่างๆ มากมาย อาทิ การโรมมิ่งระหว่างเครือข่ายเพื่อรักษาการสื่อสาร การส่งข้อความแจ้งเตือนเชิงรุกตามที่หน่วยงานบริหารจัดการกำหนด และการนำแผนรับมือเหตุการณ์ตามสถานการณ์ที่กำหนดมาใช้ ด้วยเหตุนี้ เครือข่ายในพื้นที่ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจึงสามารถกลับมาใช้งานได้ภายใน 1-3 วัน โดยไม่หยุดชะงักเป็นเวลานาน

นอกจากนี้ บริษัทโทรคมนาคมยังได้เปิดสำนักงานใหญ่และสถานีพร้อมเครื่องปั่นไฟให้ประชาชนได้ชาร์จโทรศัพท์ และนำสถานีรถไฟฟ้า BTS เคลื่อนที่และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองไปยังจุดอพยพเพื่อรองรับการเชื่อมต่อข้อมูลในยามฉุกเฉิน

“เราพยายามสร้างสถานการณ์จำลองและกฎข้อบังคับในการปฏิบัติงานอยู่เสมอเพื่อลดผลกระทบของภัยพิบัติทางธรรมชาติต่อ TTLL” ตัวแทนจากกรมโทรคมนาคมกล่าวเน้นย้ำ

เมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับความคืบหน้าในการออกใบอนุญาตให้บริการ Starlink ในเวียดนาม ตัวแทนจากกรมโทรคมนาคมกล่าวว่า คำขอของ Starlink อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายแล้ว หลังจากได้รับคำขอแล้ว กรมฯ ได้หารือกับกระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึง กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และกระทรวงกลาโหม

ได้ส่งคำชี้แจงบางส่วนกลับไปยัง Starlink แล้ว และคาดว่าบริษัทจะยื่นคำขอใบอนุญาตอีกครั้งในสัปดาห์นี้ กรมโทรคมนาคมระบุว่าจะพยายามตรวจสอบและอนุมัติใบอนุญาตโดยเร็วที่สุด

ผู้นำกรมโทรคมนาคมกล่าวเสริมว่า เนื่องจากบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม เช่น Starlink ครอบคลุมพื้นที่กว้าง จึงสามารถมีบทบาทเสริมบริการโทรคมนาคมภาคพื้นดินทั้งแบบมีสายและเคลื่อนที่ของผู้ให้บริการเครือข่ายภายในประเทศ โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล ชายแดน และเกาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภัยพิบัติทางธรรมชาติและภัยพิบัติที่โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมภาคพื้นดินได้รับผลกระทบ

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น นี่อาจเป็นช่องทางเสริมที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อการส่งข้อมูลสำรองระหว่างสถานี BTS เพื่อช่วยเหลือและฟื้นฟูการสื่อสารในช่วงพายุและน้ำท่วม

สำหรับข้อเสนอการสนับสนุนแผนที่กู้ภัยที่กลุ่มนักศึกษาและอาสาสมัครพัฒนาขึ้นในช่วงฤดูน้ำท่วมนั้น กรมโทรคมนาคมได้แสดงความชื่นชมต่อความคิดสร้างสรรค์และความคิดริเริ่มของชุมชน อย่างไรก็ตาม พื้นที่ดังกล่าวอยู่ภายใต้ระบบการจัดการเฉพาะทางของกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม กรมโทรคมนาคมกล่าวว่าพร้อมที่จะประสานงานและเชื่อมโยงธุรกิจและกลุ่มริเริ่มต่างๆ กับหน่วยงานบริหารจัดการ เพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ในการนำแพลตฟอร์มเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้จริง

เกี่ยวกับเรื่องนี้ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี บุ่ย ฮวง เฟือง ได้ตั้งข้อสังเกตหลายประการ นายเฟือง กล่าวว่า แม้ว่าการสร้างแผนที่ข้อมูลน้ำท่วมจะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของกระทรวงและหน่วยงานอื่นๆ แต่กรมโทรคมนาคมยังคงต้องกำกับดูแลให้บริษัทโทรคมนาคมประสานงานเชิงรุกเมื่อจำเป็น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มีการเผยแพร่แผนที่ที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายและส่งผลกระทบด้านลบต่อการบังคับบัญชา การกู้ภัย และการบรรเทาทุกข์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประชาชนต้องพึ่งพาข้อมูลดังกล่าวเพื่อตอบสนองด้วยตนเอง

กรมกิจการโทรคมนาคมจำเป็นต้องทำงานร่วมกับภาคธุรกิจเพื่อศึกษาความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อ แบ่งปัน หรือรับรองข้อมูลกับกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการรับรองความปลอดภัยในการทำงานกู้ภัยและการช่วยเหลือผู้คนในภัยพิบัติทางธรรมชาติ

รองปลัดกระทรวงฯ ยืนยันว่า กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกระทรวง สาขา และบริษัทโทรคมนาคม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตอบสนองต่อภัยพิบัติทางธรรมชาติ ให้แน่ใจว่าการสื่อสารราบรื่น และปกป้องความปลอดภัยของประชาชน

ที่มา: https://baophapluat.vn/bo-khoa-hoc-va-cong-nghe-nang-cao-nang-luc-thong-tin-lien-liang-trong-boi-canh-thien-tai-phuc-tap.html