Ca Mau: ผลกระทบเชิงบวกจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสหกรณ์

Ca Mau ปรับปรุงประสิทธิภาพของสหกรณ์ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี อีคอมเมิร์ซ และการเชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าเพื่อขยายตลาด

ในจังหวัดก่าเมา ในช่วงที่ผ่านมา ภาค เศรษฐกิจ รวมของสหกรณ์ได้รับการประเมินว่ามีการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกหลายประการ ซึ่งค่อยๆ ตอกย้ำบทบาทในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเข้มแข็ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน สหกรณ์ในจังหวัดก่าเมากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย โดยมุ่งเน้นการเชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เรียนรู้การทำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ปัจจุบันจังหวัดก่าเมามีสหกรณ์มากกว่า 600 แห่ง มีสมาชิก 35,000 ราย โดย 480 แห่งดำเนินงานในภาค เกษตรกรรม จากการประเมินของสหภาพสหกรณ์จังหวัดก่าเมา พบว่าทุกระดับ ทุกภาคส่วน และประชาชนมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับสถานะและบทบาทของเศรษฐกิจส่วนรวมเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้จำนวนสหกรณ์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้น ในช่วงปี พ.ศ. 2563-2568 สหกรณ์ Ca Mau จะเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 40-50 แห่งต่อปี ที่น่าสังเกตคือ สหกรณ์หลายแห่งมีความเชื่อมโยงกับห่วงโซ่คุณค่า โดยประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รวมถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและอีคอมเมิร์ซเพื่อขยายตลาดการบริโภคสินค้า

ที่สหกรณ์ Thuy Moc (เขต An Xuyen) เพื่อปรับปรุงการผลิตและประสิทธิภาพทางธุรกิจ คุณ Nguyen Minh Phung ประธานกรรมการบริหารของสหกรณ์ กล่าวว่า หน่วยงานได้สร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับเป้าหมายทางธุรกิจและกลุ่มลูกค้า โดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น อีเมล Zalo, Facebook, TikTok, การตลาด ออนไลน์ และการโฆษณาโดยตรง

การใช้ช่องทางสื่อเพื่อโฆษณาและขายสินค้าออนไลน์ (ภาพ: Huynh Phuc Hau/VNA)

สหกรณ์ Thuy Moc ใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์การจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย จัดการลูกค้า และคาดการณ์แนวโน้มการขาย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงกระบวนการจัดการ และปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า

สหกรณ์ยังมุ่งเน้นการสร้างระบบติดตามและจัดการคุณภาพของสินค้าและบริการ ดังนั้น คุณภาพของสินค้าและบริการจึงต้องตรงตามความคาดหวังของลูกค้าและเหมาะสมกับราคา

สหกรณ์ได้สร้างระบบการติดตามและจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่เข้มงวดโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเพื่อตรวจสอบ จัดการ และควบคุมผลิตภัณฑ์และบริการ จึงพัฒนานโยบายและกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ในทำนองเดียวกัน ณ สหกรณ์บ๋าเคีย ดัม ดอย (ตำบลกว้าช ฝัม) คุณตรัน ทิ ซา ประธานกรรมการบริหารและกรรมการสหกรณ์ ได้เล่าว่า ในตอนแรกไม่มีใครในสหกรณ์รู้วิธีถ่ายทอดสดหรือโพสต์แนะนำผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ด้วยจิตวิญญาณแห่งความกล้าที่จะลงมือทำ สมาชิกสหกรณ์จึงเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น การสร้างแฟนเพจ บัญชีทางการของธุรกิจบน Zalo จากนั้นจึงลงทะเบียนบัญชีธุรกิจบน Shopee และ TikTok

สมาชิกสหกรณ์เรียนรู้วิธีการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ให้สวยงาม บันทึกวิดีโอขั้นตอนการหมักปู และเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับบ้านเกิดของตนด้วยสำเนียงตะวันตกแท้ๆ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นของสหกรณ์ยังมีรหัส QR เพื่อติดตามแหล่งที่มา ช่วยให้ลูกค้าทราบถึงแหล่งที่มาอีกด้วย

ด้วยกิจกรรมต่างๆ ข้างต้น เพียงไม่กี่เดือนต่อมา ยอดสั่งซื้อของสหกรณ์ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ลูกค้าจากฮานอย ดานัง แม้แต่ออสเตรเลียและไทย ต่างก็รู้จัก “ปูค้างคาว”

จนถึงปัจจุบัน หลังจากการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเกือบสองปี รายได้ของสหกรณ์บ๋าเคีย ดัม ดอย เพิ่มขึ้นมากกว่า 30% โดยมีผลผลิตคงที่ตลอดทั้งปี สหกรณ์ได้รับเชิญให้เข้าร่วมงานแสดงสินค้านานาชาติ ซึ่งถือเป็นต้นแบบของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของภาคเกษตรกรรมกาเมา

คุณ Tran Thi Xa ยืนยันว่า “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่ได้หมายถึงการนำสหกรณ์มาสู่โลกออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการนำสหกรณ์เข้าใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น นำภูมิปัญญา วัฒนธรรม และคุณค่าแรงงานของเกษตรกรมาสู่โลกดิจิทัล สำหรับเรา การสั่งซื้อออนไลน์แต่ละครั้งคือความสุข เพราะมันพิสูจน์ให้เห็นว่ามีคนอีกหนึ่งคนที่รู้จักงานฝีมือดั้งเดิมของจังหวัด Dam Doi และช่วยเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของชุมชนบ้านเกิด”

แนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

นายโต มินห์ เดือง รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดก่าเมา กล่าวว่า ในบริบทของเศรษฐกิจดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญในการส่งเสริมการเติบโตและปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันของหน่วยงานทางเศรษฐกิจ รวมถึงสหกรณ์

ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สหกรณ์จะทำให้กระบวนการผลิตและการเกษตรเป็นดิจิทัลโดยใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งและปัญญาประดิษฐ์ นำบล็อคเชนมาใช้เพื่อติดตามแหล่งที่มา ใช้อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ และใช้เทคโนโลยีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

กรมอุตสาหกรรมและการค้าจัดหลักสูตรอบรมด้านอีคอมเมิร์ซ 2-3 หลักสูตร ให้กับธุรกิจ สหกรณ์ สถานประกอบการผลิตและธุรกิจ โดยร่วมมือและสนับสนุนสหกรณ์ให้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและดำเนินการตามเป้าหมายการพัฒนาอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิผล ทุกปี

ในปี พ.ศ. 2568 เพียงปีเดียว กรมอุตสาหกรรมและการค้าจะจัดอบรม 6 หลักสูตร เพื่อเผยแพร่กฎหมายเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ กรมฯ ยังจัดอบรมและฝึกทักษะการประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซแก่ธุรกิจและสหกรณ์ โดยมีเนื้อหาเชิงปฏิบัติ เช่น การปรับปรุงแนวโน้มอีคอมเมิร์ซทั้งในและต่างประเทศ การแนะนำกระบวนการสร้างระบบการขายบนอีคอมเมิร์ซระดับโลก การสอนการใช้ ChatGPT การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างคอนเทนต์โฆษณา วิดีโอ รูปภาพ และอื่นๆ ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การผลิตวิดีโอสั้นโดยใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Tiktok, Facebook, YouTube)

กรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัดก่าเมาสนับสนุนการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจ สหกรณ์ และสถานประกอบการผลิตในจังหวัดมีช่องทางเพิ่มเติมสำหรับการโปรโมต แนะนำ และส่งเสริมการค้า นอกเหนือจากช่องทางดั้งเดิม ซึ่งจะช่วยสร้างการตระหนักรู้เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และค่อยๆ เปลี่ยนจากการพาณิชย์แบบดั้งเดิมไปเป็นอีคอมเมิร์ซ

จนถึงปัจจุบัน กรมอุตสาหกรรมและการค้าได้ให้การสนับสนุนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ 46 เว็บไซต์สำหรับหน่วยงานที่เป็นสินค้า OCOP, ศักยภาพ OCOP, สินค้าอุตสาหกรรมชนบททั่วไป และสินค้าเฉพาะและสินค้าทั่วไปของจังหวัด ขณะเดียวกัน กรมฯ ได้ระดม สนับสนุน และดึงดูดบัญชีผู้ขาย 170 บัญชี ซึ่งมีสินค้า 835 รายการ ซึ่งเป็นสินค้าเฉพาะ สินค้าทั่วไป และสินค้า OCOP ของจังหวัด ให้เข้าร่วมจัดแสดงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ "madeincamau.com" และ "baclieutrade.vn"

นอกจากนี้ กรมฯ ยังสนับสนุนหน่วยงาน OCOP จำนวน 56 แห่งของจังหวัด ให้นำผลิตภัณฑ์ OCOP จำนวน 110 รายการ ลงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Buudien.vn เพื่อส่งเสริมการขายและส่งเสริมการขาย สหภาพสหกรณ์จังหวัดก่าเมา กำหนดให้การปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของสหกรณ์ต้องเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จึงได้มุ่งเน้นการเสริมสร้างบทบาทสะพาน สนับสนุน และร่วมมือสหกรณ์ในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ขยายการเชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่า ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และความสามารถในการแข่งขันในอนาคต

เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ นายเหงียน วัน วู ประธานสหภาพสหกรณ์จังหวัดก่าเมา กล่าวว่า หน่วยงานจะให้คำแนะนำคณะกรรมการพรรคจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัดอย่างต่อเนื่องเพื่อประกาศ ปรับปรุง และเสริมนโยบายเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การส่งเสริมการค้า สินเชื่อ การฝึกอบรม และการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับภาคสหกรณ์ เข้าใจสถานการณ์การดำเนินงานของสหกรณ์อย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคเพื่อแนะนำและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงและเป็นรูปธรรม รับรองสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของสมาชิกสหกรณ์

สหกรณ์จังหวัดก่าเมาจะเสริมสร้างการสื่อสาร เผยแพร่ความรู้ โมเดล และประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสหกรณ์ ช่วยให้เจ้าหน้าที่และสมาชิกสหกรณ์รับรู้และพิจารณาอย่างถูกต้องว่านี่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการพัฒนาที่ยั่งยืน จัดหลักสูตรฝึกอบรมและการฝึกอบรมเฉพาะทางเกี่ยวกับทักษะดิจิทัล การจัดการสหกรณ์ อีคอมเมิร์ซ การสร้างแบรนด์ การตรวจสอบย้อนกลับ ฯลฯ ให้กับเจ้าหน้าที่และสมาชิกสหกรณ์

พร้อมกันนี้ พันธมิตรฯ ได้คัดเลือกสหกรณ์ต้นแบบในพื้นที่สำคัญของจังหวัด เช่น การเลี้ยงกุ้งเชิงนิเวศ การเลี้ยงกุ้งข้าว การผลิตอาหารทะเล การแปรรูปอาหาร การท่องเที่ยวชุมชน ฯลฯ เพื่อสร้างรูปแบบสหกรณ์นำร่องโดยใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และค่อยๆ นำไปจำลองทั่วทั้งจังหวัด

สหกรณ์จังหวัดก่าเมาจะประสานงานกับบริษัทเทคโนโลยี ธนาคาร และหน่วยโทรคมนาคม เพื่อนำโซลูชันเทคโนโลยีทั่วไปมาใช้กับสหกรณ์ รวมไปถึงซอฟต์แวร์การจัดการการผลิตและธุรกิจ คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ แพลตฟอร์มการติดตาม และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด สนับสนุนสหกรณ์ในการลงทะเบียนบัญชีและบูธบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สร้างเว็บไซต์ แฟนเพจ และรหัส QR เพื่อติดตามแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำในการจัดการ และอัปเดตข้อมูลเป็นประจำ

ประธานสหภาพแรงงานจังหวัดก่าเมาเน้นย้ำว่า การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานเป็นแนวทางแก้ไขที่สำคัญที่จะช่วยเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ ขยายตลาด และเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมให้ภาคเศรษฐกิจส่วนรวมของจังหวัดพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในช่วงเวลาใหม่

(TTXVN/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/ca-mau-hieu-qua-tich-cuc-tu-chuyen-doi-so-trong-hop-tac-xa-post1081901.vnp