ทู เทา พนักงานออฟฟิศวัย 28 ปี กำลังหาตั๋วเครื่องบินสำหรับเทศกาลเต๊ตอาตตี้ 2025 จากโฮจิมินห์ไป ฮานอย เธอดีใจราวกับถูกลอตเตอรี เมื่อเห็นหน้าแรกของเว็บไซต์ประกาศราคาตั๋วเครื่องบินไป-กลับเพียง 2 ล้านกว่าดอง เธอจึงกดปุ่มจองทันทีและชำระเงินตามที่กำหนด ระบบส่งรหัสการจองให้เธอ ทำให้เธอต้องโอนเงินทันทีเพื่อจองที่นั่ง
เนื่องจากอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ดูคล้ายกับหน้าแรกของสายการบิน เวียดนาม แอร์ไลน์ เธอจึงไม่ได้สงสัยอะไร อย่างไรก็ตาม หลังจากรอเป็นเวลานานโดยไม่ได้รับอีเมลแจ้งการออกตั๋วตามปกติ เทาจึงติดต่อสายด่วนของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์และพบว่าเธอถูกหลอกลวง เธอจึงค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่ที่ให้คำแนะนำการชำระเงินก่อนหน้านี้ แต่หมายเลขถูกบล็อกและเธอไม่สามารถติดต่อได้
ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ปลอมของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เพื่อซื้อตั๋วเครื่องบินสำหรับเทศกาลตรุษจีนปี 2568
หลังจากตรวจสอบอย่างละเอียด เธอพบว่าเว็บไซต์ "ล่าตั๋วราคาถูก" แตกต่างจากเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์จริงเพียงแค่ตัวอักษร "s" ตัวเดียว ส่วนอินเทอร์เฟซ สี และเค้าโครงอื่นๆ ของเว็บไซต์แทบจะเหมือนกันทุกประการ จนคนที่ดูผ่านๆ ไปแล้วก็ไม่สามารถแยกแยะออกได้
เมื่อเผชิญกับจำนวนคนที่โดนหลอกให้ซื้อตั๋วเครื่องบินราคาถูกช่วงเทศกาลตรุษเวียดนามเพิ่มมากขึ้น สายการบินเวียดนามจึงได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับกลวิธีและกลวิธีอันซับซ้อนของเหล่ามิจฉาชีพ
เตือนภัยมิจฉาชีพหลอกขายตั๋วเครื่องบินช่วงตรุษจีน 2568
เคล็ดลับซื้อตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลเต๊ดราคาถูก
เวียดนามแอร์ไลน์รายงานว่า เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้บันทึกกรณีเว็บไซต์ องค์กร และบุคคลที่อ้างตัวเป็นตัวแทนของสายการบินไว้หลายกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เว็บไซต์บางแห่งมีชื่อโดเมนที่คล้ายกัน ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสับสนได้ง่าย เช่น vietnamairslines.com ; vietnamaairlines.com ; vietnamairlinesvn.com
เว็บไซต์เหล่านี้มีชื่อและที่อยู่คล้ายกัน ทำให้แยกแยะจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ https://www.vietnamairlines.com ได้ยาก ต่างกันแค่ตัวอักษรไม่กี่ตัว ซึ่งลูกค้าที่มีสายตาดีจะสังเกตเห็นได้เท่านั้น นอกจากนี้ มิจฉาชีพยังออกแบบอินเทอร์เฟซ สี และโลโก้ให้คล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เพื่อหลอกลวงผู้ใช้อีกด้วย
หลังจากหลอกล่อผู้ซื้อด้วยโปรแกรมส่วนลดและข้อเสนอสุดช็อกแล้ว มิจฉาชีพจะหลอกล่อเหยื่อผ่านขั้นตอนการซื้อตั๋ว พวกเขาถึงขั้นส่งรหัสการจองมาเป็นหลักประกันและเรียกเก็บเงินทันที มิฉะนั้นเงินจะถูกยกเลิก หลังจากได้รับเงินแล้ว มิจฉาชีพจะไม่ออกตั๋วและตัดการติดต่อ เนื่องจากรหัสการจองยังไม่ออกให้กับตั๋วเครื่องบิน ระบบจะยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจากนั้นสักพัก ลูกค้าหลายคนเพิ่งรู้เรื่องนี้เมื่อไปเช็คอินที่สนามบิน
เว็บไซต์ปลอมบางแห่งมีโปรโมชั่นที่น่าสนใจ แต่เมื่อคลิกซื้อ ระบบจะแจ้งเตือนว่าตั๋วขายหมดแล้ว และผู้ใช้จะต้องฝากข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีโปรแกรมส่วนลดใหม่ๆ
จากนั้นผู้ถูกโจมตีจะส่งอีเมลและข้อความเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขา "ได้รับรางวัล" หรือได้รับโปรโมชั่นตั๋วเครื่องบินพร้อมลิงก์ พร้อมทั้งขอชำระเงินหรือกรอกข้อมูลบัญชีของที่พักที่เกี่ยวข้อง
ไม่เพียงเท่านั้น มิจฉาชีพจำนวนมากยังออกตั๋วให้หลังจากได้รับเงินจากลูกค้าแล้ว แต่กลับคืนเงินให้และเอาเงินที่ผู้ซื้อจ่ายไปเกือบทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อลูกค้าได้รับตั๋วและโทรไปสอบถามกับสายการบิน พวกเขาจะได้รับแจ้งว่าตั๋วนั้นออกให้สำหรับเส้นทางที่ถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตาม ไม่กี่วันต่อมา ผู้ที่จองตั๋วจะส่งคำขอคืนเงินไปยังสายการบิน ดังนั้น มิจฉาชีพจึงสามารถขายตั๋วให้ผู้คนได้หลายคน และทำให้ผู้ซื้อเสียหาย ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อตารางการเดินทาง
กลเม็ดเก่าแต่คนก็ยังโดนหลอกเยอะ
การฉ้อโกงตั๋วเครื่องบินเกิดขึ้นมานานหลายปีแล้ว และแม้ว่าทางการจะเข้าแทรกแซงแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถกำจัดปรากฏการณ์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ ตัวแทนของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์กล่าวว่า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้หมดสิ้นไป บริษัทได้ส่งเอกสารเพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการกับเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นถึงการละเมิดการใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า รูปภาพ การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้เว็บไซต์ และชื่อโดเมนที่ก่อให้เกิดความสับสนกับเครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์
ในระหว่างนี้ ผู้โดยสารควรซื้อตั๋วผ่านแอปพลิเคชันมือถือของสายการบิน สำนักงาน และตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ เมื่อซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบที่อยู่ทางการที่ถูกต้องของสายการบิน หรือติดต่อสายด่วนโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากมีโปรโมชั่นหรือราคาต่ำเกินคาด ผู้ใช้ควรตรวจสอบอย่างละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อซื้อตั๋ว ลูกค้าควรขอให้ผู้ขายออกใบแจ้งหนี้ตามกฎระเบียบเพื่อปกป้องสิทธิ์ของตน
ที่มา: https://thanhnien.vn/canh-bao-lua-dao-ban-ve-may-bay-tet-nguyen-dan-2025-18524111922065379.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)