ซีอีโอซัมซุงขอโทษ สัญญาว่าจะหาทางแก้ไขเพื่อก้าวผ่านช่วง 'เอาตัวรอด'

Samsung Electronics กำลังเข้าสู่ช่วงเวลาแห่งความยากลำบากที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน จนถึงจุดที่ CEO Han Jong-hee ต้องยอมรับว่าความสามารถในการแข่งขันด้านเทคโนโลยีของบริษัทกำลังลดลง

Samsung Electronics บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของเกาหลีใต้ออกมาขอโทษผู้ถือหุ้น หลังจากที่ผลประกอบการในปี 2567 อ่อนแอ โดยเห็นได้จากส่วนแบ่งการตลาดที่ลดลงในธุรกิจหลักทั้งหมด

ในการประชุมประจำปีที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 19 มีนาคม ณ เมืองซูวอน ประเทศเกาหลีใต้ นักลงทุนรายบุคคลและสถาบันเกือบ 900 รายแสดงความผิดหวังต่อราคาหุ้นของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของเกาหลีที่ลดลงเกือบ 20% ในปี 2567

คำเตือนเรื่อง “การเอาชีวิตรอด”

แม้ว่าความต้องการฮาร์ดแวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะพุ่งสูงขึ้นทั่วโลก ซึ่งสร้างกำไรมหาศาลให้กับคู่แข่ง แต่ Samsung Electronics กลับกำลังเข้าสู่ช่วงเวลาที่ยากลำบากอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

ในระหว่างการประชุม ซีอีโอฮัน จองฮี ยอมรับต่อผู้ถือหุ้นว่าความสามารถในการแข่งขันด้านเทคโนโลยีของ Samsung ลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

เพื่อแก้ไขสถานการณ์ เขาให้คำมั่นว่าบริษัทจะแสวงหา "ความสำเร็จที่สำคัญ" จากการควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) ในปี 2568 เพื่อเป็นหนทางในการฟื้นฟูการเติบโต

ฮัน จอง ฮี ซีอีโอ ในการประชุมประจำปีของซัมซุง ภาพ: รอยเตอร์ส

“การควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) ในภาคส่วนเซมิคอนดักเตอร์เป็นเรื่องยากเนื่องจากกฎระเบียบและผลประโยชน์ของชาติ แต่เรามุ่งมั่นที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในปีนี้” นายฮานกล่าว

ความหงุดหงิดของนักลงทุนนั้นสามารถเข้าใจได้ เนื่องจาก Samsung พบว่าส่วนแบ่งการตลาดลดลงอย่างน่ากังวลในหลายๆ พื้นที่สำคัญ

ตามรายงานประจำปีที่เพิ่งเผยแพร่ใหม่ ส่วนแบ่งการตลาดของ Samsung ในกลุ่มชิปหน่วยความจำ DRAM ลดลงจาก 42.2% เหลือ 41.5% ขณะที่ส่วนแบ่งการตลาดสมาร์ทโฟนลดลงจาก 19.7% เหลือ 18.3%

ที่น่าสังเกตคือ ภาคการผลิตแผงสมาร์ทโฟนมีสัดส่วนลดลงมากที่สุด จาก 50% เหลือเพียง 41.3% นอกจากนี้ แรงกดดันจากคู่แข่งชาวจีนยังส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดทีวีของซัมซุงลดลงจาก 30.1% เหลือ 28.3%

แม้แต่แผนกผลิตภัณฑ์เทคโนโลยียานยนต์ของบริษัทในเครือ Harman ก็มีส่วนแบ่งการตลาดลดลงจาก 16.5% เหลือ 12.5%

ในบริบทดังกล่าว ประธานบริษัท Samsung นาย Lee Jae-yong ได้ส่งข้อความด่วนถึงผู้นำระดับสูงของกลุ่มบริษัทจำนวนหลายพันคน

เขาย้ำว่า Samsung กำลังเผชิญกับวิกฤตการณ์ด้านการดำรงอยู่ ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนแปลงเพื่อความอยู่รอด หรือการยอมรับความล้มเหลว

ในบันทึกการประชุม ประธานลีเน้นย้ำว่า "ซัมซุงกำลังเผชิญกับปัญหาความเป็นความตาย เราจำเป็นต้องไตร่ตรองอย่างลึกซึ้งจากเบื้องบน เราต้องลงทุนเพื่ออนาคต แม้ว่าจะต้องเสียสละผลกำไรระยะสั้นก็ตาม"

“หนองน้ำ” ของซัมซุง

ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับนักลงทุนคือความล่าช้าของ Samsung ในการผลิตชิปหน่วยความจำแบนด์วิดท์สูงขั้นสูง (HBM) ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญของฮาร์ดแวร์ AI

Samsung กำลังถูกคู่แข่งแซงหน้าในกลุ่มชิป AI ภาพ: Reuters

HBM คือชุดชิปหน่วยความจำที่มีส่วนประกอบขนาดเล็กสำหรับจัดเก็บข้อมูล ซึ่งสามารถจัดเก็บข้อมูลได้มากกว่าและถ่ายโอนข้อมูลได้เร็วกว่าหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไดนามิก (DRAM)

ด้วยข้อได้เปรียบนี้ ชิป HBM จึงมักใช้ในการ์ดจอ ระบบคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูง ศูนย์ข้อมูล และยานยนต์ไร้คนขับ

ที่สำคัญที่สุด HBM เป็นส่วนประกอบที่ขาดไม่ได้สำหรับการรันแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น รวมถึง AI เชิงกำเนิดที่ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ของ Nvidia

“โปรเซสเซอร์และหน่วยความจำเป็นองค์ประกอบสำคัญสองประการของ AI หากไม่มีหน่วยความจำ ก็เหมือนกับมีสมองที่มีตรรกะแต่ไม่มีความสามารถในการจดจำ” แดน ฮัทเชสัน รองประธานของ TechInsights องค์กรวิจัยชิป กล่าวกับ CNN

ต่างจากคู่แข่งสองรายอย่าง SK Hynix และ Micron Technology บริษัท Samsung ยังไม่ได้ร่วมมือกับ Nvidia ในการผลิตชิป HBM

สาเหตุประการหนึ่งที่ทำให้ Samsung ตกต่ำก็คือการตัดสินใจที่จะยึดมั่นกับเทคโนโลยีการผลิตชิปแบบ "ฟิล์มที่ไม่นำไฟฟ้า" (NCF) ซึ่งทำให้บริษัทประสบปัญหาด้านการผลิตบางประการ

แม้จะมีการปรับโครงสร้างทีมวิศวกรรมใหม่เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของ HBM แต่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีใต้ก็ยังไม่ผ่านการทดสอบคุณภาพที่จำเป็นในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับ Nvidia ยักษ์ใหญ่ด้านชิป AI

ธุรกิจโรงหล่อของซัมซุงก็กำลังประสบปัญหาเช่นกัน อัตราการผลิตที่ต่ำในกระบวนการผลิตขั้นสูง ประกอบกับการแข่งขันที่รุนแรงจาก TSMC และบริษัทจีน ทำให้ซัมซุงต้องประสบภาวะขาดทุนมากกว่า 1 ล้านล้านวอนต่อไตรมาส

ประธานบริษัทลียังเรียกร้องให้บริษัทลงทุนอย่างหนักต่อไปในอนาคต แม้ว่าจะหมายถึงการต้องเสียสละผลกำไรระยะสั้นก็ตาม ภาพ: Bloomberg

แม้ว่า Samsung จะได้ประกาศแผนการลงทุนอย่างหนักในโรงงานผลิตชิปขั้นสูงในเท็กซัส สหรัฐอเมริกา แต่บรรดานักวิเคราะห์ก็แสดงความกังวลว่าโครงการนี้อาจกลายเป็น "สินทรัพย์ที่ไร้ค่า" เนื่องจากขาดลูกค้า

Financial Times อ้างอิงแหล่งข่าวภายในที่กล่าวว่า การดำเนินงานโรงหล่อของ Samsung กำลังตกอยู่ใน "วงจรอุบาทว์" เนื่องจากคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ต่ำในโรงงานในสหรัฐฯ ทำให้การดึงดูดคำสั่งซื้อจำนวนมากทำได้ยาก

เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้และค้นหาปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีใต้ได้ให้คำมั่นที่จะขยายการลงทุนในด้านต่างๆ เช่น หุ่นยนต์ เทคโนโลยี ทางการแพทย์ และเซมิคอนดักเตอร์รุ่นถัดไปสำหรับ AI

ที่สำคัญกว่านั้น Samsung ยังคาดหวังว่าการฟื้นตัวของตลาดชิปหน่วยความจำในช่วงครึ่งหลังของปีนี้จะช่วยปรับปรุงผลกำไรอีกด้วย