เทคโนโลยีดาวเทียมในการรับรองข้อมูลการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดาวเทียม เช่น Starlink ในอนาคต จะเป็นตัวช่วยเสริมโครงสร้างพื้นฐานภาคพื้นดินที่สำคัญ ช่วยให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในพื้นที่ด้อยโอกาสได้ และทำหน้าที่เป็นช่องทางการสื่อสารสำรองที่จำเป็นในการป้องกันภัยพิบัติและกู้ภัย ช่วยฟื้นฟูการสื่อสารเมื่อช่องทางหลักขาดหาย

การป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ มีประสิทธิผล

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2568 ภัยพิบัติทางธรรมชาติมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ โดยมี "พายุลูกแล้วลูกเล่า น้ำท่วมแล้วน้ำท่วมอีก" พายุสองลูกติดต่อกัน ได้แก่ พายุหมายเลข 13 (คัลแมกี) และพายุหมายเลข 14 (ฟุง-วอง) และน้ำท่วมที่ตามมา ได้สร้างความเสียหายอย่างรุนแรงต่อโครงสร้างพื้นฐานในภาคกลาง รวมถึงระบบโทรคมนาคม

นายเหงียน อันห์ เกือง รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ในงานแถลงข่าวประจำกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา

นายเหงียน อันห์ เกือง รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี (MOST) กล่าวว่า ตามคำสั่งของนายกรัฐมนตรีและคณะกรรมการกำกับดูแลการป้องกันภัยพลเรือนแห่งชาติ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ออกคำสั่งหมายเลข 25, 26, 27, 28, 29/CD-BKHCN อย่างต่อเนื่อง โดยขอให้หน่วยงานและบริษัทโทรคมนาคมเข้าใจเจตนารมณ์ของการดำเนินการเชิงรุกอย่างถ่องแท้ จัดทำแผนตอบสนองโดยทันที ปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน และบำรุงรักษาการสื่อสาร

ก่อนเกิดภัยพิบัติ บริษัทโทรคมนาคมได้เปิดใช้งานโรมมิ่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อมูลสำหรับการสั่งการและควบคุม ประสานงานการส่งข้อความเตือน 4 ข้อความถึงผู้ใช้บริการ 48.6 ล้านรายตามที่ กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม ร้องขอ และระดมกำลังทางเทคนิค อุปกรณ์สำรอง และถังเก็บเชื้อเพลิงเพื่อให้เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 72 ชั่วโมงเมื่อไฟฟ้าดับ

ในช่วงที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ ฝนตกหนักเป็นเวลานาน น้ำท่วมฉับพลัน และดินถล่ม ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อระบบสารสนเทศ ในจังหวัดญาลายและจังหวัดดั๊กลัก ในช่วงที่พายุลูกที่ 13 รุนแรงที่สุด สถานีรถไฟฟ้า BTS ขาดการติดต่อ 906/6,307 สถานี (14%) หลังจากพายุลูกที่ 14 มีจำนวนสถานี 1,202/8,742 สถานี (14%) ในจังหวัดญาลาย ดั๊กลัก และจังหวัดคานห์ฮวา อุตสาหกรรมโทรคมนาคมยังคงสามารถสื่อสารไปยังผู้นำหมู่บ้านและชุมชนใกล้เคียงได้ 100% เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย อย่างไรก็ตาม คุณภาพการให้บริการประชาชนยังไม่สามารถรักษาไว้ได้ตามปกติ

หลังเกิดภัยพิบัติ ทันทีที่เกิดเหตุ สถานประกอบการต่างๆ ได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่เทคนิค ยานพาหนะ และอุปกรณ์หลายร้อยคันเพื่อฟื้นฟูระบบสื่อสารที่สูญหายไปในแต่ละจุด ในหลายพื้นที่ที่ไม่มีไฟฟ้าใช้ การสื่อสารยังคงดำเนินต่อไปได้ด้วยระบบเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง ด้วยเหตุนี้ เครือข่ายโทรคมนาคมส่วนใหญ่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจึงสามารถกลับมาใช้งานได้ภายในเวลาเพียง 1-3 วัน โดยไม่หยุดชะงักเป็นเวลานานจนส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน

การส่งข้อความเตือนภัยล่วงหน้ายังคงมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ประชาชนเข้าใจสถานการณ์น้ำท่วมและสามารถรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที การประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างบริษัทโทรคมนาคมและหน่วยงานท้องถิ่นยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของงานป้องกันภัยพิบัติอีกด้วย

ใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสาร

ที่น่าสังเกตคือ ในพื้นที่ที่ไฟฟ้าดับ ธุรกิจหลายแห่งได้เปิดสำนักงานใหญ่และสถานีพร้อมเครื่องปั่นไฟ เพื่อให้ประชาชนสามารถชาร์จโทรศัพท์และรักษาการเชื่อมต่อการสื่อสารได้ สถานีรถไฟฟ้า BTS เคลื่อนที่ จุดชาร์จสำรอง และเครื่องกำเนิดไฟฟ้า ได้ถูกนำไปใช้งาน ณ จุดอพยพและพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อคนที่ตนรักและรับข้อมูลอัปเดตได้อย่างทันท่วงที

VinaPhone สนับสนุนให้ผู้คนชาร์จแบตเตอรี่ที่จุดทำธุรกรรม (ภาพ: VNPT)

ขณะเดียวกัน ผู้ประกอบการเครือข่ายได้ดำเนินนโยบายต่างๆ มากมายเพื่อรักษาและต่ออายุแพ็กเกจและบัญชีโทรคมนาคมให้กับสมาชิกในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก ช่วยให้ผู้คนสามารถรักษาการสื่อสารต่อไปได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

กรมกิจการโทรคมนาคมได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกระเบียบปฏิบัติและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันภัยพิบัติทางธรรมชาติ การค้นหาและกู้ภัย และกลไกการประสานงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากพายุในช่วงปลายปี พ.ศ. 2567 กระทรวงฯ ได้ออกหลักเกณฑ์สำหรับการก่อสร้างงานโทรคมนาคมเพื่อให้มั่นใจว่าจะมีความยั่งยืนภายใต้ความเสี่ยงจากภัยพิบัติ ระเบียบเหล่านี้ระบุไว้ในหนังสือเวียนฉบับที่ 14 ซึ่งออกใหม่ในปี พ.ศ. 2568

ธุรกิจโทรคมนาคมได้พัฒนามาตรการประสานงานเชิงรุก พร้อมสนับสนุนซึ่งกันและกัน และฟื้นฟูเครือข่ายในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ได้ภายในระยะเวลาสั้นเพียง 1-3 วัน โดยไม่หยุดชะงักเป็นเวลานาน

ผู้แทนกรมโทรคมนาคมประเมินว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดาวเทียมในอนาคต (เช่น Starlink) จะเป็นอุปกรณ์เสริมที่มีประสิทธิภาพสำหรับโครงสร้างพื้นฐานภาคพื้นดิน ช่วยให้การสื่อสารในพื้นที่ที่มีสัญญาณรบกวนเป็นไปได้ และยังเป็นช่องทางสนับสนุนสำรอง ซึ่งเป็นช่องทางการส่งเชื่อมต่อที่สำคัญมากในการป้องกันและควบคุมภัยพิบัติอีกด้วย

รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี บุ่ย ฮวง เฟือง กล่าวถึงแผนที่กู้ภัยดิจิทัล

เกี่ยวกับปัญหาแผนที่กู้ภัยดิจิทัลที่กำลังพัฒนาโดยโปรแกรมเมอร์อิสระ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Bui Hoang Phuong ได้กล่าวถึงบทบาทของกรมโทรคมนาคมในการประสานงานการจัดการแผนที่ข้อมูลกู้ภัยฉุกเฉินดังกล่าวข้างต้นโดยเฉพาะ

รองปลัดกระทรวงฯ ย้ำว่า แม้ความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลแผนที่น้ำท่วมของรัฐจะเป็นของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม) แต่กรมโทรคมนาคมจำเป็นต้องกำชับให้บริษัทโทรคมนาคมพิจารณาประสานงานกัน

“ข้อกังวลที่สำคัญที่สุดคือการหลีกเลี่ยงการเผยแพร่แผนที่ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อความพยายามกู้ภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนช่วยเหลือตัวเองโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียินดีรับโครงการริเริ่มที่จะประยุกต์ใช้เทคโนโลยีโทรคมนาคมเพื่อสร้างแผนที่และแจ้งเตือนล่วงหน้า และกรมโทรคมนาคมพร้อมที่จะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับโครงการริเริ่มเหล่านี้ เพื่อติดต่อกับหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐอย่างเป็นทางการ” รองรัฐมนตรี บุ่ย ฮวง เฟือง กล่าว

ทู่เฮือง

ที่มา: https://daidoanket.vn/cong-nghe-ve-tinh-trong-bao-dam-thong-tin-ung-cuu-khan-cap.html