“การล่าปลาวาฬในต่างแดน”: แนวโน้มใหม่ของบริษัทเวียดนาม

เป็นที่ทราบกันดีว่าคุณเพิ่งเดินทางไปทำธุรกิจที่ประเทศญี่ปุ่นเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาของบริษัทเทคโนโลยีของเวียดนาม จากการสังเกตของคุณ องค์กรของเวียดนามมีโอกาสมากมายในการพัฒนาใน "ดินแดนแห่งดอกซากุระ" หรือไม่

ดร.เหงียน ทันห์ เตวียน: ญี่ปุ่นเป็นตลาดเทคโนโลยีสารสนเทศขนาดยักษ์ มีมูลค่า 455.7 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2566 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 480 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2571

อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของสมาคมเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งประเทศญี่ปุ่น (JISA) ระบุว่า ญี่ปุ่นกำลังขาดแคลนทรัพยากรบุคคลด้านไอทีอย่างจริงจัง รวมถึงทรัพยากรบุคคลด้านซอฟต์แวร์ เนื่องจากประชากรมีอายุมากขึ้น ขณะที่คนญี่ปุ่นรุ่นใหม่ไม่ต้องการศึกษาด้านไอที แต่ชอบศึกษาเฉพาะสาขา เช่น จิตวิทยา สังคมวิทยา เป็นต้น

ญี่ปุ่นกำลังต้องการแรงงานไอทีมากขึ้นกว่าที่เคย องค์กรและธุรกิจหลายแห่งในญี่ปุ่นต้องพึ่งพาแรงงานต่างชาติเพื่อความอยู่รอดมากขึ้น

ในด้านสภาพแวดล้อมนโยบาย รัฐบาล ญี่ปุ่นกำลังดำเนินการปรับปรุงนโยบายใหม่เพื่อให้แรงงานต่างชาติที่มีทักษะสูงสามารถพำนักอยู่ในญี่ปุ่นได้ในระยะยาวและขยายกลุ่มอาชีพสำหรับโครงการแรงงานทักษะเฉพาะทางหมายเลข 2 หลังจากเข้าร่วมโครงการฝึกงานด้านเทคนิคปัจจุบันแล้ว แรงงานต่างชาติจะได้รับการปรับปรุงทักษะทางเทคนิคและความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นเพื่อให้สามารถก้าวไปสู่ระดับถัดไปของโครงการแรงงานทักษะเฉพาะทางหมายเลข 1 ซึ่งมีระยะเวลา 5 ปี และขยายไปสู่โครงการแรงงานทักษะเฉพาะทางระยะยาวหมายเลข 2

ในทางกลับกัน ธุรกิจญี่ปุ่นยังคาดหวังว่ารัฐบาลจะดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อขยายโอกาสในการต้อนรับทรัพยากรบุคคล "ต่างชาติ" เพื่อทำงานในหลายสาขาที่มีการขาดแคลนแรงงานอย่างรุนแรง รวมถึงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้วย

อย่างไรก็ตาม เศรษฐกิจ ที่ชะลอตัว ค่าเงินเยนที่อ่อนค่า และค่าจ้างที่ต่ำ ทำให้แม้แต่ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ ๆ ก็ยังลังเลที่จะมาอยู่ในเศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลก

สถิติแสดงให้เห็นว่าเงินเดือนเฉลี่ยในญี่ปุ่นไม่เปลี่ยนแปลงมาเป็นเวลา 30 ปีแล้ว รายงานขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD) ระบุว่า ระหว่างปี พ.ศ. 2544 ถึง พ.ศ. 2564 เงินเดือนเฉลี่ยในญี่ปุ่นเพิ่มขึ้นเพียง 3% ซึ่งต่ำกว่าอัตรา 40% ในเกาหลีใต้ และ 29% ในสหรัฐอเมริกาในช่วงเวลาเดียวกันอย่างมาก

ข้อมูลจาก Levels.fyi แสดงให้เห็นว่าเงินเดือนเฉลี่ยของวิศวกรซอฟต์แวร์ในญี่ปุ่นในปี 2022 ลดลง 23% เมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงานในสิงคโปร์ และลดลง 17% ในกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้

ญี่ปุ่นเป็นโอกาสอันดีสำหรับบริษัทไอทีของเวียดนามในการเติมเต็มช่องว่างที่แรงงานจีนทิ้งไว้ เนื่องจากชาวจีนถอนตัวออกจากตลาดญี่ปุ่นเพื่อกลับสู่ตลาดภายในประเทศ แม้ว่าแรงงานจีนยังคงมีศักยภาพในการให้บริการในระดับที่สูงขึ้น แต่เวียดนามกำลังก้าวขึ้นมาเป็นพันธมิตรสำคัญในการให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศในตลาดญี่ปุ่น

แล้วบริษัทเวียดนามสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าญี่ปุ่นได้ในระดับใดครับ?

บริษัทไอทีของเวียดนามในญี่ปุ่นได้พัฒนาไปสู่ระดับที่สูงขึ้นกว่าเมื่อครั้งที่เข้าสู่ตลาดครั้งแรก โดยเริ่มจากการจัดหาทรัพยากรบุคคล แก้ไขปัญหา/เขียนโปรแกรมตามความต้องการ จนกระทั่งปัจจุบันสามารถให้คำปรึกษาและจัดหาโซลูชันที่ครบวงจรได้

นอกจากนี้ บริษัทไอทีของเวียดนามบางแห่งประสบความสำเร็จในการ "ส่งออกไปต่างประเทศ" โดยนำผลิตภัณฑ์ในประเทศจากญี่ปุ่นไปขายในตลาดประเทศที่สาม

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับโครงการไอทีขนาดใหญ่ (โครงการวาฬ) บริษัทไอทีของเวียดนามจำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงบริษัทในประเทศและบริษัทที่ดำเนินการในต่างประเทศ เพื่อรองรับตลาดต่างประเทศ

บริษัทไอทีในประเทศเวียดนามมีความแข็งแกร่งด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ยังมีศักยภาพในการขายที่อ่อนแอ ขณะที่บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในต่างประเทศมีทีมขายที่แข็งแกร่งกว่าและมีเครือข่ายที่แข็งแกร่งกับบริษัทญี่ปุ่น หากทั้งสองฝ่ายสามารถผสานจุดแข็งของตนเพื่อเจาะตลาดญี่ปุ่นได้ จะเป็นเรื่องดีมาก

ในความเป็นจริง มีบริษัทญี่ปุ่นบางแห่งที่วางแผนที่จะร่วมมือกับบริษัทในประเทศ เช่น Rikkei Soft และ Viettel Security ที่กำลังจะเปิดตัวในเร็วๆ นี้ เพื่อปรับปรุงความสามารถในการเจาะตลาดญี่ปุ่นและตลาดโลก

การก่อตั้งระบบนิเวศทางธุรกิจดังกล่าวควรได้รับมอบหมายให้สมาคมต่างๆ เช่น VINASA (สมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งเวียดนาม) และบริษัทขนาดใหญ่ดำเนินการ เพื่อสร้างพลังรวมที่มีความสามารถและตำแหน่งที่เพียงพอในการดำเนินโครงการด้านวาฬในญี่ปุ่นและทั่วโลก

หากต้องการประสบความสำเร็จในญี่ปุ่น ธุรกิจเทคโนโลยีของเวียดนามย่อมมี "ความลับ" ของตัวเองใช่หรือไม่

เราได้สรุปกลยุทธ์และประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จ 9 ประการของบริษัทไอทีเวียดนามในญี่ปุ่นจากการประชุมเชิงปฏิบัติการระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจเมื่อเร็วๆ นี้

นั่นคือ: การย้ายจากจังหวัดต่างๆ ไปยังศูนย์กลางทางการเมืองและเศรษฐกิจที่มีค่าใช้จ่ายสูงในเมืองหลวงโตเกียวเพื่อยืนยันชื่อเสียงและแบรนด์ จากนั้นจึงขยายไปทั่วญี่ปุ่น การย้ายจาก "ต่างประเทศ" ไปยัง "ใกล้ชายฝั่ง" และ "ชายฝั่งที่ดีที่สุด" การใช้คนญี่ปุ่นเพื่อเข้าถึงตลาดญี่ปุ่น การพัฒนาทรัพยากรบุคคลในท้องถิ่น การรองรับพนักงานใหม่ การมีระบบนิเวศที่หลากหลายและครอบคลุมของสมาชิก ผลิตภัณฑ์ โซลูชัน และบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การออกไปสู่โลกภายนอกจากญี่ปุ่นโดยใช้ญี่ปุ่นเป็นจุดเริ่มต้นในการ "ล่าปลาวาฬในโลก" การยกระดับตัวเองให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและมืออาชีพ ไม่ใช่แค่เขียนโค้ด การใช้ประโยชน์จากอิทธิพลที่มีอยู่ในตลาดต่างประเทศเป็น "เหยื่อล่อ" ให้ธุรกิจเข้าถึงตลาดใหม่... กลยุทธ์ดังกล่าวยังถูกนำไปใช้โดยบริษัทต่างๆ ของเวียดนามในตลาดอื่นๆ เช่น สิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา

ความยากลำบากและความท้าทายหลักที่บริษัทเทคโนโลยีเวียดนามในญี่ปุ่นเผชิญคืออะไร และบริษัทต่างๆ มีข้อเสนอแนะอะไรสำหรับหน่วยงานของรัฐบ้าง?

เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นอุตสาหกรรมส่งออกที่มีรายได้สูงและมูลค่ากำไรส่วนเพิ่มสูง ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบสำหรับเวียดนาม

เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมการผลิตอาหารที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มูลค่าการส่งออกข้าวของเวียดนามไม่เคยเกิน 3.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี และมีกำไรเพียงเล็กน้อย ขณะที่การส่งออกซอฟต์แวร์ในปี 2564 มีมูลค่ามากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และที่สำคัญกว่านั้นคือ มูลค่ากำไรส่วนเพิ่มของการส่งออกซอฟต์แวร์สูงกว่าการส่งออกข้าวหลายเท่า อย่างไรก็ตาม ในแต่ละปี รัฐบาลจัดสรรเงินทุนเพียงเล็กน้อยเพื่อสนับสนุนวิสาหกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในการส่งเสริมการค้า (ประมาณ 2.5 พันล้านดองต่อปี) ผ่านโครงการส่งเสริมการค้าของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า

จากการพูดคุยกับเรา ธุรกิจหลายแห่งได้เสนอแนะว่ากระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารควรทำงานร่วมกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อสร้างสมดุลและจัดสรรเงินทุนที่เพียงพอสำหรับกิจกรรมส่งเสริมการค้าต่างประเทศสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดญี่ปุ่น จำเป็นต้องสนับสนุนการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามในสาขาใหม่ๆ มากมาย เช่น การดูแลสุขภาพ เช่น การติดตามสุขภาพระยะไกลและโซลูชั่นการดูแล ซึ่งเป็นสาขาที่มีความต้องการสูงเพื่อตอบสนองจำนวนผู้สูงอายุจำนวนมากในญี่ปุ่น

อีกประเด็นที่น่ากังวลคือทรัพยากรบุคคลด้านไอที สำหรับบริษัทเทคโนโลยี ปัจจัยสำคัญคือการพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะวิศวกรไอที ทรัพยากรบุคคลที่ทำงานในญี่ปุ่นจำเป็นต้องรู้ภาษาญี่ปุ่น FPT Japan ได้ฝึกฝนตนเองมาเป็นเวลานาน แต่สามารถตอบสนองความต้องการได้เพียงบางส่วน แม้ว่าจะรับบุคลากรจากสถาบันอื่นๆ เข้ามาเพิ่มเติม แต่ก็ยังไม่เพียงพอ ในทำนองเดียวกัน Rikkei Soft ได้จัดตั้ง Rikkei Academy ขึ้นเพื่อฝึกอบรม แต่ก็ยังคงดำเนินการตามความจำเป็นของบริษัท

ดังนั้น ภาคธุรกิจจึงขอให้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารสนับสนุนการเชื่อมโยงภาคธุรกิจกับมหาวิทยาลัย ซึ่งภาคธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมในการจัดทำหลักสูตร การส่งผู้เชี่ยวชาญไปสอนที่โรงเรียน หรือนักศึกษาสามารถฝึกงานในธุรกิจได้ตั้งแต่ปีที่สอง การทำเช่นนี้จะเป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยลดระยะเวลาการฝึกอบรม ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ และสร้างคุณค่าอันยิ่งใหญ่ให้กับสังคม

นอกจากนั้น บริษัทฯ ได้เสนอให้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารสนับสนุนและทำงานร่วมกับสถานเอกอัครราชทูตญี่ปุ่นในเวียดนามเพื่อพิจารณาและจัดลำดับความสำคัญของกรณีบุคคลที่ถูกส่งไปท่องเที่ยวธุรกิจระยะสั้นในญี่ปุ่นเพื่อจุดประสงค์ในการขยายธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์ ส่งเสริมการลงทุน และการแลกเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ วิสาหกิจต่างๆ ยังได้ร้องขอต่อกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อเสนอต่อรัฐบาลเวียดนามเพื่อจัดสรรทุน ODA ให้กับโครงการพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับเวียดนาม เพื่อสร้างแรงจูงใจเพิ่มเติมในการส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของทั้งเวียดนามและญี่ปุ่น

นอกจากนี้ จากผลตอบรับของผู้ประกอบการ พบว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจของผู้นำจากกระทรวง/ภาคส่วนที่เกี่ยวข้องจะสร้างผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย ช่วยให้ผู้ประกอบการเวียดนามเสริมสร้างภาพลักษณ์และสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าและพันธมิตรรายใหญ่ ดังนั้น เราจึงหวังว่าจะมีการเดินทางเพื่อธุรกิจของผู้นำหน่วยงานภาครัฐของเวียดนามไปยังญี่ปุ่นเพิ่มมากขึ้น ซึ่งจะดึงดูดความสนใจจากพันธมิตรญี่ปุ่นในการร่วมมือทางธุรกิจกับผู้ประกอบการเวียดนาม

ในที่สุด ภาคธุรกิจต่างๆ ได้เสนอให้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารสนับสนุนสื่อเพื่อสร้างการรับรู้ว่าเวียดนามกำลังเผชิญกับตลาดขนาดใหญ่ที่ “กระหาย” เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เวียดนามมีและจะมีโอกาสมากมายในการเจาะตลาดญี่ปุ่น และจากญี่ปุ่นไปยังทั่วโลก

หากเราสื่อสารและสร้างการรับรู้ที่ดีว่า “ญี่ปุ่นเป็นสถานที่ที่คนเวียดนามมีโอกาสพัฒนาที่ดี” ธุรกิจต่างๆ จะสามารถลดต้นทุนและเวลาในการเข้าสู่ตลาดโลกและเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดได้อย่างมาก

ขอบคุณมาก!

ขับร้องโดย : บินห์มินห์

ภาพโดย: ฮวง ฮา

ออกแบบโดย: Nguyen Cuc

Vietnamnet.vn