สัญญาณที่น่ากังวลของ ChatGPT

ChatGPT ของ OpenAI เผชิญกับความท้าทายภายในและการแข่งขันที่ดุเดือดมากมาย ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Google ก็เติบโตอย่างแข็งแกร่งด้วยความก้าวหน้าที่เหนือความคาดหมาย

สามปีหลังจากพลิกโฉมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีระดับโลกด้วย ChatGPT OpenAI ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน มูลค่าตลาดของสตาร์ทอัพมูลค่า 5 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ กำลังลดลง ขณะที่ Google และ Anthropic ยังคงเดินหน้าพัฒนาการสร้างแบบจำลองภาษาอย่างต่อเนื่อง

OpenAI กำลังเผชิญกับปัญหาภายในมากมาย ทั้งต้นทุนการดำเนินงานศูนย์ข้อมูลที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ข้อกำหนดทางเทคนิคมีความซับซ้อนมากขึ้น และการแข่งขันเพื่อรักษาบุคลากรที่มีความสามารถก็ดุเดือด เดือนที่แล้ว Google ได้เปิดตัว Gemini 3 ซึ่งเป็นโมเดลที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่า GPT-5 ของ OpenAI ในหลายระดับความสามารถ

ความสำเร็จนี้มาจากการปรับปรุงที่ OpenAI ไม่สามารถบรรลุได้ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานการฝึกอบรมโมเดลขนาดใหญ่

OpenAI สูญเสียความได้เปรียบ

โทมัส วูล์ฟ ผู้ร่วมก่อตั้ง Hugging Face กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงภูมิทัศน์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากเมื่อสามปีก่อน แม้แต่แซม อัลท์แมน ซีอีโอของ OpenAI ก็ยังยอมรับถึงแรงกดดันด้านการแข่งขันในบันทึกถึงพนักงานเมื่อเดือนที่แล้ว โดยระบุว่าบริษัทจะต้องผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปก่อนที่จะสร้างความแข็งแกร่งให้กับผู้นำ

การเปลี่ยนแปลงของ Google เกิดขึ้นเร็วกว่าที่หลายคนคาดการณ์ไว้ เมื่อปีที่แล้ว บริษัทถูกมองว่าถูกแซงหน้าโดย ChatGPT จนถึงจุดที่ราคาหุ้นของ Alphabet ตกต่ำกว่าบริษัทอื่นๆ ในช่วงที่บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็วด้วย AI ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่เสิร์ชเอนจินของ Google จะถูกแทนที่ด้วย ChatGPT และบริการค้นหา AI ใหม่ๆ อย่าง Perplexity ยิ่งทำให้ตลาดเกิดความกังขาเกี่ยวกับอนาคตของ Google มากขึ้น

OpenAI แสดงสัญญาณของการอ่อนแรงลงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ภาพ: Bloomberg

อย่างไรก็ตาม ภาพได้เปลี่ยนไปตั้งแต่ต้นปีนี้ การอัปเดตที่น่าประทับใจมากมายในงานประชุม I/O เมื่อเดือนพฤษภาคม ประกอบกับความนิยมของเครื่องมือตกแต่งภาพ Nano Banana ทำให้แอป Gemini มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นจาก 400 ล้านคน เป็น 650 ล้านคนต่อเดือน

หุ้นของ Alphabet พุ่งสูงขึ้น ทำให้มูลค่าตลาดของบริษัทขยับเข้าใกล้ 4 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเชื่อมั่นของ Google ที่ว่าบริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากพลังร่วมกันของการค้นหา คลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐานของอุปกรณ์ เพื่อเผยแพร่แอปพลิเคชัน AI ให้กับผู้ใช้หลายพันล้านคนได้

โคเรย์ คาวุกคูโอกลู ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ DeepMind กล่าวว่า การใช้ชิปประมวลผลเทนเซอร์ของ Google ช่วยให้พวกเขาสามารถฝึกฝน Gemini 3 ได้โดยไม่ต้องพึ่งพาชิปราคาแพงของ Nvidia เขาอธิบายว่านี่เป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนสำหรับบริษัท ซึ่งดำเนินการแบบ “ฟูลสแต็ก” ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานด้านฮาร์ดแวร์ไปจนถึงบริการผู้บริโภค ทำให้ DeepMind มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญสำหรับการแพร่หลายของผลิตภัณฑ์ AI

Google พัฒนาอย่างรวดเร็ว

ความคิดเห็นเชิงบวกก็ปรากฏจากนักวิเคราะห์เช่นกัน ไมเคิล นาธานสัน นักวิเคราะห์จาก MoffettNathanson กล่าวว่า Google ได้ค้นพบจังหวะการพัฒนาอีกครั้ง และตอนนี้แรงกดดันตกอยู่ที่แซม อัลท์แมนมากขึ้น เนื่องจาก OpenAI ต้องพิสูจน์ความสามารถในการนำธุรกิจสู่เชิงพาณิชย์และดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ

Gemini 3 ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากชุมชนนักวิจัยด้าน AI นับตั้งแต่เปิดตัว มีบทวิจารณ์บางส่วนแสดงให้เห็นว่าโมเดลนี้เหนือกว่า GPT-5 ขณะที่บุคคลสำคัญหลายคนในอุตสาหกรรม เช่น Marc Benioff ซีอีโอของ Salesforce ก็ได้แบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกเช่นกัน โดยกล่าวว่าช่องว่างระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก

OpenAI ยังคงเปิดรับการแข่งขัน โดยยืนยันว่าโมเดลของบริษัทคือมาตรฐานสำหรับความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพการทำงาน แต่บริษัทกำลังอยู่ภายใต้แรงกดดันภายในองค์กรให้รักษาอัตราการสร้างสรรค์นวัตกรรม ขยายขอบเขตการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และแข่งขันกับคู่แข่งที่มีเงินทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์

Gemini ได้รับคะแนนสูงจากผู้ใช้จำนวนมาก ภาพ: Bloomberg

นักลงทุนบางรายกล่าวว่า OpenAI มีการกระจายตัวมากเกินไปด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เครื่องมือการเขียนโปรแกรมอัตโนมัติไปจนถึงแอป วิดีโอ Sora ทำให้บริษัทประสบความยากลำบากในการรักษาคุณภาพในทุกด้าน

ความท้าทายที่ใหญ่กว่าคือการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน OpenAI มุ่งมั่นที่จะใช้งบประมาณ 1.4 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ตลอดระยะเวลา 8 ปี เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการประมวลผล ซึ่งเกินรายได้ปัจจุบันมาก และจำเป็นต้องให้พันธมิตรกู้ยืมเงินเพื่อขยายธุรกิจ

OpenAI ยังคงเป็นผู้นำในด้านขนาดผู้ใช้ โดยมีผู้ใช้งานประจำมากกว่า 800 ล้านคนต่อสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจาก Similarweb แสดงให้เห็นว่า Gemini ได้แซงหน้า ChatGPT ในแง่ของเวลาการใช้งาน ในส่วนของแอปพลิเคชันมือถือ Gemini มีการเติบโตอย่างมากในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร แม้ว่า ChatGPT จะยังคงครองตำแหน่งแอปพลิเคชัน AI ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ตามข้อมูลของ Sensor Tower

ที่มา: https://znews.vn/dau-hieu-dang-lo-voi-chatgpt-post1607343.html