Facebook ประสบปัญหาการหยุดทำงานทั่วโลกอีกครั้ง

ผู้ใช้ทั่วโลกรายงานการหยุดชะงักบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์

จากข้อมูลของ Downdetector จำนวนรายงานข้อผิดพลาดพุ่งสูงขึ้นหลังเวลา 21.00 น. ของวันที่ 26 กุมภาพันธ์ (เวลา 9.00 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ตามเวลาเวียดนาม) และค่อยๆ ลดลงหลังจากผ่านไป 30 นาที ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา Facebook ก็กลับมาใช้งานได้ตามปกติบนคอมพิวเตอร์

เฟสบุ๊คล่มทั่วโลก

ที่ออสเตรเลีย เวลา 10:22 น. ของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ (ตามเวลาท้องถิ่น) ผู้ใช้หลายคนได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเข้าใช้งาน Facebook บนคอมพิวเตอร์ว่า "ขออภัย มีปัญหาเกิดขึ้น เรากำลังดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด" อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันบนมือถือดูเหมือนจะไม่ได้รับผลกระทบ

ในนิวซีแลนด์ ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 14.30 น. ของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ (ตามเวลาท้องถิ่น) และแพร่กระจายอย่างรวดเร็วไปยังหลายพื้นที่ทั่วโลก เฉพาะในเมืองโอ๊คแลนด์ มีรายงานปัญหาการเข้าใช้งาน Facebook ไม่ได้เกือบ 300 ครั้ง ผู้ใช้บางรายจึงหันไปใช้แพลตฟอร์ม X (เดิมคือ Twitter) เพื่อยืนยันและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้

ไม่เพียงแต่ Facebook เท่านั้น บริการ Meta อื่นๆ เช่น Instagram และ Messenger ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน มีรายงานว่าผู้ใช้ Instagram ประสบปัญหาในการส่งข้อความ ขณะที่ฟีเจอร์อื่นๆ ของแอปยังคงทำงานได้ตามปกติ

Meta ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสหรัฐฯ และประเทศอื่นๆ

ในเดือนธันวาคม 2024 ผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกพบข้อผิดพลาดในการแสดงผลใต้โพสต์ แทนที่จะแสดงข้อมูลเวลาหรือสถานที่ ส่วนนี้กลับแสดงอักขระแบบสุ่ม สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้

ในเดือนมีนาคม 2024 ผู้คนจำนวนมากพบข้อผิดพลาดที่ทำให้ออกจากระบบบัญชี Facebook โดยอัตโนมัติและไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งได้ ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อทั้งแอปพลิเคชันมือถือและเวอร์ชันเว็บ ส่งผลให้การใช้บริการเกิดการหยุดชะงักครั้งใหญ่

Facebook, Instagram และ WhatsApp ประสบปัญหาระบบล่มทั่วโลกนานหลายชั่วโมง สาเหตุการล่มบางส่วนเกิดจากข้อผิดพลาดในการตั้งค่า และทำให้บริษัทแม่ Meta สูญเสียรายได้อย่างมาก

ฟอง อันห์ (ที่มา: Mashable)