นักท่องเที่ยวหญิงจากมณฑลเจียงซี (จีน) ทำให้ผู้จัดการโรงแรมในเมืองซานย่า "ร้องไห้บ้าง หัวเราะบ้าง" แม้ว่าเธอจะอยู่ในห้องพักไม่ถึงครึ่งชั่วโมง แต่นักท่องเที่ยวรายนี้ก็สร้างความเสียหายให้กับโรงแรมหลายหมื่นหยวน สำนักข่าวซีน่า รายงาน

นายหุ่ง ผู้จัดการโรงแรมในย่านไห่เซือง เมืองซานย่า กล่าวว่า หญิงรายนี้จองห้องพักผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ จ่ายเงินไป 108 หยวน (เกือบ 400,000 ดอง) และเช็คอินเวลา 00:55 น. ของวันที่ 28 ตุลาคม อย่างไรก็ตาม หลังจากพักอยู่ได้เกือบ 30 นาที ผู้โดยสารหญิงรายดังกล่าวได้ส่งคำขอเพื่อยกเลิกห้องพัก โดยให้เหตุผลว่า "ต้องการเปลี่ยนตารางการเดินทาง"

รูปภาพ 1.jpeg

แขกหญิงเติมน้ำเต็มห้องโรงแรม ภาพ: Sina

ไม่ได้รับการยอมรับ แขกจึงหันไปบ่นว่า “สภาพแวดล้อมแย่ เก็บเสียงไม่ดี” จากนั้นจึงแจ้งความและร้องเรียนไปที่สายด่วนของรัฐบาล

เดิมคิดว่าเป็นเพียงเรื่องร้องเรียนเล็กๆ น้อยๆ แต่เช้าวันนั้น โรงแรมกลับพบเรื่องผิดปกติ คือ น้ำจากชั้น 2 ท่วมล็อบบี้ชั้น 1

วิดีโอ จากที่เกิดเหตุเผยให้เห็นก๊อกน้ำที่อ่างล้างหน้าเปิดอยู่ น้ำหกเต็มพื้น ผ้าห่ม หมอน และผ้าปูที่นอนถูกโยนเข้าไปในห้องอาบน้ำ ฝักบัวยังเปิดอยู่ และเจลอาบน้ำกับแชมพูหกใส่ผ้าห่มและหมอน

“บางทีน้ำอาจไหลตั้งแต่ตี 2 ยันรุ่งสาง ทำให้ห้องพักถูกน้ำท่วมอย่างหนัก ผนังและพื้นเสียหาย ความเสียหายเบื้องต้นประเมินไว้เกือบ 20,000 หยวน (ประมาณ 73 ล้านดอง)” ตัวแทนโรงแรมกล่าว

โรงแรมได้แจ้งตำรวจท้องที่ทันที พร้อมทั้งส่งภาพจากกล้องวงจรปิดและภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากได้รับแจ้งความ ตำรวจจึงเรียกตัวนักท่องเที่ยวหญิงคนดังกล่าวมาสอบสวน หลังจากการ อบรม ทางกฎหมายแล้ว หญิงคนดังกล่าวก็ตระหนักถึงความผิดพลาดของตนเอง และตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดเกือบ 30,000 หยวน (ประมาณ 110 ล้านดอง) ให้กับโรงแรม

ภาพที่ 2.png

เพดานชั้น 1 ของโรงแรมได้รับความเสียหายจากน้ำรั่วซึม ภาพ: Sina

กลุ่มนักศึกษา ที่เดินทาง ไปชายหาดกัวโล (จังหวัดเหงะอาน) กล่าวหาโรงแรมแห่งหนึ่งว่า "คิดค่าอาหารเกินราคา" และยังบ่นอีกว่าโรงแรมทรุดโทรม ไม่มีน้ำอุ่นและผ้าเช็ดตัว

ที่มา: https://vietnamnet.vn/khong-the-huy-phong-khach-nu-xa-day-nuoc-trong-khach-san-va-cai-gia-phai-tra-2461931.html