บริษัทไฟฟ้า Tuyen Quang มุ่งมั่นที่จะให้ "ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" มุ่งมั่นในการจัดหาไฟฟ้าที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ โดยให้ความสำคัญกับปัจจัยในการปรับปรุงคุณภาพบริการดูแลลูกค้าอยู่เสมอ โดยนำโซลูชั่นที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์มากมายมาใช้เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้แก่ลูกค้า เช่น การส่งข้อความดูแลลูกค้า การพัฒนาให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าโดยไม่ต้องใช้เงินสด การรับและประมวลผลข้อมูลและคำขอของลูกค้าผ่านสายด่วนดูแลลูกค้า 19006769 การส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อให้กับลูกค้าที่ใช้บริการไฟฟ้าผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติหรือเว็บไซต์ดูแลลูกค้าของ EVN NPC
พนักงานการไฟฟ้านาหางเผยแพร่ให้ประชาชนในพื้นที่ใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และประหยัด
การให้บริการไฟฟ้าที่ทันสมัย โปร่งใส ใช้งานง่าย และสะดวกสบาย สร้างความประทับใจและความไว้วางใจให้กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ ในปี 2567 บริษัทไฟฟ้าเตวียนกวางจึงบรรลุและเกินเป้าหมายและแผนงานที่กำหนดไว้หลายประการ ซึ่งประกอบด้วย: ปริมาณการผลิตไฟฟ้าเชิงพาณิชย์มากกว่า 1.2 พันล้านกิโลวัตต์ชั่วโมง เพิ่มขึ้น 1.06% เมื่อเทียบกับปี 2566 ปริมาณไฟฟ้าที่จัดเก็บได้ทั้งหมดอยู่ที่ 2,688 พันล้านดอง คิดเป็น 100% ของแผนที่บริษัทกำหนดไว้ และเพิ่มขึ้น 8.56% เมื่อเทียบกับปี 2566 ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567 บริษัทสามารถจำหน่ายไฟฟ้าให้กับลูกค้าได้ 284,679 ราย เพิ่มขึ้น 6,881 ราย เมื่อเทียบกับปี 2566 โดยมีการยื่นคำขอผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ 8,066 ครั้ง คิดเป็น 100% ของแผนที่บริษัทกำหนดไว้...
คุณฮา ฮุย ทัม กรรมการบริษัท เตวียน กวาง พาวเวอร์ จำกัด กล่าวว่า การสร้างวัฒนธรรมองค์กรมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ที่บริษัท เตวียน กวาง พาวเวอร์ จำกัด วัฒนธรรมองค์กรของบริษัทตั้งอยู่บนพื้นฐานค่านิยมหลัก เช่น ความรับผิดชอบ ความสามัคคี ความคิดสร้างสรรค์ และการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ด้วยพันธกิจในการจัดหาไฟฟ้าที่ปลอดภัย ต่อเนื่อง และมีเสถียรภาพให้แก่ประชาชน บริษัทจึงยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมมาโดยตลอด พนักงานทุกคนได้รับการส่งเสริมให้มีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน แสวงหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานและการบริการลูกค้า รักษาภาพลักษณ์และสไตล์ที่เป็นมืออาชีพ แต่งกายให้เรียบร้อยและเป็นไปตามกฎระเบียบ และปฏิบัติตามจรรยาบรรณอย่างเคร่งครัดตามกฎระเบียบของ EVN
บริษัท Tuyen Quang Power ได้นำแบบจำลอง 5 ส. มาใช้ตั้งแต่ขั้นตอน “การคัดกรอง” “การจัดเตรียม” “การทำความสะอาด” “การดูแล” และ “ความพร้อม” ในสำนักงานและบริษัทพลังงานในเขตและเมืองต่างๆ ตั้งแต่ปี 2560 หลังจากผ่านการใช้งานมาระยะหนึ่ง ห้องต่างๆ แผนกต่างๆ พื้นที่สาธารณะภายในบริษัทและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก็ได้รับการจัดวางอย่างเรียบร้อย สะอาด และไม่รกอีกต่อไป
พนักงานบริษัทไฟฟ้า Tuyen Quang นำโมเดล 5S มาใช้ในสภาพแวดล้อมการทำงาน
ในฐานะหน่วยงานพิเศษแห่งหนึ่งของอุตสาหกรรมไฟฟ้า ทีมบริหารการดำเนินงานโครงข่ายไฟฟ้าแรงสูงเตวียนกวาง ได้พัฒนาแผนงานเพื่อส่งเสริมการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงาน ซึ่งรวมถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กร วัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงาน และกระบวนการ 5 ส ทั้งในการทำงานและในระบบโครงข่ายไฟฟ้า เนื้อหานี้มีความสอดคล้องกันในห่วงโซ่การผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจของหน่วยงาน ส่งผลให้เจ้าหน้าที่และลูกจ้างมีจิตวิญญาณในการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น อุปกรณ์ทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีเสถียรภาพ และเพิ่มผลผลิตของแรงงาน
ด้วยสถานี 110kV ทีมงานเคลื่อนที่ได้นำกระบวนการ 5S ไปใช้กับอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงตู้เดินสายของอุปกรณ์ภายในและภายนอกอาคารที่มัดรวมกันอย่างเรียบร้อยในถาดวางสาย เบรกเกอร์พร้อมป้ายชื่อสำหรับแหล่งจ่ายไฟ แถวแคลมป์ ปลายสายรองทั้งหมดมีชื่อและหมายเลขที่ชัดเจน การตั้งค่าอุณหภูมิสำหรับตัวต้านทานความร้อนที่เหมาะสม การควบคุมที่ดีของการต่อลงดินของปลอกสายรองด้วยระบบสายดินร่วมของสถานี...
การนำวัฒนธรรมองค์กรมาใช้มีผลกระทบเชิงบวก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ธุรกิจ และการกำกับดูแลกิจการ ด้วยคำขวัญของการพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารและพนักงานของอุตสาหกรรมไฟฟ้าจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ประสบความสำเร็จ เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนและความไว้วางใจของลูกค้า
ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/lan-toa-van-hoa-doanh-nghiep-trong-hoat-dong-san-xuat-kinh-doanh-207467.html
การแสดงความคิดเห็น (0)