ลาซาด้าสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญรับฤดูกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปีด้วยการอัพเกรดเชิงกลยุทธ์

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Lazada ได้จัดเทศกาลช้อปปิ้ง 12-12 Big Year-End Sale และแนะนำการอัปเกรดที่สำคัญ 4 ประการสำหรับฤดูกาลลดราคาของปีนี้…

ลาซาด้า อัปเกรดครั้งใหญ่ เตรียมพร้อมรับฤดูกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปี

การอัปเกรดที่โดดเด่น 4 ประการ ได้แก่ การปรับปรุงอินเทอร์เฟซและบริการแอปพลิเคชัน การขยายแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์แท้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ การเสริมสร้างความร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการอัปเกรดชุดแรงจูงใจในช่วงฤดูกาลขาย เช่น เงินอุดหนุนสูงสุด 12 ล้านดอง ส่วนลดสูงสุด 90%... และบัตรกำนัลแบรนด์สูงสุด 30% มีผลใช้ตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันที่ 11 ถึง 14 ธันวาคม 2568

ลาซาด้ายังคงเดินหน้าอัปเกรดแอปพลิเคชันและยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งอย่างครอบคลุม ด้วยการปรับปรุงต่างๆ ทั้งอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน ระบบโลจิสติกส์ การดูแลลูกค้า และแอปพลิเคชัน AI ตลอดเส้นทางการช้อปปิ้งของผู้ใช้ อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยและปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้น ทำให้ผู้ใช้ค้นหาและติดตามสินค้าโปรดได้ง่ายขึ้น สามารถรับคูปองได้ในทุกขั้นตอนของการช้อปปิ้ง หน้า Coins และเกมต่างๆ ได้รับการปรับปรุงเพื่อความบันเทิงและสนับสนุนการค้นหาดีลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่องทาง LazMall ได้เปิดส่วน "International Trends" เพื่อรวบรวมและอัปเดตสินค้าใหม่ พร้อมจัดอันดับเทรนด์ใหม่ๆ ที่มีราคาดีที่สุด นอกจากนี้ แอปยังมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าของแท้มากขึ้น เพื่อแนะนำสินค้าคุณภาพสูงให้กับผู้ใช้

ฝ่ายบริการลูกค้าจะประยุกต์ใช้โมเดล “Once & Done” เพื่อเพิ่มอัตราการแก้ไขปัญหาตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้รับสินค้า และลดระยะเวลาดำเนินการข้อร้องเรียนลงอย่างมาก ด้วยกระบวนการอนุมัติการคืนสินค้าและการคืนเงินที่เร็วขึ้นด้วย AI นอกจากนี้ AI ยังทำหน้าที่เป็น “ผู้ช่วยช้อปปิ้ง” ให้คำแนะนำที่ตรงกับความต้องการและวิเคราะห์รีวิวได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้ผู้ใช้ปิดรับคำสั่งซื้อได้อย่างมั่นใจ

เดือนธันวาคมนี้ ลาซาด้าจัดเทศกาล 12-12 ขึ้น งานนี้จึงถือเป็นจุดนัดพบของผู้บริโภคออนไลน์หลายล้านคน ลาซาด้าเปิดรับสมัครตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม เวลา 20.00 น. ไปจนถึงวันที่ 14 ธันวาคม 2568 พร้อมมอบข้อเสนอสุดพิเศษมากมาย อาทิ บัตรกำนัลส่วนลดสูงสุด 12 ล้านดอง จัดส่งฟรีทุกชั้น และดีลแฟลช LazFlash นับพันรายการ ส่วนลดสูงสุด 90% ให้คุณเป็นเจ้าของสินค้าจำเป็นในราคาสุดคุ้ม แบรนด์ชั้นนำทั้งในและต่างประเทศก็ร่วมรายการด้วยบัตรกำนัลส่วนลดสูงสุด 30% สินค้าหลักๆ เช่น แฟชั่น ความงาม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน ของขวัญคริสต์มาส ฯลฯ ล้วนมีข้อเสนอพิเศษ นำเสนอตัวเลือกที่หลากหลายและคุ้มค่าสำหรับทุกความต้องการ

เพื่อตอบสนองความต้องการช้อปปิ้งระหว่างประเทศ ลาซาด้านำเสนอสินค้าของแท้นับล้านรายการจาก Gmarket เกาหลี, TMall (ร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Taobao) และแบรนด์ดังจากยุโรป อเมริกา และญี่ปุ่นที่มีจำหน่ายเฉพาะบนแพลตฟอร์ม เพียงไม่กี่คลิก ผู้ใช้ก็จะได้รับสินค้าภายใน 7 วัน พร้อมบริการจัดส่งฟรีและคืนสินค้าฟรีภายใน 30 วัน สินค้าแบรนด์ต่างประเทศยังคงมีส่วนลดมากมาย โดยเฉพาะส่วนลดสูงสุด 90% และสูงสุด 25% สำหรับผู้ซื้อ TMall ครั้งแรก...

ตัวแทนจากลาซาด้า เวียดนาม กล่าวว่า “เทศกาลช้อปปิ้ง 12-12 ปีนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในเส้นทางของลาซาด้าในการพัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ด้วยการพัฒนาที่ครอบคลุม สินค้าคุณภาพหลากหลาย และโปรโมชั่นที่น่าสนใจ เราหวังว่าจะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งส่งท้ายปีที่สมบูรณ์แบบ สะดวกสบาย และเชื่อถือได้ให้กับผู้ใช้มากยิ่งขึ้น”

บินห์ ลาม

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/lazada-tao-but-pha-cho-mua-mua-sam-cuoi-nam-voi-nhung-nang-cap-chien-luoc-post827665.html